Неколико корисника Ксбок и Ксбок Оне одједном добија а Грешка при пријављивању (0к87ДД000Ф) када покушају да се пријаве на своју конзолу, иако су повезани на Интернет мрежу. Они који се сусрећу са овим проблемом пријављују да имају активно чланство у Ксбок Ливе. Иако је проблем понекад повезан са проблемом сервера на Мицрософтовој страни, то није увек случај. Због ове препреке на путу, корисници не могу да играју било које игре на мрежи или да виде своју листу пријатеља.
Шта је узрок Грешка при пријављивању (0к87ДД000Ф)?
Истражили смо овај одређени проблем проучавањем различитих корисничких извештаја и стратегија поправки за које се најчешће наводи да су ефикасне у овом одређеном сценарију. Испоставило се да би бројни узроци могли довести до појаве овог проблема. Ево уже листе криваца који могу бити одговорни за овај проблем:
- Услуга Ксбок Ливе је укинута - Ово је сигурно један од најчешћих узрока који ће произвести овај код грешке, али сигурно није једини. Ако мислите да су за проблем можда одговорни ДДоС напад или период одржавања, можете да проверите статус Ксбок сервера пролазећи кроз званичне канале.
- Грешка у фирмверу - Грешка у фирмверу такође може бити одговорна за овај код грешке. Многи корисници који су се суочавали са истим проблемом известили су да су проблем успели да реше у потпуности извођењем циклуса напајања. Овај поступак ће испразнити кондензаторе снаге, што ће на крају решити мноштво проблема везаних за фирмвер.
- Ограничене привилегије налога - На овај код грешке можете да наиђете и ако сте овај налог претходно поставили као примарни на другој конзоли. Ако је овај сценарио применљив, грешку при пријављивању моћи ћете да заобиђете само пријављивањем док користите режим ван мреже.
- Недоследност модема / рутера - Још један разлог због којег би могла настати грешка је неправилна алтернативна МАЦ адреса. У овом случају проблем можете решити једноставним приступом мрежним подешавањима конзоле и брисањем алтернативне МАЦ адресе.
Ако се тренутно трудите да решите исту поруку о грешци, овај чланак ће вам пружити неколико водича за решавање проблема који ће вам помоћи да решите и утврдите узрок проблема. Свако од доле објашњених потенцијалних поправака потврдио је да ради бар још један корисник који се суочио са истим проблемом.
За најбоље резултате, саветујемо вам да следите методе истим редоследом којим смо их распоредили. На крају, требали бисте пронаћи решење које може решити проблем, без обзира на кривца који га узрокује.
1. метод: Провера статуса Ксбок сервера
Пре него што пређете на другу опцију поправке, умањимо могућност да Грешка при пријављивању (0к87ДД000Ф) није узроковано проблемом са сервером који је ван ваше контроле.
Успели смо да идентификујемо неке корисничке извештаје у којима је проблем олакшан периодом одржавања или ДДоС нападом на услуге Ксбок Ливе. У овом случају, након што су проблем решили Мицрософтови инжењери, код грешке је престао да се јавља током секвенце регистрације.
Да бисте проверили да ли постоји проблем са Ксбок Ливе серверима, посетите ову везу ( овде ) и проверите да ли свака услуга има недоследности.
Провера статуса Ксбок ливе услуга
Ако све услуге имају зелену ознаку, можете закључити да проблем не узрокује услуга Ксбок Ливе. У овом случају је јасно да постоји проблем са вашом локалном конфигурацијом - било конзолом или рутером / модемом.
С друге стране, ако је ваша истрага открила неке широко распрострањене проблеме, то сигурно није ограничено на вашу конзолу. У овом случају, доле наведене стратегије поправка треба занемарити, јер вам неће помоћи у решавању проблема. Уместо тога, све што треба да урадите је да сачекате неко време док проблем не реше Мицрософт-ови инжењери. Обавезно редовно проверавајте док се проблем не реши.
У случају да сте утврдили да проблем није узрокован Ксбок Ливе сервером, пређите на следеће методе у наставку да бисте испробали неке стратегије поправки које су коришћене за решавање проблема 0к87ДД000Ф код грешке.
2. метод: Извођење циклуса напајања
Ако сте претходно потврдили да се не бавите широко распрострањеним проблемом, овај поступак је најефикаснији начин за решавање проблема 0к87ДД000Ф код грешке. Изводећи циклус напајања на својој конзоли, неки корисници су пријавили да су могли да се пријаве својим налогом, истовремено избегавајући поруку о грешци када је завршена следећа секвенца покретања.
Не мешајте овај поступак са редовним поновним покретањем. Циклус напајања испразниће кондензаторе снаге ваше Ксбок конзоле, што ће на крају решити мноштво проблема везаних за фирмвер за које се зна да се јављају и на Ксбок360 и на Ксбок Оне конзолама.
Ево кратког водича о извођењу циклуса напајања на Ксбок конзоли:
- Када је конзола укључена, притисните и држите дугме Ксбок (налази се на предњој страни конзоле). Држите га притиснутим око 10 секунди или док не видите да предња лампица наизменично трепће - Једном када видите ово понашање, можете пустити дугме.
- Након што је искључивање успешно изведено, сачекајте пуни минут пре поновног укључивања. Можете чак покушати да ископчате кабл за напајање из извора напајања како бисте били сигурни да је поступак завршен.
- Када будете спремни да га поново укључите, притисните поново дугме за напајање, али не држите га притиснутим као раније. Затим пустите да се секвенца покретања доврши и обратите пажњу да ли сте уочили логотип анимације. Ако видите да се појављује, то је потврда да је поступак покретања снаге био успешан.
Ксбок Оне почетна анимација
- Када се конзола потпуно покрене, покушајте још једном да довршите поступак регистрације и видите да ли још увек наилазите на 0к87ДД000Ф код грешке.
Ако се иста порука о грешци и даље појављује када покушавате да се пријавите са својим налогом, пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Потписивање помоћу налога у режиму ван мреже (само за Ксбок Оне)
Како су пријавили неки погођени корисници, можда ћете моћи да решите овај проблем тако што ћете променити мрежна подешавања у Режим ван мреже и пријавити се на свој кориснички налог. Многи корисници су пријавили да им је прелазак на овај пут омогућио да заобиђу 0к87ДД000Ф код грешке у потпуности. Након што су онемогућили режим ван мреже и могли су без проблема да користе функције на мрежи и приступе листи пријатеља.
Ево кратког водича за пребацивање мрежног режима ваше конзоле у режим ван мреже и потписивање на овај начин:
- Притисните Ксбок дугме на контролеру једном да бисте отворили мени водича. Затим користите ново појављени мени за навигацију Подешавања> Систем> Подешавања> Мрежа .
- Једном кад уђете у Мрежа мени, идите на Мрежна подешавања и приступите Иди Офлајн опција.
Прелазак ван мреже на Ксбок Оне
- Сада када Ксбок конзолу користите у офлајн режиму, вратите се на екран за пријављивање и нормално се пријавите са својим налогом.
- Једном када сте пријављени, обрнуто направите горње кораке да бисте се вратили у мени Нетворк Сеттингс и пребацили на Онлине моду.
- Ако стигнете овако далеко, значи да сте успешно заобишли 0к87ДД000Ф грешка.
Ако се исти проблем и даље јавља или нисте успели да извршите горенаведене кораке, пређите на коначни метод у наставку.
4. метод: Брисање алтернативне МАЦ адресе
Ако вам ниједан од горе наведених метода није дозволио да решите проблем, врло је вероватно да је проблем заправо проблем рутера / модема. У већини случајева то је једноставно случај са неправилном алтернативном МАЦ адресом. Ако је овај сценарио применљив, моћи ћете да решите проблем тако што ћете отићи у мени Мрежа и обрисати алтернативну МАЦ адресу.
Пронашли смо неколико различитих корисничких извештаја који потврђују да су им кораци у наставку помогли да заобиђу 0к87ДД000Ф грешка. Ево шта треба да урадите:
- Притисните Ксбок да бисте отворили мени водича. Затим користите новоотворени мени да бисте дошли до иконе Подешавања и приступили Сва подешавања мени.
Приступ менију Сеттингс на Ксбок Оне
- Када уђете у екран Подешавања, идите на Мрежа таб и изаберите Мрежна подешавања .
Приступ мрежним подешавањима
- Од Мрежа менију, приступите Напредна подешавања мени.
Приступање менију Напредна подешавања на картици Мрежа
- У менију Напредна подешавања изаберите Алтернативна МАЦ адреса опција.
Приступ менију Алтернативне МАЦ адресе
- Унутар Алтернативни жичани / бежични МАЦ мени адреса, изаберите Јасно а затим изаберите Поново покренути да примене промене.
Брисање алтернативне жичане МАЦ адресе
- Поново покрените конзолу и погледајте да ли је грешка при регистрацији сада решена.
