Решење: Скипе не може приступити звучној картици



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Да би сви процеси повезани са звуком могли да функционишу на вашем рачунару, сви програми и услуге морају да комуницирају са вашом звучном картицом. Исто се може применити на Скипе, апликацију за тренутне поруке и позиве, која се у великој мери ослања на употребу звука на броду, јер га треба користити за снимање микрофона и репродукцију долазног звука.





Шта узрокује да Скипе прикаже грешку?

Узрок ове грешке је недавна исправка система Виндовс или надоградња рачунара на нову верзију оперативног система Виндовс. То узрокује да се нека подешавања дозвола ресетују и Скипе више нема дозволу за приступ микрофону.



Други главни узрок можемо пронаћи код старих управљачких програма звучних картица који не могу да прате нове верзије Виндовс-а или Скипе-а.

Ако Скипе не може да приступи вашој звучној картици, можда вам предстоји изазов, али требало би да буде лак за превладавање ако следите кораке које смо припремили у овом чланку. Корисници су потврдили да ове методе делују, па их обавезно проверите.

1. решење: дозволите апликацијама да користе ваш микрофон

Ово скривено мало подешавање је можда увек било укључено, али то могу бити промене инсталирањем нових програма или Виндовс Упдатеом који га је можда искључио из различитих безбедносних разлога. Ово решење је најједноставније и може вам уштедети сате напора, пазите да не прескочите овај метод приликом решавања проблема „Скипе не може приступити звучној картици“.



Корисници оперативног система Виндовс 10:

  1. Кликните на икону зупчаника у доњем левом делу менија Старт да бисте отворили апликацију Сеттингс. Такође можете да га потражите.

  1. Померите се надоле док не видите одељак Приватност и обавезно кликните на њега. На левој страни прозора требало би да видите одељак Дозволе за апликације. Померите се надоле док не дођете до микрофона и кликните на ову опцију.
  2. Пре свега, проверите да ли је укључен приступ микрофону за овај уређај. Ако није, кликните на Промени и подесите клизач на.

  1. Након тога, подесите клизач испод опције „Дозволи апликацијама да приступе вашем микрофону“ на Укључено и померите се надоле на листи инсталираних апликација на рачунару да бисте пронашли Скипе. Укључите клизач поред Скипе уноса на листи.
  2. Поново отворите Скипе и проверите да ли је проблем и даље присутан.

Старије верзије оперативног система Виндовс:

  1. Кликните десним тастером миша на икону јачине звука која се налази на траци задатака и одаберите опцију Звукови. Ако се ова икона не налази на траци задатака, поставке звука можете пронаћи тако што ћете отворити контролну таблу, пребацити приказ у категорију и одабрати Хардвер и звук >> Звук.

  1. Проверите да ли је ваш микрофон омогућен на картици Снимање. Пређите на ову картицу кликом на врх прозора и пронађите микрофон који користите. Требало би да се налази на врху и да буде изабрано.
  2. Кликните га једном и кликните дугме Својства у доњем десном делу прозора. У прозору Својства који се отвори означите ставку Употреба уређаја и подесите опцију Користи овај уређај (омогући) ако већ није и примените промене.

  1. Идите на картицу Напредно у истом прозору својстава и означите под Ексклузивни режим.
  2. Опозовите избор у пољу за потврду поред „Дозволи апликацијама да преузму искључиву контролу над овим уређајем“ и „Дај приоритет апликацијама у ексклузивном режиму“. Примените и ове промене и поновите исти поступак за свој звучнички уређај на картици Репродукција пре него што затворите ове прозоре. Поново отворите Скипе и проверите да ли је грешка и даље присутна.

Белешка : Чак и ако сте корисник оперативног система Виндовс 10, требало би да испробате други сет корака јер су успели да реше проблем неких корисника оперативног система Виндовс 10 када претходно наведено није успело.

Решење 2: Ажурирајте управљачке програме звучне картице на рачунару

Ако сте недавно ажурирали ствари на рачунару, али сте пропустили ажурирање управљачких програма, можда ризикујете разне грешке и БСОД-ове на рачунару. Стари управљачки програми су један од основних проблема готово свих грешака у оперативном систему Виндовс, а то укључује и овај проблем. Обавезно потражите време и ажурирајте управљачке програме звучне картице.

  1. Изаберите дугме Старт, откуцајте Девице Манагер и изаберите га са врха листе резултата. Можете и да користите комбинацију тастера Виндовс + Р и укуцајте девмгмт.мсц у дијалошком оквиру Покрени. Након тога кликните ОК.

  1. Проширите један од контролера звука, видеа и игара да бисте пронашли уређаје за ажурирање, а затим кликните десним тастером миша (или додирните и задржите) и у контекстном менију изаберите Ажурирај управљачки програм.
  2. Тамо је можда наведено неколико уређаја, али обавезно их ажурирајте за сваки случај. Процес је можда дуг, али је важно да ваше управљачке програме редовно ажурирате.

  1. У новом прозору одаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер за управљачке програме. Ако Виндовс не пронађе нови управљачки програм, можете покушати да га потражите на веб локацији произвођача уређаја и следите њихова упутства за инсталирање новог управљачког програма. Требали бисте моћи да претражујете и по имену преносног рачунара или рачунара.

Белешка : Ако користите Виндовс 10, најновији управљачки програми често се инсталирају са Виндовс исправкама, пазите да редовно одржавате оперативни систем рачунара. Виндовс Упдате се аутоматски покреће на оперативном систему Виндовс 10, али можете да проверите да ли постоје нове исправке пратећи упутства наведена у наставку.

  1. Потражите „Поставке“ помоћу траке за претрагу која се налази на траци задатака или кликните тастер зупчаника који ће се појавити након клика на дугме менија Старт.
  2. Пронађите и отворите одељак „Ажурирање и безбедност“ у апликацији Подешавања. Останите на картици Виндовс Упдате и кликните на дугме Цхецк фор упдатес (Провери да ли постоје исправке) у делу прозора Статус ажурирања како бисте проверили да ли је доступна нова верзија Виндовс-а.

  1. Ако постоји, Виндовс би требао аутоматски започети поступак преузимања. Будите стрпљиви да се исправка инсталира и проверите да ли Скипе сада исправно ради.

Решење 3: Извршите надоградњу на месту

Ово је популарно име за методу помоћу којег ажурирате или освежавате рачунар помоћу алата Виндовс 10 Медиа Цреатион уместо на уобичајени начин путем функције аутоматског ажурирања. Веома је корисно и то су методе које су службеници Мицрософта користили за решавање проблема на рачунарима корисника. Погледајте доле!

  1. Преузмите извршну алатку Медиа Цреатион Тоол са Мицрософтове веб сајт и сачекајте да се преузимање заврши. Двапут кликните на преузету датотеку у фасцикли „Преузимања“ под називом МедиаЦреатионТоол.еке да бисте отворили поставку. На првом екрану додирните Прихвати.
  2. Изаберите опцију „Надогради овај рачунар одмах“ тако што ћете омогућити његов радио дугме и кликните на дугме Даље да бисте наставили. Алат ће преузети одређене датотеке, проверити да ли постоје исправке и скенирати ваш рачунар да ли је спреман, па будите стрпљиви.

  1. Прихватите услове лиценцирања из следећег прозора ако желите да наставите са инсталацијом и сачекајте поново да бисте поново комуницирали са Мицрософт-ом ради ажурирања.
  2. Након тога, већ бисте требали видети екран Спремни за инсталацију са инсталираним оперативним системом Виндовс и личним датотекама и апликацијама. Ово је изабрано аутоматски јер већ имате Виндовс 10 и желите да задржите све. Инсталација би сада требало да се настави, тако да би ваш рачунар требало да се ажурира након што алат заврши са процесом и Скипе треба да ради исправно.

4. решење: Извршите чисту инсталацију Скипе-а

Ако вам горе наведени методи нису успели, свакако бисте требали размотрити чисту инсталацију која ће ресетовати апликацију од нуле, али устаћете у року од неколико минута. Чиста инсталација се разликује од уобичајене поновне инсталације, јер ће уклонити све преостале датотеке и уносе у регистар, које иначе не бисте добили, а грешка се и даље може појавити, а да не знате шта је узроковало. Срећно!

Добра идеја би била да сачувате историју ћаскања ако желите да имате приступ претходним порукама које сте послали преко Скипе-а. То можете учинити следећи ове кораке:

  1. Користите комбинацију тастера Виндовс + тастер Р да бисте отворили дијалог Рун (Покрени). Обавезно унесите „% аппдата% скипе“ у оквир без наводника и кликните У реду да бисте отворили ову локацију.

  1. Након тога, пронађите фасциклу под називом „Моји Скипе примљени фајлови“, кликните десним тастером миша и у контекстном менију одаберите опцију Копирај. Фасциклу залепите негде другде на рачунар, по могућности на радну површину.

Сада је време да заправо деинсталирате програм са рачунара, што можете учинити помоћу корака у наставку. Ако сте Скипе инсталирали помоћу Виндовс продавнице, препоручљиво је да следите упутства у вези са апликацијом Сеттингс у Виндовс 10.

  1. Кликните на мени Старт и отворите Контролну таблу тако што ћете га потражити. Једноставно откуцајте док се не отвори прозор менија Старт. Можете и да кликнете на икону зупчаника у доњем левом делу менија Старт да бисте отворили апликацију Сеттингс ако користите Виндовс 10.
  2. На контролној табли одаберите опцију Поглед као: категорија у горњем десном углу контролне табле и кликните на Деинсталирај програм у одељку Програми.

  1. Ако користите апликацију Подешавања, кликом на Апликације треба одмах отворити листу свих инсталираних програма на рачунару, па сачекајте неко време да се учита
  2. Пронађите Скипе на контролној табли или у подешавањима и кликните на дугме Деинсталирај које се налази у прозору. Следите упутства која се појаве након тога да бисте га у потпуности деинсталирали.

Сада је време да уклоните све преостале датотеке и уносе у регистар које је програм можда заостао. На овај начин се постарате да ниједна стара датотека не уђе у нову инсталацију и избећи ћете да старе датотеке праве исте грешке на Скипеу.

  1. Користите комбинацију тастера Виндовс + тастер Р да бисте отворили дијалог Рун (Покрени). Обавезно унесите „% аппдата%“ у оквир без наводника и кликните на дугме У реду да бисте отворили ову локацију.

  1. Након тога, пронађите фасциклу звану „Скипе“, кликните десним тастером миша и у контекстном менију одаберите опцију Делете.

Сада ћемо избрисати преостале уносе у регистру који се односе на Скипе. Брисање кључева регистра је опасно ако не знате шта радите. Ништа лоше се неће догодити ако ипак пажљиво следите упутства.

Будући да ћете избрисати неколико кључева регистра, препоручујемо вам да то одјавите Овај чланак направили смо за вас да безбедно направите резервну копију регистра како бисте спречили друге проблеме на рачунару. Ипак, ништа погрешно неће настати ако следите кораке у наставку.

  1. Отворите прозор Уређивача регистра тако што ћете откуцати „регедит“ у траку за претрагу поред ставке Старт или у дијалошки оквир Покрени који се може отворити комбинацијом тастера Виндовс + Р.

  1. Користите комбинацију тастера Цтрл + Ф или кликните на Уреди у менију на врху прозора и кликните на Пронађи.
  2. Упишите „Скипе“ испод траке „Пронађи шта“ и кликните на „Пронађи даље“. Кликните десним тастером миша на сваки пронађени кључ и у контекстном менију одаберите Делете. Потврдите свој избор и пређите на следећи тастер кликом на Едит >> Финд нект.

Белешка : Ако се борите са проблемима са дозволама док бришете један од кључева, можда ћете морати да додате себи довољно дозвола тако што ћете следити једноставне кораке у наставку:

  1. Кликните десним тастером миша на проблематични кључ који је домаћин кључу који одбија да се избрише у левом навигацијском окну и одаберите опцију Својства.
  2. У опцији Група или корисничка имена покушајте да пронађете корисничко име рачунара на листи. Ако је нигде не видите, кликните на Додај >> Напредно >> Пронађи одмах. Требали бисте бити у могућности да видите свој кориснички рачун испод резултата претраживања, па га одаберите и двапут кликните на дугме У реду док се не вратите у фасциклу Дозволе.

  1. Изаберите свој налог у делу Групе или корисничка имена, означите поље за потпуну контролу под Дозволе за (Ваше корисничко име) и примените промене које сте унели.
  2. Након тога можете десним тастером миша кликнути на тастер који сте желели да уклоните и кликнути на Делете да бисте покушали поново.

Након извршавања горњих корака, можете поново да инсталирате Скипе тако што ћете га преузети са њихове званичне странице за преузимање, покренути датотеку коју сте преузели и следити упутства на екрану како бисте поново инсталирали Скипе. Проверите да ли се проблем и даље појављује.

Белешка : Ако сте користили апликацију из продавнице у оперативном систему Виндовс 10, кликните икону Сторе на траци задатака или је потражите и унесите Скипе у траку за претрагу. Кликните на дугме Преузми и сачекајте да се апликација инсталира.

9 минута читања