Мицрософт је представио КБ3133977 за Виндовс 7 како би решио проблем који спречава БитЛоцкер да успешно шифрује дискове на Виндовс 7 рачунарима због сталних падова услуга у свцхост.еке. Иако КБ3133977 успешно решава овај проблем, он ствара нови за АСУС рачунаре који раде под оперативним системом Виндовс 7 и онемогућава њихово покретање у њиховим оперативним системима. Ако ваш рачунар ради под оперативним системом Виндовс 7 и има АСУС матичну плочу, преузимање и инсталирање исправке КБ3133977 довешће до тога да се рачунар неће моћи покренути и видећете Сигурно покретање система поруку о грешци у УЕФИ рачунару сваки пут када покушате да је покренете.
АСУС матичне плоче користе технологију Мицрософт Сецуре Боот да би заштитиле рачунаре од напада малвера и других претњи, али ова функција није подразумевано у потпуности омогућена на АСУС рачунарима који раде под оперативним системом Виндовс 7, јер Виндовс 7 не подржава ову технологију. Инсталација исправке КБ3133977 доводи до тога да је функција сигурног покретања у потпуности омогућена. Када је потпуно омогућен, Сецуре Боот врши проверу учитавача пре него што дозволи рачунару да се покрене у свој ОС, а с обзиром да технологија не препознаје Виндовс 7 као компатибилни оперативни систем, открива недоследне тастере учитавача, спречава покретање рачунара и приказује Сигурно покретање система порука о грешци након ажурирања КБ3133977.
Мицрософт је тренутно упознат са овим проблемом и имао је следеће да каже о њему:
' Након што инсталирате исправку 3133977 на систем заснован на Виндовс 7 к64 који укључује матичну плочу засновану на АСУС-у, систем се не покреће и генерише грешку сигурног покретања на екрану АСУС БИОС-а. До овог проблема долази зато што је АСУС омогућио главној плочи да омогући поступак сигурног покретања иако Виндовс 7 не подржава ову функцију. “
Виндовс 10 је компатибилан са Мицрософтовом технологијом Сецуре Боот, тако да је надоградња са Виндовс 7 на Виндовс 10 одрживо решење за овај проблем. Ако пак желите да се решите овог проблема без надоградње на Виндовс 10, једини начин на који то можете учинити је:
- Унесите УЕФИ БИОС рачунара АСУС (ДЕЛ или Ф2). Затим притисните Ф7 за улазак у напредни режим.
- Идите у УЕФИ рачунара Адванцед Боот Мену > Чизма > Безбедно покретање .
- Пронађите Тип ОС-а опцију и подесите је на Остали ОС .
- Притисните Ф10 до сачувати промене које сте унели и поново покренути компјутер.
- Понављање кораци 1 - 2 и проверите да ли је рачунар Стање кључа платформе (ПК) је пребачен на Истоварен .
- Изађите из УЕФИ рачунара и дозволите му да се покрене. Рачунар би сада требало да се покрене како треба, а ви га не видите Сигурно покретање система поруке о грешкама.
