Бротхер Индустриес је јапанска мултинационална компанија за електронику која производи много производа, укључујући штампаче, факс машине, столне рачунаре итд. Иако је произвођач многих производа, најпознатија је по производњи штампача у свету тржиште.
Бротхер штампачи су такође познати по својим офлајн проблемима. Чини се да штампач ради у реду, али изгледа ван мреже или не реагује на рачунару иако је повезан са мрежом. То се нарочито може догодити након што је штампач повезан на мрежу или неко време не ради. Навели смо низ различитих решења за овај проблем. Погледај.
Решење 1: Постављање као подразумевани штампач
Једно од најједноставнијих решења проблема је постављање штампача као подразумеваног. Штампач који је означен као „подразумевани штампач“ је онај на коме рачунар аутоматски шаље све своје задатке, а да не морате да изаберете. Према званичној Бротхер документацији и бројним извештајима корисника, проблем решава постављањем штампача као „подразумеваног“ штампача.
- Притисните Виндовс + Р, откуцајте „ контрола ”У дијалошком оквиру и притисните Ентер за отворите контролну таблу . На контролној табли изаберите Уређаји и штампачи са листе доступних подопција.
- Када уђете у поставке, кликните на уређај штампача, кликните десним тастером миша и изаберите Поставити као главни штампач .
- Сада поново правилно покрените штампач и проверите да ли се штампач појављује на мрежи на вашем рачунару.
Решење 2: Подешавање ИП адресе и инсталирање најновијег фирмвера
Ако је штампач подешен као подразумевани, али и даље ствара проблеме, то вероватно значи да је ИП адреса додељена штампачу погрешна или да није инсталиран најновији фирмвер. Најновији фирмвер би у свим случајевима требало да буде инсталиран на вашем штампачу, јер садржи исправке грешака и подршку за каснији оперативни систем Виндовс.
- Отвори “ Мој ПЦ “Или„ Мој рачунар “и кликните картицу Мрежа која се налази на левој страни екрана.
- Овде ће се налазити штампач. Двапут кликните на њега и вероватно ће инсталирати најновији фирмвер за неке моделе. У неким ће се у вашем подразумеваном прегледачу отворити веб страница која ће садржати приступ штампачу.
- Кликните на Картица Мрежа који се налази на врху екрана и изаберите поткатегорију бежичног повезивања. Овде ће бити приказане ИП адресе и друге информације повезане са мрежом. Копирајте ове податке.
- Сада притисните Виндовс + Р, откуцајте „ контрола ”У дијалошком оквиру и притисните Ентер. Када се појави контролна табла, кликните на „ Уређаји и штампачи “И изаберите Додајте штампач .
Белешка: Требали бисте избрисати постојећи штампач како бисмо га могли поново додати помоћу ИП адресе.
- Штампач највероватније неће бити откривен. Ако се то догоди, само кликните на њега и рачунар ће се повезати. Ако се не прикаже, изаберите „ Штампач који желим није наведен ”.
- Сада изаберите опцију “ Додајте штампач помоћу ТЦП / ИП адресе или имена хоста ”.
- Унесите детаље о ИП адреси коју смо раније забележили и унесите их овде. Након уноса ИП адресе, кликните Нект.
- Ако је веза успешна, појавиће се листа управљачког програма штампача. Изаберите тачан управљачки програм или кликните Виндовс Упдате за Виндовс да аутоматски препозна / дода управљачке програме.
- После додавања проверите да ли можете без проблема приступити штампачу.
Ако се фирмвер не ажурира аутоматски, идите на званична веб локација компаније Бротхер , пронађите свој штампач и инсталирајте потребан софтвер.
Решење 3: Онемогућавање СНМП поставки
Бротхер Принтер такође користи СНМП протокол (Симпле Нетворк Манагемент Протоцол) за своје операције сличне осталим штампачима. Користи се за примену више сигурности и додатних функционалности у вези. Постоји много индиција које су показале да онемогућавање овог протокола решава проблем. Хајде да погледамо.
- Отворите контролну таблу и кликните на Уређаји и штампачи. У прозору штампача пронађите свој Бротхер штампач, кликните десним тастером миша и изаберите Својства .
- Једном у подешавањима кликните на Луке , сада са истакнутом вашом ИП адресом, кликните на Конфигуришите портове и опозовите избор опције СНМП статус омогућен .
- Притисните ОК да бисте сачували промене и изашли. Сада кликните десним тастером миша на штампач и покушајте да се повежете. Ако је могуће, пре наставка правилно укључите штампач.
4. решење: Деинсталирање антивирусног софтвера и софтвера независних произвођача
Познато је да антивирусни софтвер узрокује проблеме бежичној комуникацији штампача са рачунаром. Додају додатни слој на Виндовс примарно заштитни зид и надгледају све долазне и одлазне податке. Познато је да овај антивирусни софтвер узрокује проблеме са штампачем. Можемо покушати онемогућите антивирус и погледајте да ли је ово трик.
Неки приметни производи за које је познато да узрокују проблеме са штампачем су БитДефендер, Авира и Аваст . Онемогућите их и покушајте поново да повежете штампач.
5. решење: Отказивање свих задатака за штампу и поновна инсталација штампача
Још једно заобилазно решење је отказивање свих задатака за штампу који су предати штампачу, а затим деинсталирање штампача из система. Када се штампач деинсталира, можете га поново инсталирати помоћу методе ИП адресе коју смо управо описали горе.
- Иди на Уређаји и штампачи као и раније, кликните десним тастером миша на штампач и кликните Погледајте шта штампа .
- У новом прозору који се отвори кликните на Штампач и кликните Откажи све документе .
- Сад би требао проверите да ли можете савршено приступити штампачу. Ако не можете, кликните десним тастером миша и изаберите Уклони уређај .
- Сада додајте штампач користећи ИП адресу у другом решењу или га поново додајте у мрежу у потпуности.
Решење 6: Избор правог штампача
У неким случајевима на рачунар је можда повезано више штампача због којих можда неће моћи правилно да препозна ваш братски штампач. Стога ћемо у овом кораку одабрати одговарајући штампач са списка штампача повезаних на наш рачунар.
- Обавезно ископчајте све остале уређаје за штампу повезане на рачунар пре него што започнемо.
- Сада притисните „Виндовс“ и „Р“ дугме на тастатури да бисте отворили упит за покретање.
- Укуцати 'Контрола' и притисните „Ентер“.
Покретање контролне табле
- Кликните на „Прикажи према:“ у горњем десном углу и изаберите „Мале иконе“.
- Изаберите 'Уређаји и штампачи' са следећег екрана.
Отворите уређаје и штампаче на контролној табли
- Овде задржите показивач изнад свих инсталираних штампача и проверите да ли постоји „Статус: Спремно“ информације приказане када показивач миша пређете преко једног од штампача.
- Штампач који приказује „Спремно“ статус када показивач лебди изнад њега је онај који рачунар заправо користи.
- Ако тај штампач није Бротхер штампач, кликните десним тастером миша на њега и изаберите „Онемогући уређај“.
- Проверите и видите да ли је штампач повезан на мрежу након што је онемогућио други.
Решење 7: Поновно покретање штампача
У одређеним ситуацијама ваш штампач може бити паузиран или конфигурисан за рад у режиму ван мреже. То понекад може спречити правилно функционисање Бротхер штампача и приказати га ван мреже. Стога ћемо у овом кораку уклонити оба ова ограничења са штампача.
- Притисните „Виндовс“ + „Р“ да бисте покренули промпт за покретање.
- Укуцати 'Контрола' и притисните „Ентер“ да га покрене.
Приступ класичном интерфејсу контролне табле
- Кликните на „Прикажи према:“ и изаберите 'Велике иконе' дугме са листе.
- Кликните на 'Уређаји и штампачи' опцију и кликните десним тастером миша на штампач.
Отворите уређаје и штампаче на контролној табли
- Кликните на ' Погледајте Шта штампа , А затим кликните на „Штампач“ таб.
Погледајте шта је опција штампања
- Опозовите избор „Користите штампач ван мреже“ и „Паузирај штампач“ Опције.
- Сачувајте подешавања и затворите се из овог прозора.
- Проверите и видите да ли је то решило проблем са приказивањем офлајн вашег Бротхер штампача.
Решење 8: Изаберите одговарајући штампач на мацОС-у
Такође је могуће да на вашем МацОС-у није изабран одговарајући штампач због којег се покреће овај проблем. Због тога ћемо у овом кораку одабрати одговарајући управљачки програм штампача са панела за конфигурацију штампача.
- Изаберите „Аппле Мену“ на вашем МацОС-у и кликните на „Системске поставке“ мени.
Кликните на Аппле мени, а затим на Систем Преференцес ...
- Кликните на „Штампај & Скенирај или Штампачи и скенери Дугме ”, а затим у одељку за штампаче одаберите свој Бротхер штампач.
- Након избора штампача, кликните на „Штампа“ на десном окну и проверите који је управљачки програм наведен испред 'Врста:' улазак.
- Ако је „Ваздух Возач ” је наведен, то значи да одговарајући управљачки програм није наведен.
- Сада кликните на 'Више' дугме у доњем левом углу левог окна где смо изабрали штампач.
Кликом на дугме „Плус“
- Сада одаберите 'Уобичајено' са врха и изаберите свој штампач са листе Имена.
- Такође, уверите се да „ Бротхер МФЦ ккккк + ЦУПС ”Управљачки програм је изабран из „Користи“ листа.
- Кликните на 'Додати' и штампач би сада требао бити инсталиран са исправним управљачким програмом.
- Проверите и видите да ли ћете тиме решити проблем за вас.
Решење 9: Решавање проблема
Понекад је проблем можда у Виндовс-овој конфигурацији штампача на рачунару. Због тога је најбоље допустити Виндовс-овом подразумеваном програму за решавање проблема да открије проблеме са вашим штампачем. Да бисте то урадили, следите доњи водич.
- Притисните „Виндовс“ + „Ја“ да отворите подешавања.
- У подешавањима кликните на 'Ажурирање И сигурност ” опцију и изаберите „Решавање проблема“ са левог окна.
Отворите Ажурирање и безбедност у Виндовс подешавањима
- Кликните на „Штампач“ на листи, а затим изаберите „Покрените алатку за решавање проблема“ дугме које се појављује након клика на штампач.
Покретање програма за решавање проблема са штампачем
- Следите упутства на екрану и пустите Алат за решавање проблема да се потпуно покрене.
- Аутоматски ће открити проблеме са конфигурацијом штампача и требало би да их у потпуности поправи.
- Проверите и видите да ли је грешка на тај начин исправљена.
Поред горе наведених решења, можете и да испробате:
- Повер-цицлинг ваш рачунарски систем у потпуности. Ово је познато за решавање проблема када је уместо штампача крив рачунар.
- Провера мрежних подешавања за временско ограничење Многи рутери имају временско ограничење у којем затварају порт ако се неко време не користи. Онемогући то подешавање.
- Ресетујте мрежна подешавања и поново подесите ВЛАН везу. Ово би требало да реши овај проблем на неким рутерима.
- Проверите мрежна конекција вашег штампача изнова и изнова. Ово је одговорно за већину проблема. Такође се саветује да штампач повежете са рачунаром помоћу а УСБ
