Одређени корисници ПС4 сусрећу се са „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а ‘Грешка при покушају приступа Сторе-у или одређеним функцијама онлајн игре путем заштитног зида. У већини случајева погођени корисници кажу да овај проблем виде само када користе модел СоницВалл или другог произвођача са сличном функционалношћу.
Пс4 не може да комуницира користећи ССЛ грешку
Како поправити „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а 'грешка?
Испоставило се да овај проблем може бити узрокован грешком локалне мреже која спречава повезивање ваше конзоле са ПСН-ом. У овом случају то можете поправити ресетовањем конзоле.
У случају да користите Сониц Фиревалл уређај, проблем се може решити само ако омогућите Цонсистент НАТ у поставкама СоницВалл-а. У неким околностима треба да онемогућите ССЛ контролу или да подесите повезано кршење смерница да бисте евидентирали догађај уместо да блокирате везу.
Ако није укључен наменски заштитни зид, можда бисте желели да истражите да ли УПнП (универзални плуг анд плаи) је омогућено. Ако није, мораћете да га омогућите у подешавањима рутера како бисте били сигурни да се прослеђује сваки релевантан порт који користи ваша играћа конзола.
У случају да овај проблем видите само док покушавате да користите интегрисани веб прегледач док сте повезани на јавни ВиФи, мораћете да пређете са ХТТПС на ХТТП да бисте се странице учитале.
Међутим, у неким ретким околностима проблем може настати због оштећеног фирмвера (углавном узрокованог неочекиваним искључивањем током инсталације исправке). У овом случају, покушајте да инсталирате нови фирмвер путем безбедног режима и извршите поступак укључивања енергије.
1. метод: Поново покрените или ресетујте рутер
Један од најчешћих проблема који ће покренути ову недоследност је мрежни квар који може спречити да се ваша конзола повеже са Плаистатион Нетворк. Већина корисника са којима се боримо да прођемо „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а ‘Грешка је то успела присиљавањем њихове матичне мреже на ресетовање или поновно покретање.
Ако је овај сценарио применљив, дефинитивно бисте требали започети са једноставним освежавањем мреже, јер је то мање наметљив метод и неће унети никакве промене у ваше мрежне акредитиве и мрежна подешавања.
Да бисте извршили једноставно поновно покретање мреже, једноставно притисните дугме за напајање на рутеру да бисте га искључили. Затим сачекајте пуни минут пре поновног укључивања мрежног уређаја. Можете се уверити да је поступак успешно завршен уклањањем кабла за напајање из електричне утичнице и чекањем неколико секунди како би се кондензатори испразнили.
Ако то не успе, наставите тако што ћете ресетовати мрежу. Али имајте на уму да ће ова операција можда такође ресетовати прилагођене акредитиве за пријаву и прилагођена мрежна подешавања.
Ресетовање рутера
Да бисте извршили ову операцију, биће вам потребан оштар предмет, јер су тастери за ресетовање обично уграђени унутра. Држите притиснуто то дугме око 10 секунди док не приметите да све ЛЕД диоде почињу да трепере одједном.
Ако сте рутер већ поново покренули или ресетовали без успеха, пређите на следеће потенцијално решење у наставку за друге методе добијања „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а ‘Решено питање грешке.
2. метод: Омогућите доследни НАТ
Као што се испоставило, један од најважнијих захтева који ће покренути „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а ‘Грешка ако није омогућена је доследан НАТ. Ова функција омогућава стандардну НАТ политику како би се обезбедила већа компатибилност када су у питању пеер-то-пеер апликације које треба да раде са доследним ИП адресама на које треба да се повежу.
То је тачно случај са Плаистатион Нетворк и ВоИП интеграцијом. Омогућавањем доследног НАТ-а, СоницФиревалл (или сличан уређај) биће приморан да доследно додељује исту мапирану јавну ИП адресу и УДП порт свакој интерној приватној ИП адреси.
Важно: Плаистатион Нетворк је изграђен на старијим безбедносним принципима и због тога зависи од ВОИП-а за комуникацију.
Много погођених корисника који су наишли на „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а „Грешка су успели да реше проблем након што су приступили свом СоницФиревалл менију подешавања, омогућили доследни НАТ и поново покренули мрежни сигурносни уређај.
Ево кратког водича за омогућавање доследног НАТ-а на СоницВалл-у:
Белешка: У случају да наиђете на проблем са другим заштитним зидом, потражите на мрежи одређене кораке за решавање проблема.
- Приступите поставкама СоницФиревалл-а тако што ћете отворити задати прегледач и залепити следећу ИП адресу у траку за навигацију:
хттпс://192.168.168.168
Белешка: Имајте на уму да уређај на којем приступате адреси рутера мора бити повезан преко СоницВалл уређаја.
- На следећем кораку од вас ће бити затражено да унесете своје корисничке податке. Ако нисте променили пријаву на прилагођене вредности, подразумевану лозинку и корисничко име можете пронаћи у корисничком приручнику за СоницВалл.
- Када уђете у мени за подешавања СоницВалл-а, одаберите Манаге у самом врху са листе доступних главних менија.
Приступ управљаном менију СоницВалл-а
- Једном кад уђете у Манагед мени, користите новоотворени мени са леве стране да бисте изабрали ВОИП одоздо Подешавање система. Затим пређите на десни одељак и означите поље повезано са Омогући доследни НАТ.
- Једном када је ова модификација примењена, поново покрените рачунар заједно са мрежним уређајем и погледајте да ли је проблем сада решен.
- Након покретања резервне копије ПлаиСтатион 4, покушајте поново да је повежете и видите да ли је проблем сада решен.
У случају да вам овај метод није омогућио да решите проблем или кораци нису применљиви на вашу тренутну ситуацију, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
3. метод: Онемогућите ССЛ контролу
Испоставило се да ако наиђете на овај проблем са ПС3 или старијим моделом СоницВалл-а, можда ћете морати да онемогућите ССЛ контролу у поставкама СоницВалл-а (у оквиру Поставке заштитног зида> ССЛ контрола) - или бар подесите опцију на Пријава уместо Блокирати.
На ПС4 ћете можда моћи да се снађете ако је ова опција омогућена када су у питању одређени портови за игре, али ПС3 ће одбити да се повеже са ПСН-ом.
Неколико погођених корисника потврдило је да је ова операција била једина ствар која им је омогућила да се повежу на ПлаиСтатион Нетворк са својом играћом конзолом.
Ево кратког водича о онемогућавању ССЛ контроле на Сониц заштитном зиду (или бар о промени радње кршења ССЛ смерница у „ Забележите догађај ' уместо ' Блокирајте везу и забележите догађај ':
- Уверите се да је уређај са којег покушавате да приступите поставкама заштитног зида Соница повезан на исту мрежу.
- Затим наставите тако што ћете приступити подешавањима Сониц Фиревалл уређаја. То можете учинити тако што ћете отворити задани прегледач и налепити следећу ИП адресу на траку за навигацију:
хттпс://192.168.168.168
- На следећем кораку од вас ће бити затражено да унесете своје корисничке податке. Ако нисте променили пријаву на прилагођене вредности, подразумевану лозинку и корисничко име можете пронаћи у корисничком приручнику за СоницВалл.
- Када уђете у мени за подешавања СоницВалл-а, одаберите Манаге у самом врху са листе доступних главних менија.
Приступ управљаном менију СоницВалл-а
- Са Управљати изабрани мени, користите леви мени да бисте кликнули на Поставке заштитног зида (испод Конфигурација безбедности ). Затим кликните на ССЛ Цонтрол са листе подтачака које припадају Поставке заштитног зида .
Приступ менију поставки заштитног зида у поставкама СоницВалл-а
- Када уђете у екран ССЛ контроле, онемогућите га ССЛ контрола (испод Генерал Сеттингс ) или промените подразумевану вредност поступак за кршење смерница из Блокирајте везу и забележите догађај до Забележите догађај .
Онемогућавање ССЛ контроле или промена подразумеване радње кршења смерница
- Након што је ова измена примењена, поново покрените уређај и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању рачунара.
У случају да се и даље сусрећете са истим „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а ‘Грешка, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
4. метод: Омогућавање УПнП
Према неким погођеним корисницима, до овог проблема може доћи и због чињенице да се Превођење мрежних адреса (НАТ) заправо не отвара на мрежи на коју је повезана ваша ПС4 конзола. Ако је овај сценарио применљив, можете да поправите „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а ‘Грешка отварањем статуса вашег НАТ-а.
Овај поступак ће на крају осигурати да се више не јављају било који проблеми са повезивањем узроковани неусклађеношћу НАТ-а, што би на крају могло да реши овај проблем.
Белешка: Ево како исправити грешку „НАТ Типе Фаилед“ на ПС4.
Иако се кораци то разликују у зависности од модела вашег рутера / модема, основни кораци представљени у наставку су исти, без обзира на платформу.
Ево кратког упутства за омогућавање УПнП (универзални плуг анд плаи) на рутеру на који сте повезани како бисте мрежном уређају омогућили да аутоматски проследи сваки потребан порт како би се избегли проблеми попут „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а 'грешка:
- Прво најпре, уверите се да је ваша ПС4 конзола повезана са истим рутером који посредује у интернетској вези. Када се уверите у ово, откуцајте 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и притисните Ентер да се отвори Подешавања страницу вашег рутера.
Приступ страници са подешавањима вашег рутера
Белешка: Једна од ове две подразумеване адресе би требало да функционише, али за случај да на мрежи не траже одређене кораке за приступ подешавањима рутера.
- Када дођете на почетну страницу за пријављивање, убаците акредитиве за поставке рутера (они се разликују од мрежних акредитива). Ако нисте променили подразумевано корисничко име и лозинку, подразумеване вредности би требало да буду „ админ ‘Или’ 1234 ‘.
Приступ подешавањима рутера
Белешка: У случају да ти акредитиви не раде, потражите на мрежи одређене кораке за враћање модела рутера на подразумеване вредности.
- Када коначно уђете у подешавања рутера, почните да тражите Напредно мени подешавања. Након што успете да га пронађете, идите на картицу НАТ прослеђивање и потражите подмени УПнП.
Омогућавање УПнП-а из подешавања рутера
Белешка: Наравно, у зависности од произвођача, овај мени може изгледати другачије и поставке УПнП-а могу се налазити негде другде. Ако их не можете пронаћи, потражите на мрежи одређене кораке за омогућавање УПнП-а у складу са моделом мрежног уређаја.
- Једном када успете да омогућите УПнП, поново покрените рутер / модем и играћу конзолу тако да се отворе сви потребни портови.
- По завршетку следећег покретања конзоле, покушајте да повежете свој ПС4 са истом мрежом и видите да ли ће „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а ‘Грешка је решена.
У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
5. метод: Коришћење ХТТП-а уместо ХТТПС-а
Ако наиђете на „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а 'грешка приликом покушаја коришћења уграђеног ПС4 веб прегледача за посету веб страници када је повезан на јавну мрежу (Хотел ВИФИ, Сцхол Нетворк, итд.) постоји једно брзо решење које је много погођених корисника успешно користило како би да би се проблем решио.
Испоставило се да ћете можда моћи ручно да прилагодите веб адресу да бисте користили незаштићену верзију те странице.
Неки корисници који се сусрећу са истим проблемом открили су да „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а „Грешка се може избећи притиском на Дпад и само уклањањем с из„ хттп (с) “.
Уклањање заштићене енкрипције (ХТТПС)
Након што уклоните С са ХТТПС-а, поново учитајте страницу и погледајте да ли је проблем сада решен.
6. метод: Ажурирање верзије фирмвера у сигурном режиму
Ако вам ниједан од горе наведених метода није дозволио да решите проблем, требало би да почнете да узимате у обзир чињеницу да се можда бавите неком врстом проблема са фирмвером који је угрозио вашу ПС4 конзолу због успостављања сигурне мреже. Ово може бити још један разлог зашто видите „ Не могу да комуницирам помоћу ССЛ-а ‘Грешка када покушавате да се повежете на мрежу.
У случају да је овај сценарио примењив и имате нека нерешена ажурирања системског софтвера која се не инсталирају на уобичајени начин, ево неколико детаљних упутстава о томе како можете да решите проблем:
- Прво покрените ПС4 и приступите табли са обавештењима са главне контролне табле. Када то учините, изаберите обавештење о ажурирању и притисните тастер Опције дугме за брисање сваког ажурирања на чекању из Обавештење панел.
Брисање обавештења о ажурирању
- Када успете да избришете обавештење, у потпуности искључите ПС4 и сачекајте док се потпуно не искључи.
Белешка: Имајте на уму да ће стављање вашег ПС4 у режим хибернације прекршити овај поступак. - Након што се рачунар потпуно искључи, притисните и држите дугме за напајање док не чујете 2 звучна сигнала (око 10 секунди). Прво би требало да чујете одмах након што почнете да држите дугме, а друго око 7 секунди касније.
Снажни бициклизам ПС4
- Након што се зачује други звучни сигнал, рачунар ће аутоматски прећи у безбедни режим. Када видите следећи екран, повежите свој ДуалСхоцк4 контролер са конзолом путем УСБ кабла и притисните дугме ПС на контролеру.
- Када се контролер повеже са интерфејсом сигурног режима, помоћу њега одаберите опцију 3: Ажурирајте системски софтвер.
Ажурирајте ПС4 софтвер путем сигурног режима
- Сачекајте док се нови софтвер не преузме и инсталира, а затим следите упутства на екрану да бисте инсталирали најновију верзију на своју конзолу.
- По завршетку процеса, ваш ПС4 ће се поново покренути и нова верзија фирмвера ће бити примењена.
У случају да се и даље сусрећете са истим проблемом, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Метод 7: Промена подразумеваног ДНС-а
Како се испоставило, неколико погођених корисника са којима се такође сусрећемо Не могу да комуницирам помоћу СС-а Л „Грешка је успела да реши проблем променом подразумеваних ДНС адреса у Гоогле-ове еквиваленте или подразумеване вредности за ИПВ6.
Неколико погођених корисника потврдило је да је након тога и поновног покретања рачунара проблем коначно решен.
Ево детаљних упутстава о промени подразумеваних ДНС адреса на ПС4 конзоли:
- Отворите ПС4 конзолу и идите до главног менија контролне табле. Кад стигнете тамо, идите на Подешавања> Мрежа> Подеси Интернет везу .
- Након што то учините, одаберите Ви-Фи или ЛАН, у зависности од врсте мреже коју користите.
- Затим одаберите Обичај када се од вас затражи следећи мени и подесите ИП адресу на Аутоматски.
- На питање да наведете ДХЦП име хоста , изабери Не прецизирајте .
- Затим подесите ДНС подешавања до Приручник, затим подесите Примарни ДНС до 8.8.8.8 и Секундарни ДНС до 8.8.4.4 . Ово је подразумевано ДНС адреса за Гоогле.
Белешка: Ако желите, можете размислити и о коришћењу задатих вредности за ИПВ6:
Примарни ДНС - 208.67.222.222
Секундарни ДНС - 208.67.220.220 - Након што је промењен подразумевани ДНС, поновите радњу која је претходно покренула проблем и погледајте да ли је проблем сада решен.
Гоогле ДНС подешавања - ПС4
У случају да се исти проблем и даље јавља, можете прећи на следеће потенцијално решење у наставку.
Метод 8: Тешко ресетовање ПС4
Ако се и даље сусрећете са истим „ Не могу да комуницирам помоћу СС-а Л „Грешка и ниједна од горе наведених потенцијалних исправки није успела за вас, могуће је да имате посла и са неком врстом оштећених података који се привремено чувају.
У случају да је овај сценарио применљив, можете решити овај проблем хардверским ресетовањем на ПС4 конзоли.
Ево кратког водича како то учинити:
- Када је ПС4 укључен, притисните и држите дугме ПС и отворите тастер Опције напајања мени.
- Даље, са листе доступних Опције напајања , изаберите Искључите ПС4 и притисните тастер Икс дугме.
ИСКЉУЧИВАЊЕ ПС4
Белешка: Важно је да не прелазите у режим одмора.
- Кад се лампице потпуно угасе, ископчајте кабл за напајање конзоле и сачекајте 10 секунди или више.
- Поново прикључите кабл за напајање у конзолу и поново притисните дугме за напајање да бисте га покренули.
- Поновите радњу која је претходно изазивала „ Не могу да комуницирам помоћу СС-а Л ‘Грешка и погледајте да ли је проблем решен.
