Како исправити код грешке Ксбок Ливе 80151909



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Неки корисници Ксбок-а наилазе на Грешка 80151909 када покушавају да повежу свој Ксбок налог са услугама Ксбок Ливе или када локално преузму профил Ксбок Ливе. Извештава се да се овај проблем углавном јавља на Ксбок 360, али може да се јави и на Ксбок Оне.



Грешка 80151909 након неуспелог повезивања са Ксбок Ливе



Испоставило се да постоји неколико различитих узрока који би на крају могли произвести овај одређени код грешке. Ево ужег избора потенцијалних криваца:



  • Проблем са Ксбок ливе сервером - Као што су то потврдили неки погођени корисници, могли бисте очекивати да ћете овај проблем видети у случајевима када постоји раширен проблем са услугама Ксбок Ливе. Ако је овај сценарио применљив, једино што можете да урадите је да потврдите проблеме са сервером и сачекате да их Мицрософт реши пре него што будете могли да се повежете са Ксбок Ливе.
  • Неконзистентност фирмвера - Под одређеним околностима можете очекивати да ћете видети ову грешку због неке врсте оштећене привремене датотеке која припада кластер података профила повезан са вашим налогом. У овом случају, требали бисте моћи да заобиђете код грешке тако што ћете укључити конзолу и присилити је да пусти привремене податке.
  • Грешка у профилу Ксбок 360 - Читаву генерацију Ксбок 360 конзола мучила је чудна грешка у профилу због које су неки профили постали недоступни. Срећом, око овог проблема постоји заобилазно решење које укључује премештање локалног профила на другу локацију пре поновног покушаја приступа.
  • Оштећена системска кеш меморија - Према неким погођеним корисницима, до овог проблема може доћи и због неке врсте оштећења системских датотека повезаних са фирмвером вашег система. У овом случају, покушајте да решите проблем користећи мени Подешавања за обришите системску кеш меморију преко опција Дриве. Ако то није успело, требало би да ресетујете на фабричка подешавања.
  • Ограничење рачуна - Можете очекивати и да видите овај код грешке ако сте Мицрософт ограничили могућност приступа услугама Ксбок Ливе. Ово се обично намеће након кршења ТоС-а. У овом случају, једина нада да ћете решити проблем је да контактирате Мицрософт ЛИВЕ агента и затражите појашњење.

1. метод: Провера статуса услуга Ксбок Ливе

Пре него што испробате неко од потенцијалних решења у наставку, требало би да започнете овај водич за решавање проблема тако што ћете се уверити да се Мицрософт тренутно не бави широко распрострањеним проблемом са услугама Мицрософт Ливе Сервицес - ако проблем са сервером заправо узрокује 80151909 грешка, ниједно од потенцијалних решења у наставку неће функционисати, јер је проблем у потпуности ван ваше контроле.

Да бисте проверили да ли је тренутни проблем повезан са проблемом са Ксбок Ливе инфраструктуром, требало би да погледате званична страница статуса услуга Ксбок Ливе .

Статус сервера Ксбок Ливе



Ако страница са статусом сигнализира проблем са услугом Ксбок Ливе, не можете ништа друго да урадите, осим да сачекате да Мицрософт програмери реше проблем на својој страни.

Међутим, ако истрага није открила проблеме са Ксбок Ливе инфраструктуром, пређите на следећи метод у наставку да бисте применили прво решење које би вам могло помоћи да решите локални проблем.

2. метод: укључите конзолу у погон

Испоставило се да овај проблем можете очекивати и због неке врсте оштећене привремене датотеке која припада групи података профила повезаних са вашим налогом. Ова врста проблема се јавља на Ксбок Оне и Ксбок 360.

Ако је овај сценарио применљив, требали бисте бити у могућности да решите овај проблем тако што ћете укључити циклус на конзоли и осигурати да се кондензатори напајања потпуно испразне пре покретања следећег покретања - Ова операција ће осигурати да се обришу сви небитни подаци о привременом времену, што ће на крају поправите већину кварова фирмвера и ОС-а.

Ево кратког водича о томе како покретати Ксбок конзолу помоћу напајања:

  1. Уверите се да је ваша Ксбок 360 или Ксбок Оне конзола укључена и неактивна. Ако имате покренуте било које игре или апликације, затворите их пре него што пређете на корак 2.
  2. На конзоли притисните и држите дугме за напајање око 10 секунди. Отпустите дугме након истека овог временског периода или након што видите да предња ЛЕД лампица наизменично трепери.

    Притиском на дугме за напајање на Ксбок Оне

  3. Када се конзола потпуно искључи, извуците кабл за напајање из утичнице, а затим га оставите тако око минуту да бисте осигурали да се кондензатори напајања потпуно испразне.
  4. Коначно (након што протекне овај временски период), поново прикључите кабл за напајање у извор напајања и конвенционално покрените конзолу.
  5. По завршетку следећег покретања, поновите радњу која је претходно узроковала грешка 80151909 (пријавите се у Ксбок Ливе или локално преузмите профил) и погледајте да ли је проблем сада решен.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

3. метод: Премештање Ксбок профила (Ксбок 360)

Испоставило се да су неки корисници Ксбок 360 који су наишли на овај проблем успели да заобиђу 80151909 кода грешке премештањем њиховог Ксбок профила на други уређај за складиштење. Обично се извештава да је ово исправљање ефикасно у случајевима када корисник види грешку када покушава локално да преузме нове информације о профилу.

Белешка: Имајте на уму да је ово више заобилазно решење него решење. Део корисника који су успешно користили ову исправку пријавио је да се проблем вратио нешто касније. Проблем се обично јавља следећи пут када укључите конзолу - али можете поново да примените исто решење.

Ево кратког упутства о премештању вашег тренутног Ксбок профила на други диск за складиштење како бисте се решили проблема грешка 80151909:

  1. Када грешка 80151909 искочи, притисните дугме за вођење да бисте отворили мени напајања и одаберите Искључи конзолу.
  2. Када се конзола потпуно искључи, сачекајте пуни минут пре него што је конвенционално поново укључите.
  3. Када је секвенца покретања завршена, идите на Сеттингс> Стораге .

    Приступ менију Стораге на Ксбок 360

  4. Једном кад уђете у Складиште одељак, наставите и приступите складишту где тренутно складиштите профил.
  5. Након што приступите тачном Профил притисните тастер И дугме за пренос садржаја, а затим одаберите други погон на који желите да га преместите.
  6. Потврдите свој избор избором Да, затим сачекајте да се операција заврши.
  7. Када је операција завршена, поново покрените конзолу још једном и сачекајте следећи екран за регистрацију на којем ће бити затражено да изаберете свој профил.
  8. Када коначно видите упит, потражите локацију на коју сте га преместили и учитајте притисните Кс да бисте га учитали.

    Учитавање покретног профила

  9. Након што сигнализирате премештање профила на нову локацију, поново покрените конзолу и поново изаберите профил након завршетка следећег покретања.
  10. Ако је ово заобилазно решење успело, требало би да будете у могућности да се пријавите својим профилом и повежете са услугом Ксбок Ливе без наилажења на исти 80151909 код грешке.

Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.

4. метод: Брисање кеш меморије система (само за Ксбок 360)

Према неким погођеним корисницима, до овог проблема може доћи и због неке врсте оштећења системске датотеке која се нашла у привременој датотеци фирмвера ваше Ксбок конзоле. Ако је овај сценарио применљив, овај проблем бисте могли да решите помоћу менија Поставке да бисте очистили системску кеш меморију путем опција Дриве.

Многи корисници Ксбок 360-а који су раније наишли на грешку потврдили су да ово потенцијално решење делује 80151909 код. Ако не знате како сами да извршите ову операцију, следите упутства у наставку:

  1. притисните Водич дугме на вашем контролеру. Затим, чим се мени прикаже, одаберите Подешавања из контекстног менија и приступите Подешавања система са списка подтачака.
  2. Једном кад уђете у Подешавања система мени, изаберите Складиште са листе опција и притисните ДО да би му приступили.

    Приступање менију за складиштење

  3. Затим помоћу контролера џојстика одаберите складиште из којег желите да обришете кеш меморију, а затим притисните тастер И дугме за покретање поступка чишћења.
  4. Од Девице Оптионс мени, изаберите Обриши системску кеш меморију, затим притисните ДО дугме за покретање процеса.

    Чишћење кеша система

  5. По завршетку операције, поново покрените конзолу и погледајте да ли је грешка 80151909 је поправљен следећи пут када покушате да се пријавите са Ксбок Ливе.

Ако се исти код грешке и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

5. метод: Враћање на фабричка подешавања (само за Ксбок 360)

Ако сте исцрпели све потенцијалне исправке изнад, и даље видите 80151909 грешка при покушају пријављивања у Ксбок уживо или када локално покушавате да преузмете свој Ксбок Ливе профил, ресетовањем на фабричка подешавања обично се заврши посао ако имате посла са неком трајном грешком у фирмверу.

Белешка: Пре него што се укључите у ову операцију, уверите се да су сачувани подаци о играма безбедно направљени у облаку или на флеш диску.

Ако тражите смернице за враћање фабричких поставки на Ксбок 360 конзолу, следите упутства у наставку:

  1. На главној контролној табли Ксбок Ливе конзоле приступите Подешавања картицу помоћу менија врпце на врху, а затим одаберите Систем са листе доступних опција.

    Приступ менију Сеттингс на Ксбок 360

  2. Једном кад уђете у Подешавања система у менију изаберите Складиште унос и притисните ДО да га одаберете.

    Приступ менију Стораге на Ксбок 360

  3. На следећем екрану наставите и изаберите главни уређај за складиштење на коме је инсталиран фирмвер конзоле и притисните И на вашем контролеру.
  4. На крају, са изабраним исправним уређајем за складиштење, изаберите Формат са листе доступних опција и притисните ДО да започне операцију.

    Покретање поступка форматирања

  5. Када дођете до упита за упозорење, одаберите да да бисте покренули поступак, а затим сачекајте да се успешно заврши.
  6. Сачекајте док ваша Ксбок 360 конзола не форматира диск и сама се поново покрене.
  7. Поново прођите кроз почетно подешавање и погледајте да ли је 80151909 код грешке је сада решен.

Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

6. метод: Контактирање подршке за Ксбок

У случају да вам ниједна од горе наведених потенцијалних исправки није успела, требало би да почнете да узимате у обзир чињеницу да је ваш рачун био ограничен или да сте добили привремену забрану - То је још вероватније ако сте недавно прекршили услове коришћења услуге Ксбок Ливе .

Ако је овај сценарио применљив и сумњате да имате посла са ограничењем налога, требало би да ступите у контакт са агентом Ксбок Ливе и затражите од њега / ње разјашњења. Да бисте започели са овим, потребно је да отворите званична веза за подршку за Ксбок и кликните на Поставите питање са листе доступних опција.

Белешка: Ако желите да убрзате поступак, требало би да ступите у контакт са живим Мицрософт агентом. Они ће вас радо размотрити.

Али имајте на уму да је Мицрософтова подршка ноторно спора и раде по фиксном распореду. Ако је ваша временска зона далеко од ПТ-а, биће вам боље да користите Вебцхат опција (доступно 24/7) .

Контактирање подршке за Мицрософт Ксбок

За почетак кликните на Контактирајте нас , а затим одаберите Налог и профил са листе доступних опција. Затим кликните на Не могу да се пријавим на Ксбок Ливе од У чему је проблем? мени и кликните Следећи наставиће се.

Отварање улазнице за подршку на Ксбок Ливе

У последњем прозору кликните на Потражите помоћ за проблеме са пријавом а затим одаберите жељени начин отварања истраге на вашем налогу.

Ознаке Ксбок 7 минута читања