Решење: Скипе проблем са уређајем за снимање

Скипе је један од најпопуларнијих комуникационих медија. Али због свих предности које доноси, може такође изазвати пуно фрустрација када ствари одбију да функционишу како би требало.

Један од најнеугоднијих проблема са Скипеом је „ Проблем на уређају за снимање ”Порука о грешци приликом покушаја упућивања позива. Обично се корисници сусрећу са овом поруком о грешци након што се позив аутоматски прекине. Неки корисници су пријавили да се овај проблем дешава ретко док се други суочавају са проблемом сваки пут када покушају да упуте позив.

Узроци за ову поруку о грешци су вишеструки, зато будите спремни на неколико корака за решавање проблема ако желите да се поправи. Ако је ваша конфигурација исправна, највероватнији узрок је недавно ажурирање због којег се Скипе закључао из хардвера. Неки корисници су почели да се сусрећу са „Проблем са уређајем за снимање“ грешка одмах након надоградње на Виндовс 10 на Виндовс 7 или Виндовс 8.1. Овај проблем се углавном дешава са слушалицама - грешка се не појављује када се користи уграђени микрофон за лаптоп.

Испод су две методе које су помогле Скипе корисницима да заобиђу „Проблем са уређајем за снимање“ грешка. Слиједите редослијед сваког поправка док не наиђете на рјешење које вам одговара.

Предуслови

Пре него што почнете да следите доленаведене методе, важно је да пређете преко неколико ствари како бисте били сигурни да је хардвер правилно конфигурисан.

Од „Проблем са уређајем за снимање“ грешку може да изазове и хардверска грешка, почнимо тако што ћемо се уверити да ваш микрофон заиста ради. Да бисте то урадили, притисните Виндовс тастер + Р. , тип ' ммсис.цпл “И притисните Ентер отворити Звук и аудио прозор.

Ако користите слушалице, морате да будете сигурни да је њихов микрофон подразумевани избор. У Звук прозор, идите на Снимање картице и уверите се да је микрофон слушалица изабран као подразумевани. Ако микрофон слушалица није подразумевани избор, изаберите га и кликните на Сет Дефаулт .

На крају, реците нешто у микрофон и погледајте да ли се ниво нивоа на левој страни улаза за микрофон подиже. Ако јесте, ваш микрофон нема хардверских проблема.

Ако сте утврдили да ваше слушалице / уграђени микрофон немају хардверски проблем, следите доленаведене методе док не пронађете решење које вам одговара.

1. метод: Онемогућите ексклузивну контролу за свој микрофон

Најчешће грешка „Проблем са уређајем за снимање“ површине након ажурирања система Виндовс. Изгледа да промена подешавања може да доведе до тога да се Скипе закључа из хардвера и покрене ову грешку када не може да користи микрофон. Кривац је подешавање приоритета звука под називом „ Ексклузивна контрола ”Који се надокнади неким ажурирањима која је извршио ВУ (Виндовс Упдате) .

Срећом, овај проблем се лако може решити уласком у поставке звука и враћањем на подразумевано понашање. Ево како:

1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати прозор. Тип ' ммсис.цпл ” погођен Ентер отворити Звук подешавања.
   
2. Дођите до Снимање картицу и изаберите микрофон који користите. Када је микрофон изабран, кликните на Својства.
   Белешка: У случају да користите слушалице, обавезно одаберите њихов микрофон, а не уграђену.
3. У Својства микрофона , идите на Напредно картицу и уклоните ознаку из поља поред Дозволите апликацијама да преузму ексклузивну контролу над овим уређајем. Хит Применити да бисте потврдили промене.
   
4. Отворите Скипе и идите на Алатке> Опције .
   
5. Иди на Аудио Сеттингс и користите падајући мени поред Микрофон да бисте изабрали микрофон који сте претходно онемогућили Ексклузивна контрола за. Затим уклоните ознаку из поља поред Аутоматски подесите поставке микрофона и поставите Волуме шипка што је више могуће. Белешка: Ако установите да је јачина звука микрофона превисока након овога (али ради), можете се вратити на овај екран и умањити траку за јачину звука.
6. Кликните да бисте видели да ли су измене успеле Позовите бесплатни тест у доњем делу прозора. Морате сачекати звучни сигнал пре снимања поруке која ће вам се репродуковати.
   

Ако сте могли да се чујете током теста, ваши проблеми би сада требало да буду решени. Можете покушати да позовете прави контакт да бисте потврдили. Ако се и даље сусрећете са „Проблем са уређајем за снимање“ грешка, померите се доле на Метод 2 .

2. метод: Поновна инсталација / ажурирање управљачког програма звучне картице

Ако су горњи кораци били неупотребљиви у решавању „Проблем са уређајем за снимање“ грешка, постоји велика вероватноћа да је проблем повезан са проблемом са аудио кодецима или аудио управљачким програмом на вашем систему.

У случају да имате овај проблем на преносном рачунару, проверите да ли су инсталирани генерички аудио Реалтек управљачки програми. Познато је да се сукобљавају са неким моделима преносних рачунара који обично захтевају наменске аудио управљачке програме које нуди њихов добављач. Аудио управљачки програми које добављач конфигурише посебно за ваш модел рачунара и обично немају проблема као што је „Проблем са уређајем за снимање“ грешка.

Ако ваш микрофон нема хардверски проблем, поновна инсталација одговарајућих управљачких програма за звук сигурно ће уклонити проблем.

Пратите доњи водич по кораку за ажурирање потписа управљачког програма за аудио и инсталирање управљачких програма са веб локације добављача (ако је потребно).

1. Притисните Виндовс тастер + Р. да отворите прозор Рун. Затим откуцајте „ девмгмт.мсц ' за отварање Менаџер уређаја.
   
2. У Менаџер уређаја , пропасти Аудио улази и излази и идентификујте микрофон који вам ствара проблеме. Кликните десним тастером миша и кликните на Ажурирати драјвер, затим изаберите Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме.
   Белешка: Ако претрага утврди да имате најновији управљачки програм, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Деинсталирај уређаја . Ово ће деинсталирати потписе управљачких програма повезаних са овим улазним извором и присилити Виндовс да поново инсталира потребне управљачке програме. Можда ћете морати да искључите> поново прикључите слушалице за Виндовс да бисте поново инсталирали управљачке програме. Ако то не покрене, поново покрените систем.
3. Након поновног покретања, проверите да ли и даље имате исти проблем на Скипе-у. Ако не наиђете на „Проблем са уређајем за снимање“ више приликом позивања, успешно сте решили проблем. Међутим, ако је проблем и даље присутан, вратите се у Управитељ уређаја путем Корак 1 наставите са доњим корацима.
4. У Менаџер уређаја , померите се надоле до Контролери за звук, видео и игре . Кад стигнете, идентификујте аудио управљачки програм. Затим кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај .
   
5. Означите поље поред Избришите софтвер управљачког програма за овај уређај и погодио Деинсталирај дугме.
   Белешка: Ако користите слушалице, мораћете и да деинсталирате управљачки програм за њих. Не морате да бринете о преузимању, јер ће се поново инсталирати следећи пут када га повежете са системом.
   
6. Сада када сте успешно уклонили аудио управљачке програме, време је да их поново инсталирате. Започните провером да ли можете да инсталирате управљачке програме за аудио које обезбеђује добављач. То можете лако да посетите на веб локацији произвођача и одатле преузмете аудио управљачки програм. Ако имате проблема са проналажењем одељка за преузимање, извршите претрагу на мрежи помоћу „ * ваш лаптоп / десктоп модел * + аудио драјвер * “И потражите званичну везу. Затим преузмите и инсталирајте аудио драјвер.
   Белешка: Ако нисте успели да пронађете добављаче звука за аудио добављача, преузмите и инсталирајте Реалтек аудио драјвер високе дефиниције. Најновију верзију можете преузети са ове званичне везе ( овде ) .
7. Након инсталирања аудио драјвера, поново покрените рачунар и покушајте поново да упутите позив путем Скипе-а. Тхе „Проблем са уређајем за снимање“ сада би требало уклонити грешку.