Мицрософт предлаже исправку грешке у систему Виндовс 10 КБ4515384 која утиче на квалитет звука у играма

КБ4515384 Проблеми са звуком

Збирно ажурирање за Виндовс 10 КБ4515384 је увео прегршт проблема у системима који су покренути Ажурирање маја 2019. Било је много извештаја да закрпа разбија звук у разним играма. Аудио грешка утиче углавном на игре као што су Апек Легендс, ПлаиерУнкновн’с Баттлегроундс, ВоВ Цлассиц и Оверватцх. Штавише, играчи других игара доживели су изузетно малу јачину звука.

После више извештаја, Мицрософт је сада признао проблем у документу за подршку. Компанија је потврдила да је а промена компатибилности у Виндовс 10, верзија 1903, био је главни разлог који је пре свега изазвао проблем.

Мицрософт је примио извештаје да је звук у одређеним играма тиши или се разликује од очекиваног након инсталирања ове исправке. На захтев неких наших аудио партнера, применили смо промену компатибилности која је омогућила одређеним играма да затраже подршку и прикажу вишеканални аудио.

Мицрософт је даље наставио да је компанија сада поништила промену компатибилности на основу повратних информација корисника. Технички гигант упозорио је своје кориснике да инсталација КБ4515384 може покренути проблеме са звуком у неким играма.

Због повратних информација купаца, враћамо ову промену јер неке игре и неки уређаји не приказују вишеканални звук како се очекивало. То може довести до тога да игре звуче другачије него што су купци навикли и могу имати канале који недостају.

Заобилазно решење КБ4515384 абнормалне звучне грешке

1. Промените поставке контролне табле

За разлику од других проблема са овом исправком, Мицрософт је предложио привремено решење за решавање овог проблема. Ево неколико брзих решења за оне који доживљавају абнормални звук након инсталирања закрпе.

1. Покрените одређену игру на коју утиче овај проблем.
2. Дођите до Подешавања и потражите вишеканални звук опција.
3. Онемогућите опцију за решавање проблема са звуком.

Белешка: Опцију за вишеканални звук можда нећете наћи у неким играма. Неки поправци контролне табле могу решити проблем у таквим случајевима.

1. Отвори Контролна табла и потражите контролне табле аудио уређаја независних произвођача.
2. Морате да онемогућите Виртуал Сурроунд Соунд или Вишеканални звук Опције.

2. Промените квалитет звука

Неки корисници потврдио да су решили проблеме са звуком променом вредности квалитета звука на 16 бита. Следите ове кораке да бисте променили квалитет звука.

1. За претрагу користите Виндовс претрагу Подешавања звука и отвори га.
2. Иди на Повезана подешавања одељак и кликните Контролна табла за звук опција.
3. Дођите до свог аудио уређаја, десни клик на њему и изаберите Својства .
4. Кликните Картица Адванцед и подесите вредност квалитета звука на 16 бит .
5. Кликните ок дугме за примену нових подешавања.

Иако не решава проблем трајно, надамо се да ће закрпа бити доступна врло брзо.