Иако ВЛМ сада није у функцији, неки Виндовс корисници га и даље настављају користити и од њих се тражи 0к800ЦЦЦ6Ф грешка кад год покушају да пошаљу е-пошту путем Виндовс Ливе клијента за пошту. Највише погођени корисници кажу да могу сасвим добро да добијају е-пошту - То утиче само на функцију слања.
Испоставило се да постоји више потенцијалних криваца који би на крају могли да изазову 0к800ЦЦЦ6Ф грешка:
- Нетачна ПОП подешавања - Очекујете да ћете видети ову грешку у случају да порт који користите не подржава СМТП сервер или због нетачне ССЛ опције. У овом случају, проблем бисте могли да решите променом подешавања е-поште тако да порт који користите подржава ваша ПОП веза.
- СМТП порт блокира заштитни зид независног произвођача - Како се испоставило, одређени безбедносни пакети могу бити превише заштићени и блокирати СМТП порт да успостави везу за преусмеравање сервера е-поште. У овом случају можете да ставите тај порт на белу листу да бисте решили проблем или можете потпуно да деинсталирате независни АВ пакет.
- Имејл / и су заглављени у фолдеру За слање - Овај код грешке можда ћете видети након поновљених неуспелих покушаја слања е-поште која је тренутно у реду у фолдеру За слање. Да бисте у овом случају решили проблем, мораћете да пребаците апликацију Виндовс Ливе Маил у режим ван мреже и обришете Фолдер Оутбок ручно.
- Опсег ИП је на црној листи - Ако немате довољно среће, ваш мрежни уређај је можда узео ИП бес на црној листи приликом последњег покретања рачунара. У овом случају, мораћете да извршите поступак укључивања напајања на мрежном уређају да бисте га присилили да додели нову ИП адресу.
- Листа прималаца је превелика - Ову грешку ћете можда видети и ако покушавате да пошаљете исту е-пошту на велику листу прималаца која достиже ограничење блокирања нежељене поште вашег добављача е-поште (обично у опсегу 125). Ако је то случај, мораћете да смањите листу прималаца, поделите је на више група или пређите на клијента за слање е-поште, попут ГетРеспонсе или Цонверткит.
Коришћење тачних ПОП подешавања
У већини документованих случајева, 0к800ЦЦЦ6Ф грешка појавио се због порта који СМТП сервер није подржао или због ССЛ опције за СМТП. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите променом подешавања сервера е-поште тако да буде порт који подржава ваша ПОП веза.
У случају да прилагођавање порта није ефикасно, покушајте и да промените СМТП одлазне е-поште на другог добављача Интернет услуга и да видите да ли то на крају решава проблем.
Ако нисте сигурни како да промените поставке сервера е-поште које користи Виндовс Ливе Маил , следите упутства у наставку:
- Отворите Виндовс Ливе Емаил и уверите се да сте повезани са налогом е-поште који на крају покреће 0к800ЦЦЦ6Ф грешка.
- Затим кликните на Филе (са траке на врху), а затим кликните на Опције> Налози е-поште ...
Приступ екрану Налози е-поште у оперативном систему Виндовс Ливе
- Једном кад уђете у Рачуни на екрану изаберите проблематични налог са Пошта категорија, а затим се померите у одељак са десне стране и кликните на Својства.
Приступ екрану Својства налога е-поште
- Унутар Својства на екрану изаберите Сервер картицу са траке на врху, а затим промените Одлазна пошта (СМТП) на алтернативу коју пружа ваша адреса е-поште. Затим означите поље повезано са Мој сервер захтева потврду идентитета и кликните на Подешавања.
Промена подразумеваног СМТП сервера
Белешка: Да бисте пронашли СМТП алтернативу за своју е-пошту, користите претраживач за претрагу „ СМТП сервер * Провајдер е-поште “. У случају да добављач е-поште не нуди алтернативни СМТП сервер, оставите га непромењеног.
- Једном кад уђете у Сервер за слање , проверите прекидач повезан са Користи иста подешавања као и мој сервер за долазну пошту и кликните Ок да бисте сачували промене.
Користећи иста подешавања сервера е-поште
- Једном кад се вратите у главно Својства на екрану изаберите Напредно картицу и промените Одлазна пошта (СМТП) сервер на други порт.
Промена одлазне поште (СМТП)
Белешка: Ако нисте сигурни у које портове подржава ваша е-пошта, претражите на мрежи Нпр. „Гмаил подржани СМТП портови“.
У случају да сте већ прошли ове кораке без успеха или овај сценарио није применљив, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Додавање СМТП порта на белу листу или Деинсталирање заштитног зида независних произвођача
Још један уобичајени узрок који би на крају могао да изазове 0к800ЦЦЦ6Ф грешка је презаштитни заштитни зид који на крају омета порт који користи ваш добављач е-поште. Имајте на уму да се ово понашање не пријављује са заштитним зидом Виндовс - који је познат по томе што врло добро дозвољава портове е-поште (осим ако га посебно не приморате да га блокира).
Међутим, познато је да неке независне антивирусне странице блокирају одређене ако утврде да су умешане у сумњиве активности - то се извештава чак и са доменима домена.
Ако је овај сценарио применљив, најелегантније решење је приступ поставкама заштитног зида и омогућавање СМТП порта који користи ваш налог е-поште. Али као што замишљате, кораци за то ће се разликовати у зависности од безбедносног пакета треће стране који користите.
Додавање е-адресе на белу листу
Белешка: Требали бисте да погледате документацију независног АВ-а ради упутстава о стављању на белу листу порта који користи сервер е-поште који користите.
У случају да не успете (или не желите) да тај порт додате на белу листу, једини други метод који ће осигурати да га неовлашћени АВ не блокира је деинсталација безбедносног пакета у потпуности. Ако се одлучите за ову руту, следите упутства у наставку:
- Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Следеће, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ и притисните Ентер да се отвори Програми и функције .
Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма
Белешка: Ако видите УАЦ (упит корисничког налога) , кликните да за додељивање административних привилегија.
- Једном кад уђете у Програми и функције на екрану, померите се кроз листу апликација и пронађите свој пакет заштитног зида. Након што то учините, одаберите га и кликните Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.
Деинсталирање Аваст заштитног зида
- Следите упутства на екрану да бисте довршили поступак деинсталације.
Белешка: Можете се побринути да уклоните и остатке датотека које је ваш АВ оставио пратећи ово упутство овде . - Након што деинсталирате пакет заштитних зидова независних произвођача, поново покрените рачунар и покушајте да поново пошаљете е-пошту путем клијента Виндовс Ливе Маил када се заврши следеће покретање.
У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Брисање директоријума За слање у програму Виндовс Ливе Маил
У суштини, порука о грешци 0к800ЦЦЦ6Ф грешка сигнализира поновљене неуспеле покушаје слања е-поште. Међутим, ово се можда не односи на најновији имејл који сте покушали да пошаљете - шансе су да је један достављен сасвим у реду.
Али грешка се можда покреће јер имате старију е-пошту која не може да се пошаље и која се налази у фасцикли „За слање“. Виндовс Ливе Маил ће и даље бацати поруку о грешци док не успете да очистите ред за слање.
Ако изгледа да овај сценарио може бити применљив, следите упутства у наставку да бисте избрисали заглављене е-поруке из фасцикле Одлазне поруке у програму Виндовс Ливе Маил:
- Отворите Виндовс Ливе Емаил и кликните на Кућа од траке на врху. Затим кликните на Радити без интернета из одељка Алати и потврдите.
Пребацивање у режим ван мреже
- Једном Режим ван мреже је омогућено, кликните картицу Поглед на истој траци и одаберите компактни приказ.
- У компактном приказу кликните на икону е-поште на дну листе директоријума (горњи леви одељак).
Приступ директоријуму е-поште
- Затим, кликните на Оутбок са листе ставки да бисте отворили фолдер Оутбок.
- Кликните десним тастером миша на заглављену е-пошту коју желите да избришете и кликните на Избриши из недавно приказаног контекстног менија да бисте обрисали свој Оутбок директоријум.
- Поново покрените апликацију Виндовс Ливе Маил и погледајте да ли је проблем сада решен.
У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Напајајте свој рутер / модем
У неким ретким околностима може доћи до овог конкретног проблема јер сте имали несрећу да покупите црну листу ИП опсег последњи пут када се модем / рутер поново покренуо. Неколико погођених корисника на које наилазимо са истим проблемом потврдили су да су успели да реше овај проблем укључивањем свог мрежног уређаја у погон.
Да бисте то урадили, једноставно притисните дугме за укључивање / искључивање на задњој страни рутера да бисте искључили уређај, а затим ископчајте кабл за напајање и сачекајте најмање 30 секунди да бисте осигурали да се кондензатори напајања потпуно испразне.
Демонстрација поновног покретања рутера
Након истека периода, поново прикључите мрежни уређај у утичницу, искључите га и сачекајте да се приступ Интернету поново успостави.
Затим поновите радњу која је претходно узроковала 0к800ЦЦЦ6Ф грешка и погледајте да ли је проблем сада решен.
У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење.
Брисање листе прималаца
Ако се ова грешка сусрећете само са е-порукама које се шаљу више прималаца, е-пошта се можда одбија, јер сте достигли ограничење за блокирање нежељене поште. Ово је прилично често код корисника који користе вишеструке листе дистрибуције покушавајући да пошаљу исту е-пошту свима њима.
Имајте на уму да ће већина добављача е-поште блокирати слање е-порука које премашују примаоце у региону 125.
У случају да се овај сценарио односи на вашу тренутну ситуацију, покушајте послати исту е-пошту једном примаоцу и погледајте да ли се 0к800ЦЦЦ6Ф грешка се више не појављује.
Ако је горњи тест успео, покушајте да смањите списак дистрибуције или га поделите на више одељака и пошаљите више пута исту е-пошту да бисте избегли исту поруку о грешци.
Ако то није опција, размислите о преласку на специјализоване услуге слања е-поште попут ГетРеспонсе или ЦонвертКит.
Ознаке е-маил 5 минута читања
