Како поправити „иПхоне није могао да се ажурира. Грешка 14 ’приликом ажурирања иПхоне-а?

иПхоне-ови су један од најпопуларнијих мобилних уређаја које производи и дистрибуира Аппле. Познати су по врхунском квалитету израде, сјајним сигурносним функцијама и повећаној софтверској подршци. У ствари, најновији софтвер потиснут је на иПхоне уређаје старе 3 или чак 4 генерације. Ова континуирана подршка, међутим, има недостатак.

Многи корисници су искусили „ Није могуће вратити овај иПхоне. Дошло је до непознате грешке (14) ” грешка или „ Није могуће ажурирати овај иПхоне. Дошло је до непознате грешке (14) ” грешка приликом покушаја ажурирања њихових иПхоне-а путем иТунес-а. У овом чланку ћемо вас обавестити о неким методама које можете прилагодити за решавање овог проблема, а такође ћемо проучити разлоге због којих се ова грешка покреће.

Није могуће вратити овај иПхоне. Дошло је до непознате грешке (14)

Шта узрокује „грешку 14“ приликом ажурирања иПхонеа?

Након што смо примили бројне извештаје од више корисника, одлучили смо да истражимо проблем и осмислили смо низ решења како бисмо га у потпуности решили. Такође, испитали смо разлоге због којих се то покреће и навели их на следећи начин.

• УСБ кабл: Топло се препоручује да приликом повезивања телефона са рачунаром користите кабл који је сертификован за рад са иПхоне уређајима. Такође се препоручује коришћење кабла који се налази у кутији уређаја. Аппле се свим силама труди да осигура да је сва додатна опрема коју користе корисници иПхоне она коју су сами произвели и дистрибуирали. Због тога је компатибилност мобилних уређаја ограничена само на производе произведене од компаније Аппле.
• Корумпирани фирмвер: У неким случајевима може доћи до оштећења фирмвера који је софтвер преузео за ажурирање мобилног телефона. Фирмвер се може оштетити ако се одређене датотеке избришу или изгубе. Потребно је да све датотеке буду на свом месту и доступне док покушавате да ажурирате иПхоне.
• Мали складишни простор: Све надоградње испоручују се са новим функцијама и датотекама. То значи да је за складиштење ових датотека потребан повећани простор за складиштење и ако тај простор није доступан на иПхоне-у, покреће се ова грешка.
• Застарели иТунес софтвер: У неким случајевима иТунес можда неће моћи да преузме исправан фирмвер и инсталира га на свој мобилни телефон због застарелости. Потребно је да корисник редовно ажурира свој софтвер.
• Нестабилан Интернет: Могуће је да Интернет веза коју користите за преузимање фирмвера није стабилна и суочава се са проблемима неповезаности. Ако је то случај, софтвер се неће правилно преузети и можда ће се покренути грешка.

Сада када сте основно разумели природу проблема, кренућемо ка решењима. Обавезно их примените у одређеном редоследу у којем су представљени.

Решење 1: Провера УСБ кабла

Најчешћи узрок ове грешке је погрешна конфигурација између мобилног и УСБ кабла. Због тога се препоручује коришћење УСБ кабла који сте добили уз мобилни телефон. Ако то није доступно, за рад са иПхоне уређајима можете да користите кабл који је одобрио Аппле. Такође, покушајте другачије УСБ Лука на рачунару и уверите се да не користите продужетак УСБ кабла.

Аппле сертификат

Решење 2: Ослобађање простора

Препоручује се да покушате да ослободите простор на иПхоне-у пре него што га покушате ажурирати и бар то проверите 5ГБ простора је доступно на уређају.

Решење 3: Провера Интернет везе

Пре покушаја ажурирања, уверите се да сте повезани на Интернет везу која није нестабилна. Понекад се Интернет може суочити са проблемима губитка или прекида везе. Због тога је препоручљиво да проверите да ли има проблема са Интернетом и да се побрините за то није било који значајан пакет губитак приликом преузимања фирмвера.

Провера интернет везе

Решење 4: Ажурирање фирмвера

Овај поступак је важан и мора се повремено обављати како бисте били сигурни да имате најновију верзију иТунес софтвера. Кораци за проверу исправки за иТунес разликују се у зависности од оперативног система који користите.

За Виндовс

1. Отвори иТунес.
2. На траци менија на врху иТунес прозора кликните на „ иТунес ' опција.
3. Изаберите ' Проверавати за Ажурирања ' опција.

   Кликом на опцију „иТунес“ и одабиром „Цхецк фор Упдатес“

4. Пратити упит на екрану да се ажурира на најновију верзију.

За мацОС

1. Отворите Аппле Мену и кликните на „ Поставке система '.
2. Изаберите 'Проверавати за Ажурирања ' опција.
3. Следите упутства за инсталирање исправке за мацОС.

   мацОС ће се аутоматски ажурирати

4. Када се ажурира мацОС, ажурира се и иТунес.

Решење 5: Уклањање датотека фирмвера

Ако су датотеке фирмвера оштећене или оштећене, поступак ажурирања неће бити завршен и покреће се ова грешка. Због тога се препоручује уклањање датотека „ИПСВ“ из коренских директоријума. Да бисте то урадили, прво ћете морати да идентификујете мапу у којој се налази. Ова локација се разликује у зависности од оперативног система који користите. Испод смо навели локације за ову датотеку на различитим оперативним системима.

• мацОС: иПхоне ~ / Библиотека / иТунес / Ажурирање софтвера за иПхоне или иПад ~ / Библиотека / иТунес / Ажурирање софтвера за иПод или иПод тоуцх ~ / Библиотека / иТунес / Ажурирање софтвера за иПод
• Виндовс хр: Ц: Доцументс анд Сеттингс \ Апплицатион Дата Аппле Цомпутер иТунес иПхоне Софтверска ажурирања
• Виндовс Виста, 7 и 8: Ц: Усерс \ АппДата Роаминг Аппле Цомпутер иТунес иПхоне Ажурирања софтвера
• Виндовс 10: Ц: Корисници КОРИСНИЧКО ИМЕ АппДата Роаминг Аппле Цомпутер иТунес

Након навигације до одређене локације за ваш уређај, избрисати ИПСВ датотеку. Једном када се датотека избрише, иТунес софтвер ће бити затражен да поново преузме фирмвер.

Брисање ИПСВ датотека