Исправке за Спецтрум ВиФи не раде

Спецтрум Вифи често може да престане да ради ако услуга има проблема са успостављањем безбедне везе са позадинским серверима. Овај проблем је вероватно покренут након нестанка струје или због квара на одржавању на крају Спецтрумс-а.

Спецтрум Лого

Шта спречава Ви-Фи да ради на спектру?

Након истраге, утврдили смо да су основни узроци:

• Глитцхед Лаунцх Цонфигурације: У неким случајевима, конфигурације покретања рутера могле су бити кварене након нестанка струје или ако је рутер примио скокове струје. У овом случају, рутер неће моћи да успостави везу са својим серверима и грешка ће се покренути. То се дешава зато што конфигурације покретања садрже упутства за коришћење пропусног опсега, а ИП конфигурације се такође налазе у тим поставкама.
• Погоршање кабла: Могуће је да се главни кабл који се налази на спољној страни ваше куће могао оштетити због временских услова или због других промена у окружењу. Овај кабл је примарни извор пропусног опсега за рутер и ако је оштећен, Вифи веза неће бити успостављена. Препоручује се да проверите напољу и видите да ли је кабл у добром стању.
• Прекид услуге: Интернет провајдери често праве паузе за одржавање да би решили одређене проблеме повезане са сервером или да би надоградили своје системе. Ове паузе захтевају искључивање читаве мреже сервера, бар на неко време. То резултира прекидом услуге и може трајати много сати. Мрежни оператери о томе обично објављују на форумима заједнице и на својим налозима на друштвеним мрежама.
• Неисправна веза: У неким случајевима можда су се олабавиле жице повезане са рутерима или можда нису правилно прикључене. Због тога се препоручује да проверите да ли су каблови погрешно прикључени.

Решење 1: Повер-Цицлинг Роутер

Постоје две врсте рутера које пружа Спектар ; Рутери на батерије и нормални рутери. У овом водичу ћемо вас обавестити о методама за циклус напајања.

За нормалне рутере:

1. Прекини везу рутер из зидне утичнице.

   Искључивање рутера из зидне утичнице

2. Притисните и држите 'Снага' дугме за најмање петнаест секунде.
3. Плуг кабл за напајање назад у утичницу.
4. Чекати да би се уређај укључио и проверите да ли је проблем и даље присутан

За рутере на батерије:

1. Флип рутер и отворите завртње за поклопац батерије.
2. Узми извадите батерију и одложите је.
3. Притисните и држите снага дугме за најмање петнаест секунде.
4. Место унутра батерију и притисните дугме за напајање.
5. Чекати да би се рутер укључио и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.

Решење 2: Контактирање корисничке подршке

У већини случајева проблем је вероватно узрокован проблемом са серверима и могу га решити само инжењери на Спектар . Због тога је препоручљиво да се пријавите код корисничке подршке и обавестите их о свом проблему. Вероватно ће вас обавестити о било каквим прекидима услуге или послати инжењера који ће вам дијагностиковати и решити проблем. Можете контактирати корисничку подршку овде .