Грешка 0к80072ЕФД је грешка при активирању која се сада примећује у Оффице 365 и 2016 и преноси се из претходника, што једноставно значи да Оффице не може да се активира. Постоје различити разлози због којих би се ова грешка могла појавити, на пример ако су датум и време на вашем систему нетачни, јер ће сервери као безбедносну меру одбити све захтеве који стижу из вашег система да уваже и прихвате захтев за активацију, а такође се може активирати ако ако сте заштитни зид или сте антивирус подигли лажну заставицу за одбијање одлазних веза са Мицрософтовим сервером за активацију или ако из било ког другог разлога ваш систем не може успоставити везу.
У овом водичу ћемо вас провести кроз методе које су раније радиле за већи број корисника како би решиле ову грешку.
1. метод: Ажурирање датума и времена
Први корак је проверити да ли су поставке Виндовс датума и времена тачне. Ако је проблем са синхронизацијом који је довео до грешке 0к80072ЕЕ2 повезан са временом и датумом, Оффице би требало да се неометано активира након што је правилно постављен.
Метод 2: Јавни ДНС
Други начин да се проблем реши или барем изолује да бисте били сигурни да грешка није резултат мрежних проблема је коришћење јавног ДНС-а, у овом чланку ћемо користити Гоогле ДНС. Да бисте то урадили, погледајте кораке на ДНС_ПРОБЕ_ФИНИСХЕД_НКСДОМАИН
3. метод: Цомманд Промпт
Покретањем неколико наредби потенцијално можете решити проблем, посебно ако се ваша ИП адреса аутоматски добија од вашег добављача Интернет услуга. Да бисте отворили окружење, у почетном менију потражите цмд кликните да бисте покренули Виндовс командну линију ЦМД. Пратите наведени корак да бисте решили проблем.
Кликните Почетак тип цмд и десни клик цмд из резултата претраге и изаберите Покрени као администратор . У црни прозор командне линије који се отвори откуцајте:
ипцонфиг / релеасе
Затим:
ипцонфиг / флусхднс ипцонфиг / обнављање
Затворите командну линију и покушајте поново да инсталирате Оффице. Можете да поново покренете рачунар ако не ради одмах.
4. метод: Искључите антивирус и заштитни зид
Искључите антивирус и заштитни зид тако што ћете десним тастером миша кликнути на његову икону на системској палети и поставити га на онемогућен или деактивиран и покушати поново.
5. метод: Активирајте телефоном
Када наведени методи не успеју, размислите о позиву телефоном да бисте активирали Мицрософт Оффице 2016 / Оффице 365. Следите упутства која сте добили уз софтверски пакет.
6. метод: Ресетујте Виндовс
Ако све методе нису успеле, решење ће бити ресетовање рачунара. После тога све би требало да функционише како се очекивало. Да бисте ресетовали рачунар Превуците прстом са десне ивице екрана, тапните на Подешавања , а затим тапните на Промените поставке рачунара -> Славина ажурирање и опоравак , а затим тапните на Опоравак . Испод Уклоните све и поново инсталирајте Виндовс , славина Почети . Следите упутства на екрану да бисте довршили поступак. Инсталација Оффице-а би након тога требала добро функционисати.
2 минута читања
