дкгкрнл.сис је Мицрософтова датотека ДирецтКс графичког језгра. Ради са управљачким програмима ваше графичке картице и као такви не би требало да се мењају на било који начин.
Добијање БСОД-а са овом поруком, СИСТЕМ_СЕРВИЦЕ_ЕКСЦЕПТИОН (дкгкрнл.сис) указује на то да су графичка картица и њени управљачки програми на неки начин неисправни. Међутим, то је софтверско питање и лако га је решити. Рањиви корисници укључују, али нису ограничени на, људе који користе више графичких процесора у СЛИ-у, као и људе који користе Нвидиа Сурроунд за рад на више монитора. Обично се појављује код корисника оперативног система Виндовс 10, али корисници старијих верзија оперативног система Виндовс нису искључени.
Постоји неколико ствари које можете учинити да бисте решили овај проблем и све их је прилично лако пратити. Можда ћете желети да их прочитате, јер се тичу различитих корисничких група, па би требало да видите која вам се прво уклапа и примените одговарајући метод.
1. метод: Онемогућите СЛИ
Иако је ово више заобилазно решење него метод, ако сте на Нвидијиној верзији 353.62 и користите више графичких картица, ово је засад једино решење. Ако онемогућите СЛИ, претрпећете погодак у перформансама када радите са графички интензивним апликацијама или играма, али то је једино решење за ову верзију Нвидијиних управљачких програма.
Да бисте онемогућили СЛИ, мораћете да отворите Нвидиа контролна табла, од стране десни клик на радној површини и изаберите га из падајућег менија. Лево ћете видети а окну за навигацију. Проширите 3Д подешавања опцију и изаберите Подесите СЛИ и ПхисКс конфигурацију. Унутар овог менија, испод СЛИ конфигурација, требало би да изаберете Онемогући СЛИ. Затворите Нвидиа Цонтрол Панел кликом Применити , онда ок после.
Овај метод је намењен корисницима који из неког разлога не могу или неће да се ажурирају на новије управљачке програме за своје графичке процесоре. Познато је да овај посебно изазива БСОД, посебно у оперативном систему Виндовс 10. Методу можете користити за спречавање БСОД-ова док не пронађете трајније решење, као што је новији управљачки програм.
2. метод: Онемогућите Нвидиа Сурроунд
Окрузити је Нвидијина технологија за људе који желе да покрећу више дисплеја одједном и нуди обузимајуће опције за игре које заиста могу побољшати ваше искуство. Међутим, познато је да узрокује проблеме са оперативним системом Виндовс 10, а његово онемогућавање може зауставити појављивање оних страшних БСОД-ова.
Да бисте га онемогућили, десни клик на радној површини и отворите Нвидиа контролна табла. Опет, у окно за навигацију с ваше леве стране, проширити 3Д подешавања и кликните на Конфигуришите Сурроунд, ПхисКс. Испод Сурроунд конфигурација, требало би да уклоните ознаку Распон се приказује са Сурроунд-ом . Сада можете затворити Нвидијину контролну таблу кликом Применити , онда ок .
3. метод: Деинсталирајте Нвидијине управљачке програме и препустите Виндовс-у да инсталира свој
Будући да је ово ипак проблем са управљачким програмима, још једно могуће решење је деинсталирање управљачких програма које сте инсталирали и допуштање Виндовс-у да инсталира свој. Виндовс ће пронаћи компатибилне управљачке програме који не би требало да изазивају проблеме са вашим рачунаром и моћи ћете да их користите без бриге након тога. Кораци за то су прилично једноставни.
Отвори Почетак и потражите Менаџер уређаја. Отворите резултат и видећете листу уређаја повезаних са рачунаром. Проширити Дисплаи Дриверс а унутра ћете пронаћи управљачке програме за графичку картицу. Десни клик то и изаберите Деинсталирај. Нека чаробњак за деинсталацију учини своје, следећи кораке, и поново покрените систем. Када се поново покренете, можете да користите Виндовс Упдате да бисте преузели најновије управљачке програме. Тип Виндовс Упдате у Почетак мени и отворите резултат. Кликните на Провери ажурирања и Виндовс би требало да се увери да тренутно нису инсталирани управљачки програми за вашу графичку картицу, због чега ће тражити одговарајуће на Интернету. Нека их преузме и инсталира и рестарт поново ваш систем.
Како је Виндовс инсталирао управљачке програме за вашу графичку картицу, ваш систем треба да ради и ради као и пре грешака. Ово је метода која ради за бројне проблеме са ГПУ управљачким програмима, а доказано је да функционише и за овај.
Тхе дкгкрнл.сис познато је да грешка постоји и за Нвидију и за Мицрософт. Међутим, ако бисте радије избегли да чекате да они донесу решење за то, можете следити горе поменуте кораке и сами поправити свој уређај, тако да можете да га наставите да користите без страха од плавог екрана смрти.
Метод 4: Анализирајте ДМП датотеке
Ако горенаведене методе неће решити проблем уместо вас, кликните ( овде ) да бисте погледали водич кроз ВинДБГ како бисте могли сами да анализирате БСОД датотеке за одлагање.
3 минута читања
