Виндовс Ливе Маил (ВЛМ) је апликација за радну површину која долази у пакету са Виндовс Ессентиалс-ом. ВЛМ можете користити за примање и слање е-поште. Услугу е-поште мора пружити добављач Интернет услуга (ИСП) који ће синхронизовати податке између ваше е-поште и ВЛМ програма. Међутим, неки људи су имали проблема са постављањем везе између Виндовс Ливе Маил и хост сервера. Кад год покушају да пошаљу поруку, добију грешку да домаћин није пронађен, као што је приказано примером у наставку.
Није могуће пронаћи хоста „смтп.домаин.цом“. Проверите да ли сте исправно унели име сервера.
Предмет Епсон Перфецтион 3170 Преглед фотографије Техничка подршка Епсон Америца Инц.
Сервер: „смтп.цомцаст.нет“
ИД грешке Виндовс Ливе поште: 0к800ЦЦЦ0Д
Протокол: СМТП
Лука: 465
Сигурно (ССЛ): Да
Грешка у утичници: 11004
Овај чланак ће вам рећи зашто се појављује ова грешка и како можете да је поправите.
Шта значи грешка 0к800ЦЦЦ0Д и зашто се јавља
У основи постоје два типа сервера за приступ вашој пошти са тим да сваки сервер подржава један од та два. ИМАП се може користити на више уређаја, а е-адресе се синхронизују у реалном времену. ПОП се може користити само за један рачунар и е-адресе се не синхронизују у реалном времену. Уместо тога, они се преузимају и ви одлучујете колико често желите да преузимате нове имејлове, обично са размаком од више од 1 минута.
Када добијете грешку 0к800ЦЦЦ0Д, то значи да ваш ВЛМ програм није могао да се повеже са хост сервером, тј. Вашим ИСП-ом. Или су име или акредитиви протокола које сте унели у ВЛМ нетачни или заштитни зид одбија ВЛМ-у приступ Интернету. Када је ВЛМ инсталиран, Виндовс заштитни зид ће му омогућити приступ Интернету, али ако ваш антивирус има заштитни зид, може ВЛМ-у блокирати приступ Интернету. То се може догодити након што антивирус открије злонамерни софтвер који је преузет у вашу е-пошту, па блокира прекршајну апликацију.
Бесплатни Иахоо рачуни са седиштем у САД-у имају само приступ веб пошти, а немају ПОП приступ. Виндовс Маил обрађује ПОП пошту, али не и Иахоо веб пошту. Иахоо-ово решење је да им плати за премиум услугу „Маил Плус“.
Ево како да поправите своју ситуацију. Уверите се да интернетска веза функционира и да ваш ИСП не ради.
1. метод: Поново унесите тачна имена сервера
У случају да сте уписали погрешне сервере за имап / смтп информације, унесите тачне податке да би ВЛМ радио. Да бисте проверили својства протокола сервера:
- Отворите Виндовс Ливе Маил и кликните на алате
- Идите на рачуне
- Изаберите својства, а затим идите на картицу сервера
- Проверите да ли су сви детаљи тачно унети и унесите промене.
- Запамтите да име вашег сервера није ваша адреса е-поште. СМТП, СМПТ и поп3 такође нису важећа имена сервера, иако су два од њих важећи протоколи. Тачна имена сервера зависе од добављача е-поште са којим покушавате да се повежете, па затражите упутства од тог добављача. Ево серверских протокола за најчешћег добављача Интернет услуга (ИСП). Обавезно унесите акредитиве без икаквих погрешних знакова или размака (попут примера грешке који смо навели на почетку овог чланка).
Проверите да ли је добављач услуга е-поште променио подешавања поште. Неки ИСП-ови попут Гмаил-а захтевају да прво омогућите ПОП подешавање на свом налогу пре него што подаци могу да се синхронизују на ВЛМ-у. Само се уверите да су на Гмаил страни омогућени ПОП и прослеђивање. Следите дата упутства овде да уради ово. Имајте на уму да горе наведени протоколи не подржавају бесплатне Иахоо налоге са седиштем у САД-у.
Поставке ВЛМ-а за свог ИСП-а можете добити помоћу мрежне услуге овде . Када уносите своју адресу е-поште у овај алат, добићете поставке које су вам потребне за унос у вашу ВЛМ апликацију. Такође можете да проверите подешавања на веб локацији свог ИСП-а; преузмите ВЛМ подешавања са веб локације и проверите да ли постоје ажурирања и тамо. На пример, можете пронаћи детаље о томе како да подесите ПОП3 Гмаил налог на ВЛМ-у овде . Можете их позвати и на њихов сервис или број за бригу о купцима.
2. метод: Онемогућите скенирање е-поште са антивирусног програма и дозволите приступ заштитном зиду поште Виндовс Ливе са независног антивирусног софтвера.
Ако сте се уверили да интернетска веза функционише и да су детаљи сервера исправно унети, вероватно је ваш проблем тај што заштитни зид блокира ВЛМ антивирус независног произвођача. Већина антивирусних програма, укључујући АВГ, Аваст, Нортон и Касперски, има заштитни слој заштитног зида. Мораћете да дозволите приступ програму Виндовс Ливе Маил. То можете постићи:
- У потпуности деинсталирајте свој АВГ антивирус из програма и функција, а затим поново покрените рачунар.
- Када поново покренете рачунар, покушајте да користите програм за е-пошту. Сада бисте могли да шаљете и примате пошту.
- Затворите програм е-поште.
- Поново инсталирајте АВГ.
- Отворите програм за е-пошту и покушајте да пошаљете е-пошту.
- Ваш АВГ би требало да вам покаже оквир за потврду који каже (ккккк покушава да приступи ... итд.). Морат ћете га ДОЗВОЛИТИ за приступ Интернету. Сада бисте требали имати функционални ВЛМ и АВГ антивирус.
- Такође можете онемогућити скенирање е-поште са свог антивируса да бисте спречили блокирање ВЛМ-а у антивирусном заштитном зиду. Ако вам антивирусни заштитни зид омогућава постављање изузетака, тамо можете додати Виндовс Ливе Маил. Можда се не препоручује, али ваш домаћин ће открити злонамерну пошту пре него што је пошаље на ваш начин.
