Не може се порећи погодност која долази уз употребу софтвера за удаљену радну површину. Замислите да можете да користите свој рачунар за даљински приступ другом рачунару или серверу, без обзира на то где се налазе. Али, пре него што будете могли да искористите све предности технологије даљинског приступа, прво је потребно да одаберете најбољи софтвер за посао. Задатак који је додуше тежи него што би требао бити, углавном због великог броја доступних алата који нуде ову функционалност.
Ипак, брзом претрагом на мрежи приметићете да су то одређени алати који се препоручују периодично. Дамеваре даљинска подршка и ТеамВиевер су два од ових алата. Обе су изврсне опције, али можете одабрати само једну.
Дакле, оно што ћемо радити у овом посту је да супротставимо њих две. Направићемо потпуно поређење функција између Дамеваре-а и Теамвиевер-а и на крају бисте требали бити у бољој позицији да одаберете алат који највише одговара профилу ваше компаније.
Поређење карактеристика Дамеваре вс ТеамВиевер
Дамеваре вс ТеамВиевер
Инсталација
Процес инсталације је главни фактор разликовања ових алата, с тим да је Дамеваре постао јасан победник. Разлог томе је што Дамеваре долази са два начина инсталације. Прва је Самостална инсталација која користи исти концепт као и ТеамВиевер. У овом режиму морате да инсталирате и активирате удаљени клијент појединачно за сваки рачунар који ће се користити за даљинско управљање.
Дамеваре инсталација
Имајте на уму да ће вам у Самосталном режиму недостајати неке важне функције које су доступне у ТеамВиевер-у, попут употребе мобилног уређаја за удаљене сесије. Или даљинско управљање рачунарима који су изван ваше мреже. Ове функције су доступне само у централизованој имплементацији Дамеваре-а која такође укључује бројне предности у односу на ТеамВиевер. На пример, долази са административном конзолом која вам омогућава централно управљање свим лиценцама и Дамеваре корисницима, укључујући додељивање права на дозволе корисницима. Такође можете да направите глобалне листе хостова којима сви корисници Дамеваре-а могу лако приступити, што убрзава успостављање веза. Такође су у централизовани инсталациони пакет укључене још две компоненте сервера, Интернет проки и мобилни мрежни пролаз, који омогућавају везе преко Интернета и даљинске везе помоћу мобилних уређаја.
Инсталација ТеамВиевер-а
Једна одлична ствар код Дамеваре-а и ТеамВиевер-а је та што вам омогућавају да тихо гурнете клијентског агента на удаљени рачунар. То значи да нико не мора бити физички присутан на удаљеном крају да бисте успешно покренули даљинску везу.
Даљинска сесија
Дакле, успешно сте инсталирали апликације за удаљену радну површину и покренули даљинску везу. Сада ћемо размотрити функционалности које ће вам пружити. Колико имате контролу над удаљеним рачунаром и које су разне активности које можете даљински обављати?
Дељење екрана
Дељење екрана је срж софтвера Ремоте Десктоп, без сумње. Било би заиста тешко управљати рачунарима на даљину ако не видите њихове екране, зар не? Али на врху дељења екрана, ТеамВиевер и Дамеваре такође укључују и гомилу других функционалности. Као могућност снимања сесије на екрану. Дамеваре такође има наменско дугме помоћу којег правите снимке екрана.
Да би се осигурало да се ваша ширина опсега правилно користи, и Дамеваре и ТеамВиевер не преносе податке на екрану ако не направите неке промене. Рецимо, рецимо да померите миш или отворите одређену фасциклу. Подаци се такође шаљу у компримованом стању. Штавише, Дамеваре вам пружа начин да минимализујете резолуцију екрана како бисте олакшали стабилне везе када радите на спорој мрежи.
Дељење датотека
И Дамеваре и ТеамВиевер омогућавају вам једноставно дељење датотека између повезаних рачунара једноставним превлачењем и отпуштањем. Само изаберите датотеку са клијентског рачунара и превуците је на дељени екран и датотека ће се аутоматски копирати на удаљени рачунар. Такође, када користите Дамеваре и активна је удаљена сесија, можете једноставно десним тастером миша кликнути на фасциклу коју желите да пошаљете и користити Дамеваре МРЦС / Копија могућност преноса датотеке са клијента на хост рачунар.
Ћаскање у реалном времену
Оба алата за даљински приступ омогућавају комуникацију између клијента и рачунара хоста путем ћаскања уживо. Тада купцу можете постављати разна питања у вези са њиховим проблемом, а такође их ажурирати о статусу поступка решавања проблема. Сви они шифрирају комуникацију од краја до краја како би осигурали да се она не може пресрести.
Више сесија
И Дамеваре и ТеамВиевер омогућавају администратору да се истовремено повеже са више удаљених рачунара. Али, иако је број прихваћених веза ограничен вашом лиценцом у ТеамВиевер-у, Дамеваре нема ограничења. Алат је подешен тако да подразумевано омогућава до 100 веза, али и даље га можете конфигурисати да прихвати мање или више. Наравно, ваш хардвер мора бити способан да се носи са огромним бројем.
Ова два алата такође омогућавају више од једног администратора да даљински управља рачунаром, али у оба случаја бићете ограничени лиценцом. Дакле, ако ваша лиценца подржава само 4 администратора, тада 5 администратора не би могло успоставити везу.
Дељење штампача
И Дамеваре и Теамвиевер омогућавају вам штампање докумената који се налазе на удаљеној радној површини директно са штампача на вашој локалној мрежи. Ово ће вас спасити од потребе да их прво копирате са хоста на клијента.
Дамеваре вс ТеамВиевер Сецурити
Сигурност је важан аспект даљинског управљања, јер ако би хакер пресрео везу, онда би лако могао преузети контролу над главним рачунаром и украсти важне податке. И први ниво сигурности који треба узети у обзир је аутентификација корисника помоћу удаљеног рачунара како би се осигурало да не може било ко да покрене удаљену сесију.
Дамеваре технике аутентификације
Дамеваре садржи 4 начина аутентификације. Постоји власнички изазов где се корисничко име и лозинка за пријављивање конфигуришу од клијентског агента на удаљеном клијенту. Постоји изазов Виндовс НТ који користи интегрисану сигурност оперативног система Виндовс. А ту је и пријава у Шифровани Виндовс која је слична Виндовс НТ изазову, али сада се корисничко име и лозинка шаљу на удаљени рачунар на шифровани начин. Четврти метод потврде идентитета је пријава са паметне картице. Неке додатне мере безбедности које користи Дамеваре укључују могућност дефинисања одређених ИП-ова који могу иницирати даљинске везе, додати другу лозинку или заједничку тајну и дозволити везе само људима са административним дозволама или корисницима унутар одређене Виндовс безбедносне групе.
Дамеваре шифровање у режиму ФИПС
Једном када започне удаљена сесија, Дамеваре тада користи више алгоритама за шифровање које олакшавају уграђени Мицрософт-ови добављачи криптографских услуга и ЦриптоАПИ. Ово је додатно побољшано употребом РСА-ових БСАФЕ Црипро-Ц МЕ модула за шифровање када Дамеваре ради у ФИПС режиму.
Шта је са ТеамВиевер-ом?
Па баш као и Дамевеаре, ТеамВиевер ће такође захтевати да клијентски рачунар унесе корисничко име и лозинку пре него што може приступити удаљеном рачунару. Ово корисничко име и лозинку конфигурише удаљени корисник на свом агенту ТеамВиевер.
ТеамВиевер Сецурити
Затим, када је сесија започела, користи РСА размену јавног / приватног кључа и АЕС (256-бит) за шифровање података који се шаљу. Кључ за шифровање је ускладиштен на клијентском рачунару и тако нико, укључујући ТеамВиевер тим који управља серверима за усмеравање, не може дешифровати везу. Неки други начини на које можете повећати безбедност су филтрирање приступа само прихваћеним ИД адресама или неконвенционалније уклањање потребе за пријављивањем лозинке за одређене рачунаре са подешавањима. Удаљени рачунар неће захтевати лозинку, али барем ниједан нови рачунар не може да успостави везу.
Интеграција са софтвером за продају карата
Дамеваре интеграција са СоларВиндс Веб службом за помоћ
Дакле, користите софтвер за удаљену радну површину да бисте клијентима пружили даљинску подршку. Али како управљате захтевима купаца? Вероватно путем система за помоћ. Добра ствар са ова два софтвера је та што пружају беспрекорну интеграцију са одговарајућим алатима за помоћ дескима својих добављача. Дакле, ако користите ТеамВиевер, можете га интегрисати са Сервицецамп а ако користите Дамеваре, можете га интегрисати са СоларВиндс Веб служба за помоћ . Ово ће вам пружити пуно предности, укључујући коришћење базе знања Хелп Деска, где можете да отпремите водиче како бисте крајњим корисницима олакшали самопослуживање.
Подржани ОС
Баш као и сви други производи СоларВиндс, подршка за Дамеваре Ремоте може се инсталирати само на Виндовс систему. Није важно да ли је то сервер или радна станица све док ради на Виндовс ОС-у. Са ведрије стране, може се користити за даљинско управљање свим врстама уређаја, укључујући оне који раде на Линук-у и Мац ОС-у. Имајте на уму да постоји посебан поступак који морате следити када покушавате да приступите Мац рачунарима помоћу Виндовс рачунара. Више можете пронаћи на нашем посту на Како управљати Мац рачунарима помоћу Дамеваре-а .
Теамвиевер, с друге стране, може се инсталирати на више оперативних система, укључујући оне мање популарне као што су ЦентОС, Дебиан и Федора. Укључује чак и Андроид и иОС апликације, иако ћете са иОС-ом моћи да водите само удаљене састанке и пружите брзу подршку. Али предност је у томе што вам ТеамВиевер омогућава даљински приступ већем броју типова уређаја од Дамеваре-а.
Цене
Будући да ова два софтвера користе различите технике одређивања цена, тешко је упоређивати их и закључити који је од њих два скупљи или јефтинији. Међутим, мислим да је Дамеваре у најбољем положају да вам помогне да брже остварите поврат улагања. Зашто је ово? Лиценцу дају на основу броја техничара који ће користити софтвер, али не ограничавају број удаљених веза које техничар може да покрене. Да ли видите како то може бити корисно? Можете имати само једног техничара који ће присуствовати што већем броју крајњих корисника. Све док то не утиче на вашу пословну продуктивност.
Сада то упоредите са ТеамВиевер планом цена који ограничава број корисника као и број истовремених сесија које можете да подесите. Тренутно, ТеамВиевер Ентерприсе који је највиши ниво омогућава више корисника, али ограничава везу на само 3 истовремене сесије у било ком тренутку. Међутим, ТеамВиевер наводи да ако желите да проширите могућности њиховог софтвера даље од онога што је дефинисано њиховом лиценцом, можете их контактирати. Тако, на пример, могу да га прилагоде тако да можете да повежете до 10 истовремених сесија. Једно од подручја у којима ТеамВиевер има предност у односу на Дамеваре у погледу цијена је то што нуди бесплатну верзију. Нажалост, бесплатна лиценца је само за кућну употребу. ТеамВиевер користи низ алгоритама који ће открити да ли га користите у комерцијалне сврхе.
Карактеристике које ћете пронаћи само у ТеамВиевер-у
Аудио и видео конференције путем ХД ВоИП-а
ТеамВиевер видео позив
Поред дељења екрана, ТеамВиевер вам такође омогућава комуникацију путем видео ћаскања са удаљеним рачунаром. Алат користи уграђене микрофоне и веб камеру рачунара, а такође можете додати спољне компоненте за пренос звука и слике. Можете одржати конференцију са до 300 учесника, али наравно, овај број је ограничен врстом лиценце коју сте купили. Сви учесници ће бити приказани у приказу плочица и можете их увећати кликом на одређене плочице.
Подешавање
Прилагођавање ТеамВиевер-а
Још једна одлична ствар код ТеамВиевер-а је та што вам омогућава да прилагодите софтвер на начин који је специфичнији за ваш бренд. На пример, можете додати логотип компаније, као и променити кориснички интерфејс у неку прилагођену боју.
Дневници извештавања и повезивања
Извештавање ТеамВиевер-а
ТеамВиевер се такође може користити за стицање сјајних увида у квалитет ваше услуге пружањем информација као што је који члан тима је извршио одређени задатак, колико је времена потребно за извршење задатка и тачно време када је задатак завршен. Можете да комбинујете ове податке заједно са повратним информацијама које су оставили купци након завршетка сесије да бисте разумели шта заиста желе и такође измерили учинак чланова вашег тима.
Уграђени ВПН
ТеамВиевер ВПН
ТеамВиевер долази са уграђеним ВПН-ом који вам омогућава сигурну интеракцију са удаљеним рачунарима. Овај ВПН не делује као типични ВПН који узима ваше податке и преноси их са сервера земље који сте изабрали. Уместо тога, креира виртуелну приватну мрежу, а затим чини да се клијент и хост рачунари налазе на истој мрежи. Да бисте користили ТеамВиевер ВПН, морате инсталирати ВПН управљачки програм и на клијенту и на удаљеном крају. То се лако може постићи помоћу ТеамВиевер-а Напредна мрежна подешавања .
Карактеристике које можете наћи само у Дамеваре-у
Централизовани сервер
Дамеваре централизовано постављање сервера
Ово је карактеристика која Дамеваре разликује не само од ТеамВиевер-а, већ и од већине осталих софтвера за удаљену радну површину. Већ сам то поменуо, али захваљујући Дамеваре централизованом серверу можете са једног места да управљате својим корисницима и лиценцама, а такође вам омогућава да централно складиштите информације тако да су сви корисници Дамеваре-а лако доступни.
Интел АМТ КВМ веза
Повезивање са удаљеним рачунарима помоћу Интел АМТ КВМ
Ово је један од 5 типова веза које можете започети помоћу Дамеваре-а. Користи технологију активног управљања (АМТ) која се интегрише у Интел Впро чипове како би вам омогућила приступ рачунарима који су искључени или су пали. То значи да можете даљински приступити БИОС-у и менију за покретање удаљених рачунара и сходно томе инсталирати оперативни систем на даљину.
Алати за управљање системом
Дамеваре Алати за управљање системом за даљинску подршку
Други фактор који разликује Дамеваре су додатни алати за управљање који су у њему упаковани. Садржи избор Мицрософтових административних алата који вам омогућавају да извршите основне задатке за решавање проблема, попут заустављања и поновног покретања удаљених услуга, као и надгледање перформанси система, уређивање регистра, између осталих задатака.
Интеграција и управљање Ацтиве Дирецтори
Дамеваре Ацтиве Дирецтори управљање
Дамеваре се такође може интегрисати са Ацтиве Дирецтори и користити за даљинско управљање АД објектима. Неки од задатака које можете обављати у АД укључују откључавање корисничких налога, ресетовање лозинки, уређивање смерница групе и такође стварање / ажурирање постојећих објеката АД. Такође бих требало да напоменем да се ТеамВиевер такође може повезати са Ацтиве Дирецториом, али ће вам требати преузимање и инсталирање Интеграција АД конектора .
Лоше стране употребе Дамеваре-а и ТеамВиевер-а
И Дамеваре и ТеамВиевер су изврсни производи и да будем искрен, нисам искусио ниједан проблем вредан помена док сам их испробавао. Дакле, претраживао сам интернет да бих пронашао проблеме које би могли имати други корисници и ево шта сам прикупио.
Опет, ништа суштинско. Иако су се бесплатни корисници ТеамВиевер-а жалили да су имали случајеве када су били означени да су софтвер користили у комерцијалне сврхе, када то није био случај. Такође се ретко спомињао кориснички ИД који се користи за идентификацију случајног мењања удаљеног рачунара. То би, према томе, значило да за приступ удаљеном рачунару прво треба да одете на његово место да бисте сазнали нови ИД.
И као за понети, мислим Дамеваре треба да садржи функцију за даљинско управљање Андроид и иОС уређајима. Мобилни телефони брзо постају део пословних мрежа, па би било лепо да крајњи корисници не морају да вас посећују сваки пут када имају проблем. Такође, ово можда неће представљати велики проблем за искусне ИТ момке, али почетницима може бити тешко постављање лука Дамеваре да бисте дозволили удаљене Интернет сесије.
Закључак
У овом тренутку разлика између ДамеВиевер-а и ТеамВиевер-а требало би да буде јасна као дан и ноћ. А ако су наша запажања слична, приметили сте и да су ова два алата створена с обзиром на различита тржишта.
Основни концепт је приступ удаљеним рачунарима и иако се они могу користити наизменично, Дамеваре је погоднији за пружање ИТ подршке и услуга, док ће ТеамВиевер бити одличан за пружање опште пословне подршке. То је још јасније када се погледају њихови фактори који разликују. Дамеваре долази са додатним алатима за управљање, док ТеамВиевер укључује функције попут видео и аудио конференција. Дакле, оно што ја препоручујем је да брзо направите рашчламбу онога што желите да постигнете помоћу софтвера за удаљену радну површину, а затим лако можете изабрати који од њих двојице вам више одговара.
