Неколико корисника оперативног система Виндовс 10 извештава да су их изненада добили 0кц00дб3б2 код грешке када покушају да пусте неке видео записе са Филмови и ТВ апликација. У већини случајева погођени корисници пријављују да се проблем почео јављати након недавне исправке система Виндовс. Чини се да је издање ексклузивно за Виндовс 10 и да утиче на све врсте видео снимака, укључујући 360 видео записа.
Код грешке 0кц00дб3б2
Шта узрокује код грешке 0кц00дб3б2?
Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправки које се обично користе за поправљање овог кода грешке. Испоставило се да постоји неколико различитих потенцијалних сценарија који могу покренути код грешке 0кц00дб3б2 :
- ХЕВЦ Видео Ектенсион није инсталиран - У већини случајева долази до овог посебног проблема јер додатак потребан за репродукцију одређених јединствених видео формата на врхунским конфигурацијама није инсталиран на машини. У овом случају проблем бисте могли да решите инсталирањем апликације ХЕВЦ Видео Ектенсион из Мицрософт Сторе-а.
- Видео екстензија ХЕВЦ не функционише исправно - Још један прихватљив сценарио је да је инсталиран ХЕВЦ Видео Ектенсион, али на њега утиче нека врста оштећења датотеке или грешка. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите ресетовањем апликације ХЕВЦ Видео Ектенсион.
- Апликација Филмови и ТВ садржи оштећене податке - Под одређеним условима, до овог проблема може доћи због одређених недоследности са начином на који апликација Мовие & ТВ обрађује кодеке потребне приликом репродукције одређених видео датотека. У овом случају ћете моћи да поправите грешку ресетовањем апликације Филмови и ТВ.
Метод 1: Инсталирајте / поново инсталирајте ХЕВЦ Видео Ектенсионс
Већина корисника који су се сусрели са код грешке 0кц00дб3б2 су успели да реше проблем инсталирањем или поновном инсталацијом апликације ХЕВЦ Видео Ектенсионс из Мицрософт Сторе-а. Ово проширење је дизајнирано да искористи најновије хардверске могућности, укључујући Интел 7. генерацију и новије графичке процесоре са подршком за 4к.
Али како се испоставило, одређене врсте видео садржаја захтеваће да се ово проширење инсталира како би функционисало како је предвиђено. Поврх свега, постоје одређене недоследности у начину на који ово проширење ХЕВЦ функционише. С обзиром на то да може да се поквари, требало би да га поново инсталирате како бисте решили проблем ако сте га већ инсталирали - неколико погођених корисника потврдило је да им је овај поступак помогао да реше проблем.
Ако наиђете на проблем са врстом садржаја за који је обично потребна апликација ХЕВЦ Видео Ектенсион, следите кораке у наставку да бисте инсталирали или поново инсталирали апликацију Мицрософт Сторе:
- Ако већ јесте ХЕВЦ видео продужетак апликација инсталирана, притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „ мс-сеттингс: аппсфеатурес ’ и притисните Ентер отворити Апликације и функције алат од Подешавања апликација.
Приступање менију Апликације и функције
Белешка : Ако апликација ХЕВЦ Видео Ектенсион није инсталирана, пређите директно на корак до 4. корака.
- Једном кад уђете у Апликације и функције листајте надоле кроз листу апликација и пронађите ХЕВЦ видео продужетак апликација.
- Када га видите, кликните га једном, а затим кликните Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.
Деинсталирање ХЕВЦ видео продужетка
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте “Мс-виндовс-сторе: // хоме” и притисните Ентер отворити Кућа страница Мицрософт Сторе-а.
Отварање Мицрософт продавнице путем оквира за покретање
- Када уђете у Мицрософт продавницу, потражите функцију претраживања у горњем десном углу ХЕВЦ видео екстензије .
Проналажење ХЕВЦ видео продужетка
Белешка: Такође га можете преузети из свог претраживача директно са ове везе (овде)
- На следећем екрану кликните на Добити да бисте инсталирали апликацију и сачекајте да се процес заврши.
- Када се апликација инсталира, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању система.
Ако овај метод није био применљив или проблем није решио уместо вас, пређите на следећи метод у наставку.
Метод 2: Ресетовање ХЕВЦ видео продужетак
Неколико погођених корисника пријавило је да су успели да реше проблем приступањем Напредним подешавањима ХЕВЦ видео продужетак и извршио ресетовање. Иако ово није толико ефикасно као 1. метод, то је лакши и мање наметљив поправак за кориснике који желе да избегну поновну инсталацију.
Ево кратког водича за ресетовање ХЕВЦ видео екстензије помоћу екрана апликација и функција:
- Прво притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „ мс-сеттингс: аппсфеатурес ’ и притисните Ентер кључ отворити Апликације и функције на картици Подешавања апликација.
Приступање менију Апликације и функције
- Једном кад уђете у Апликације и функције заслон, померите се низ листу доступних апликација и пронађите ХЕВЦ видео продужетак.
- Када га видите, кликните га једном, а затим кликните на Напредне опције (испод Мицрософт Цорпоратион )
- Унутар Напредне опције екран Видео екстензија ХЕВЦ, померите се надоле до Ресетовати картицу и кликните на Ресетовати.
- Кликните Ресетовати још једном приликом упита за потврду да бисте покренули поступак.
- Када је процес завршен, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следеће покретање система.
Ресетовање ХЕВЦ видео екстензије преко екрана апликација и функција
Ако се проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Ресетовање апликације Мовиес & ТВ
Као што се испоставило, код грешке 0кц00дб3б2 грешка се такође може појавити због неких оштећених елемената унутар Филмови и ТВ директоријум апликација. Неколико погођених корисника успело је да у потпуности реши проблем само пробијањем у Апликације и функције менија и ресетовање апликације као да је покренута први пут.
Ево кратког водича о томе како ресетовати апликацију Мовиес & ТВ да бисте решили проблем код грешке 0кц00дб3б2:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати дијалошки прозор. Затим откуцајте или налепите „ мс-сеттингс: аппсфеатурес ’ и ударио Ентер кључ отворити Апликације и функције на картици Подешавања апликација
- Кад дођете до Апликације и функције на екрану, померите се низ листу доступних апликација и пронађите Апликација Филмови и ТВ.
- Једном када успете да га пронађете, кликните на њега једном, а затим кликните на Напредне опције (испод Мицрософт Цорпоратион )
- Унутар Напредне опције екран Филмови и ТВ, померите се надоле до Ресетовати картицу и кликните на Ресетовати.
- Кликните Ресетовати још једном приликом упита за потврду да бисте покренули поступак.
- Када је процес завршен, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следеће покретање система.
Ресетовање апликације Мовиес & ТВ
4 минута читања
