Решење: Инстаграм не ради на Андроид / иПхоне / иПад



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Инстаграм је једна од најпопуларнијих апликација за друштвене медије на тржишту. Има велики број следбеника и пружа платформу за људе за интеракцију и сарадњу. То је живахна апликација са изврсном заједницом из сваког региона.



инстаграм



Иако се апликација одржава врло пажљиво, још увек постоји неколико проблема који муче кориснике. Један од таквих случајева је да Инстаграм не ради исправно на уређајима паметних телефона (Андроид и иОС). Апликација се или уопште не покреће, не извршава све функције или се с времена на време руши. Ово питање је врло често и јавља се у прилично великим размерама. У овом чланку ћемо проћи кроз све узроке зашто се то догађа и решења за њихово отклањање.



Шта узрокује да Инстаграм не ради у Андроиду / иОС-у?

Након анализе неколико корисничких извештаја и понављања ситуације на нашим паметним телефонима, дошли смо до закључка да постоји неколико разлога зашто се ова грешка јавља. Могу се кретати од службених проблема до локалних специфичних за паметне телефоне. Ево неколико узрока зашто Инстаграм не ради на вашем телефону:

  • Инстаграмски сервери оборени: Ово је највероватнији случај када Инстаграм сервери не раде. Сервери имају мало застоја било због одржавања, било када се догоди грешка (која се обично исправи у року од два сата).
  • Проблематични подаци о апликацији: Свака апликација на вашем Андроид уређају има локалне податке о апликацији где чува све ваше податке, а такође задржава корисничко име и лозинку. Ако су ти подаци оштећени, ваша апликација можда неће радити исправно.
  • Проблем у апликацији: Постоје ’ретки’ случајеви када су сами подаци о апликацији оштећени или непотпуни. Ако се то догоди, не постоји алтернатива, већ деинсталирање апликације.
  • Интернет конекција: Апликација Инстаграм захтева да имате активну и отворену интернет везу. Ако ваша мрежна веза не ради, ни ваша апликација неће.
  • Застарела верзија: Инстаграм-ови инжењери свако мало издају ажурирање како би решили различите проблеме и увели нове функције. Како се ажурирања настављају, подршка за старе је завршена, па ако имате застарелу верзију, ажурирајте је.
  • Меморија телефона: Иако већина корисника паметних телефона има осредње уређаје, још увек постоје случајеви када неки људи користе старе. Ако спецификације вашег телефона (посебно меморија) нису у складу са основним захтевима, апликација неће радити.
  • Ажурирање телефона: Ово важи за оба случаја, тј. За Андроид и иПхоне да се апликација, ако нисте ажурирали уређај већ дуже време, можда неће правилно учитати јер чак и има минималне захтеве за ОС.

Пре него што наставите са решењима, побрините се да имате своје акредитиве при руци. Када обришемо податке апликације или их поново инсталирамо, морат ћете их унијети. Такође бисте требали имати приступ свом броју телефона ако сте омогућили верификацију у два корака.

Решење 1: Провера статуса Инстаграма

Пре него што почнемо да се мешамо у подешавања ваше апликације, вреди проверити да ли су стварни Инстаграм сервери на позадини. Ако јесу, нећете моћи правилно да приступите Инстаграму и имате проблема са учитавањем. Постоје неки случајеви када би људи око вас могли лако да користе Инстаграм, а ви то нећете моћи; ово је нормално понашање и нема разлога за бригу.



Провера статуса Инстаграма

Можете да проверите неколико независних веб локација да бисте проверили да ли је Инстаграм у ствари у квару. Можете чак и да пређете на корисничке форуме и проверите да ли се у вези са проблемом непрекидно одвија тема. Када сте заиста сигурни да са серверима нема ништа лоше, можете да наставите и решите проблем на рачунару.

Решење 2: Провера интернет везе

Ако интернет веза на паметном телефону није стабилна, имаћете проблема са повезивањем са услугама Инстаграм. Ово је први разлог зашто корисници имају проблема са коришћењем Инстаграма и свих његових карактеристика. У неким случајевима се може чинити да апликација уопште не ради.

Провера интернет везе

Стога се препоручује да будете сигурни да не користите ограничену интернет везу. Већина веза у организацијама и на јавним местима укључује неколико механизама или посредника, што не дозвољава да неколико апликација ради како се очекује. Покушајте да промените мрежу пребацивањем на мобилне податке или неку другу Ви-Фи везу и погледајте да ли ће се проблем решити.

Решење 3: Инсталирање најновије верзије Инстаграма

Као што је раније поменуто, тим Инстаграма свако мало издаје честа ажурирања апликације. Ова ажурирања циљају најновија издања апликације, а понекад уводе додатну стабилност и нове функције. Ако се задржавате, ажурирајте своју апликацију што је пре могуће.

За кориснике Андроид-а:

У овом кораку прећи ћемо на Андроид Плаи продавницу и преласком на картицу Ажурирање ажурираћемо апликацију на најновију доступну верзију.

  1. Отворите Плаи продавницу на Андроид уређају. Сада Тобоган екран са десне стране са леве стране и појавиће се нова трака задатака. Кликните Моје апликације и игре .

    Моје апликације и игре - ПлаиСторе

  2. Сада идите на картицу Ажурирања . Сада потражите инстаграм и испред ње кликните на ажурирање

Апликација ће сада почети да се аутоматски ажурира. Након што се ажурира, отворите апликацију и проверите да ли је проблем решен.

За кориснике иПхоне / иПад уређаја:

У овом кораку прећи ћемо на АппСторе у вашем иДевице-у и одатле ажурирати апликацију.

  1. Отвори Продавница апликација апликација на вашем иДевице-у.
  2. Сада изаберите ажурирање дугме на доњој десној страни екрана.

  1. Сад лоцирај инстаграм на списку. Ако постоји, биће доступно ажурирање. Кликните на ажурирање .

Након што се апликација ажурира, отворите је и погледајте да ли је проблем решен.

Решење 4: Ажурирање вашег ОС-а

Без обзира да ли сте корисник Аппле-а или Андроид-а, на уређајима треба да имате инсталиран најновији ОС. Ажурирања ОС-а усмерена су на повећање стабилности и решавање свих проблема уз додавање нових функција. Ако користите веома застарели ОС који заостаје за неколико исправки, препоручује се ажурирање што је пре могуће. Ево корака за проверу ажурирања за Андроид и иПхоне.

За Андроид:

Овде ћемо доћи до подешавања вашег Андроид уређаја и тражити потенцијална ажурирања.

  1. Отвори Подешавања у Андроид апликацији тако што ћете једном тапнути на њену апликацију.
  2. Једном у Подешавањима, крећите се надоле и након претраживања кликните на Ажурирање софтвера .

    Ажурирање софтвера - Андроид

  3. Сада ће бити присутно неколико опција. Кликните на Преузмите исправке ручно .

    Ручно преузимање ажурирања софтвера

  4. Сада ће ваш телефон почети аутоматски да тражи ажурирања. Ако постоје, обавезно их пустите да се инсталирају. Након поновног покретања телефона, проверите да ли је проблем решен.

За иПхоне / иПад:

У овим корацима ћемо прећи на поставке вашег иДевице-а и ажурирати их одатле.

  1. Отвори Подешавања у вашем иДевице из почетног менија.
  2. Сада кликните на Генерал а затим даље Ажурирање софтвера .

Ажурирање софтвера - иПхоне

  1. Сада ако је ваш иПхоне већ ажуриран на најновију верзију, видећете поруку „Ваш софтвер је ажуран“. Ако није, чекаће вас ажурирање софтвера. Инсталирај и поново покрените телефон.

Сада отворите апликацију Инстаграм и проверите да ли је проблем решен.

Решење 5: Брисање података о апликацији (за Андроид)

Свака апликација у Андроид ОС-у има податке о апликацији ускладиштене у систему за чување преференци апликације, корисничког имена, лозинке и других детаља. Укупан простор за складиштење на Инстаграму можете замислити као два простора. Један део садржи основне датотеке апликације које је преузео ПлаиСторе. Други део садржи преференције корисника, кориснички рачун итд. Други део је можда у стању грешке или има сачуване лоше конфигурације. Да бисмо решили овај проблем, обрисат ћемо податке из ваше пријаве и видети да ли ово решава наш проблем.

Белешка: Морали бисте поново да унесете своје акредитиве да бисте се поново пријавили у апликацију.

  1. Отвори Подешавања апликацију и кликните на Апликације .

    Апликације - Андроид подешавања

  2. Лоцирај инстаграм са списка. Сада кликните на Складиште .
  3. Сада ћете добити две могућности тј. Обриши податке и Обриши кеш . Кликните обе опције.
  4. Сада поново покрените апликацију Инстаграм и проверите да ли је проблем решен.

Решење 6: Поновна инсталација Инстаграма

Ако све горе наведене методе не успеју и још увек не можете да покренете Инстаграм да ради, постоји велика вероватноћа да су ваше инсталационе датотеке оштећене или непотпуне. Даље, ако користите „модификовану“ верзију апликације након јаилбреакинга или програмере независних произвођача, препоручује се да се вратите на подразумевану апликацију и проверите да ли вам ово даје трик. У овом решењу поново ћемо инсталирати апликацију на вашем уређају.

Белешка: Обавезно деинсталирајте и све друге апликације повезане са Инстаграмом, попут Бумеранга итд.

За Андроид:

Прво ћемо деинсталирати апликацију директно са почетног екрана, а затим идемо до ПлаиСторе-а да бисмо је поново инсталирали.

  1. Притисните и Држати апликација Инстаграм. Када се појаве друге опције, кликните на Деинсталирај .
  2. Сада идите на Плаи Сторе у свом уређају и потражите инстаграм на врху екрана.
  3. Отворите апликацију и изаберите Инсталирај од опција.
  4. Након што се апликација инсталира, покрените је и проверите да ли је проблем решен.

За иПхоне / иПад:

Главни кораци су мање-више исти у иДевицес. Само начин њиховог обављања може бити мало другачији. Следите кораке у наставку:

  1. Навигација где инстаграм налази се у вашем уређају. Притисните и држати апликација. Апликације ће сада покренути анимацију.
  2. Сада притисните крст икона присутна у горњем левом боку и кликните на Избриши када се од вас затражи да избришете податке.

    Деинсталирање Инстаграма

  3. Сада идите на Продавница апликација и потражите Инстаграм. Отворите унос и Инсталирај на уређају.
  4. Сада покрените апликацију и проверите да ли је проблем решен.

Решење 7: Провера хардвера телефона

Постоје врло ’ретки’ случајеви када је ваш Телефон тако ниско хардверски да апликација у њему не ради исправно. Можда ради са само половином таквих функција или се апликација свако мало сруши. Ово је врло често међу старијим телефонима. Под старим подразумевамо телефоне попут Самсунг С1 или С2.

Дакле, ако имате старији телефон, размислите о његовој надоградњи, а затим покушајте да видите да ли Инстаграм ради како се очекивало.

Решење 8: Коришћење Десктоп Алтернативе

Иако је Инстаграм првенствено мобилна апликација, такође је покренуо и Веб верзија која омогућава корисницима да извршавају неке мање функционалности. Нећете моћи да снимате слике, да правите директне поруке итд., Али ћете моћи да прегледате постове и друге кориснике.

Инстаграм Десктоп Алтернативе

Дођите до Званична веб страница Инстаграма . Овде ћете имати две могућности за пријављивање; било преко налога или путем Фацебоок-а. Изаберите тачну опцију и бићете пријављени на свој налог.

Савети:

Постоји неколико оперативних савета којих се можете придржавати поред горњих решења:

  • Покушати завршни (са недавне листе апликација) и отварање апликација.
  • Уверите се да у програму није покренуто много апликација позадини .
  • Обавезно покрените апликацију песковник .
  • Ако користите емулатор, могу настати проблеми, па покушајте да се пребаците на стварни паметни телефон.
7 минута читања