Како исправити грешку Нетфлик-а НВ-4-7 на ПС4 и Ксбок Оне?

Неки корисници конзола Пс4 и Ксбок Оне пријављују да на крају виде „ Нетфлик грешка НВ-4-7 „Сваки пут када покушају да стримују садржај помоћу апликације Нетфлик. Овај одређени код грешке упућује на информације о главном уређају које треба освежити или на проблем повезивања.

Нетфлик грешка НВ-4-7 на Пс4 и Ксбок Оне

Будући да је један од најчешћих криваца који ће покренути ову грешку случај лоше кешираних података, требали бисте започети свој водич за решавање проблема тако што ћете се одјавити из апликације Нетфлик и поново пријавити да бисте обрисали све привремене податке повезане са вашим налогом. Ако то не успе, размислите о поновном покретању или чак ресетовању мрежног уређаја.

Међутим, ако се са овим проблемом сусрећете само када сте повезани на одређене мреже, требало би да истражите сва мрежна ограничења. Хотели, школе и друге врсте јавних мрежа често блокирају клијенте за стримовање ради очувања пропусног опсега.

У неким околностима, ваша конзола такође може да покрене „ Нетфлик грешка НВ-4-7 ‘Због недоследног подразумеваног ДНС-а. У овом случају, ваша најбоља нада у решавању проблема је прелазак на Гоогле-ов јавни ДНС .

Ако проблем потиче због привремених података које чува ваша конзола, проблем бисте требали моћи да поправите напајањем циклусом ваше конзоле како бисте испразнили кондензаторе напајања и очистили привремене податке повезане са фирмвером.

1. метод: Одјавите се са Нетфлика

Без обзира на платформу на којој наилазите на проблем, требало би да почнете са уклањањем општег квара у апликацији Нетфлик који је најчешће узрокован привременим датотекама које апликација Нетфлик одржава. Да бисте то урадили, потребно је само да се одјавите са Нетфлик-а пре него што се вратите. Овај поступак ће завршити брисањем привремених датотека које се тренутно чувају за повезани налог.

Белешка: Доње решење је универзално и требало би да функционише без обзира на платформу са којом наилазите на проблем.

Ево кратког водича о одјави са Нетфлика како бисте обрисали привремене датотеке:

1. На почетном екрану Нетфлика пронађите ред менија и притисните дугме Б (на Ксбок Оне) или Кс (на ПС4) да бисте му приступили.

   Приступ менију Сеттингс

2. Након што приступите менију подешавања, изаберите Одјава са списка предмета.
   Белешка: У случају да не можете да пронађете икону Геар на Ксбок Оне, притисните следећу секвенцу стрелица да бисте се аутоматски одјавили:

   Горе, горе, доле, доле, лево, десно, лево, десно, горе, горе, горе, горе

3. Након што се успешно одјавите, пријавите се поново са истим акредитивима за налог и погледајте да ли ће „ Нетфлик грешка НВ-4-7 „И даље се појављује када покушате да стримујете садржај из апликације Нетфлик.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

2. метод: Уклоните сва мрежна ограничења (ако је применљиво)

Имајте на уму да бисте ову грешку могли видети на јавним мрежама због чињенице да је апликација Нетфлик блокирана. То је врло вероватно ако се на проблем наиђете тек кад се не налазите у матичној мрежи - у хотелу, болничкој школи или на радној мрежи.

Одређени мрежни администратори постараће се да клијенти за стриминг као што су Нетфлик, Амазон Приме и ХБО Го су намерно блокирани ради уштеде пропусног опсега. То је врло често код хотела, школа и јавних мрежа уопште.

Ако мислите да је овај сценарио применљив, имате два начина за напредак:

• Разговарајте са мрежним администратором и замолите га да укине ограничења наметнута за Нетфлик.
• Користите другу мрежу - Можете створити жаришну тачку од свог мобилног телефона, само да бисте тестирали ову теорију.

Ако овај метод није применљив на ваш одређени сценарио, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

3. метод: Поновно покретање рутера / модема

У неким околностима овај проблем може да олакша недоследност мреже коју узрокује ваш рутер или модем. Ако вам ниједан од горе наведених метода није помогао, можда ћете моћи да решите проблем поновним покретањем рутера или ресетовањем.

Најбољи начин да започнете је једноставно поновно покретање, јер ово неће заменити ниједну прилагођену поставку коју сте претходно успоставили. Да бисте то урадили, једноставно пребаците уређај Ван преко физичког дугмета које се обично налази са задње стране.

Након што то урадите, ископчајте кабл за напајање и сачекајте најмање 30 секунди како бисте били сигурни да су се кондензатори напајања потпуно испразнили.

Демонстрација поновног покретања рутера / модема

Након што се рутер / модем поново покрену, поново отворите апликацију Нетфлик и погледајте да ли је проблем сада решен. У случају да и даље видите исти „ Нетфлик грешка НВ-4-7 ‘, Размислите о ресетовању рутера.

Да бисте то урадили, вероватно ће вам требати игла, чачкалица или сличан предмет да бисте дошли до дугмета за ресетовање на задњој страни мрежног уређаја. Кад га досегнете, држите га притиснутим најмање 10 секунди или док не видите да све предње ЛЕД диоде одједном трепћу.

Ресетовање рутера

Али имајте на уму да ће ова операција ресетовати сва прилагођена подешавања која сте претходно поставили за свој рутер или модем (ово укључује акредитиве за пријаву и прослеђене портове).

Након што ресетујете мрежни уређај, сачекајте да се приступ Интернету поново успостави, а затим поново покушајте да покренете апликацију Нетфлик са своје конзоле да бисте видели да ли је проблем сада решен.

У случају да се проблем и даље појављује, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

4. метод: Коришћење Гоогле ДНС-а

Како се испоставило, „ Нетфлик грешка НВ-4-7 ‘Може настати и због неусклађености са ДНС-ом (системом имена домена). Испоставило се да би задати ДНС могао на крају створити проблеме са струјањем са апликацијом Нетфлик.

Неколико корисника који су наишли на исти проблем на Ксбок Оне и Пс4 успели су да реше проблем употребом Гоогле-овог јавног ДНС-а. Међутим, кораци за конфигурисање овога ће се разликовати у зависности од платформе на којој наилазите на проблем.

Али без обзира ако видите „ Нетфлик грешка НВ-4-7 „Грешка на ПС4 или Ксбок Оне, направили смо два одвојена водича како бисмо прилагодили оба сценарија:

Примена јавног Гоогле ДНС-а на Ксбок Оне

1. На главној контролној табли притисните дугме Ксбок на управљачу да бисте отворили мени водича. Затим приступите Подешавања мени.

   Приступ менију Сеттингс на Ксбок Оне

2. Унутар Подешавања менију, приступите Мрежа подмени, а затим изаберите Напредна подешавања и притисните дугме Кс.

   Напредна мрежна подешавања за Ксбок ОНЕ

3. Затим одаберите ДНС подешавања а затим изаберите Приручник са листе доступних опција.
4. Једном кад уђете у ДНС подешавања мени, сет 8.8.8.8 као Примарни ДНС и 8.8.4.4 за Секундарни ДНС.
   
   

   Гоогле ДНС подешавања - Ксбок

   Белешка: Такође можете да користите ДНС адресу за ИПВ6 ако желите:

    Примарни ДНС - 208.67.222.222 Секундарни ДНС - 208.67.220.220

5. Сачувајте промене које сте управо урадили, а затим поново покрените конзолу и погледајте да ли Апликација Нетфлик почиње нормално да ради када се заврши следеће покретање.

Примена јавног Гоогле ДНС-а на ПС4

1. На главној контролној табли ПС4-а приступите Подешавања мени.
2. Од Подешавања менију, приступите Мрежа мени, а затим изаберите Подесите Интернет везу и притисните Кс да започнете.

   20171010144722

3. Затим одаберите Ви-Фи или ЛАН, у зависности од врсте мреже коју користите (жичну или бежичну).
4. Када дођете до следећег менија, одаберите Обичај, затим подесите ИП адреса до Аутоматски.
5. Једном када се од вас затражи да подесите ДХЦП име хоста , подесите на Не прецизирајте .
6. Унутар ДНС подешавања екран, подесите га на Приручник, затим промените Примарни ДНС до 8.8.8.8 и Секундарни ДНС до 8.8.4.4 .

   Гоогле ДНС подешавања - ПС4

   Белешка: Ако више волите ИПВ6, користите ове вредности:

    Примарни ДНС - 208.67.222.222 Секундарни ДНС - 208.67.220.220

7. Сачувајте промене, а затим поново покрените конзолу и покрените Нетфлик да видимо да ли се исти проблем и даље јавља.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

5. метод: Напајање бицикла путем ваше конзоле

Ако ниједно претходно наведено потенцијално решење није успело, постоји велика шанса да је проблем заправо узрокован неком врстом оштећених привремених података који се локално чувају. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите тако што ћете извршити процедуру за покретање мотора на погођеној конзоли која има проблема са протоком Нетфлик садржаја.

Да бисте то урадили, следите један од водича у наставку (онај који је применљив) да бисте укључили циклус напајања конзоле:

Извођење циклуса напајања на ПС4

1. Притисните и држите дугме ПС на конзоли док не видите Опције напајања .
2. Затим изаберите Искључите опцију ПС4 са листе опција.

   ИСКЉУЧИВАЊЕ ПС4

   Белешка: Не користи Режим одмора пошто нећете моћи да довршите поступак циклуса напајања.

3. Сачекајте да предња ЛЕД лампица престане да трепће, а затим извуците кабл за напајање и сачекајте најмање 30 секунди како бисте били сигурни да су се кондензатори напајања потпуно испразнили.
4. Поново укључите кабл за напајање, а затим притисните дугме ПС на конзоли да бисте поново покренули конзолу.
5. Када се покретање заврши, поново покрените апликацију Нетфлик и погледајте да ли се исти проблем и даље јавља.

Извођење циклуса напајања на Ксбок Оне

1. Када је конзола потпуно укључена, притисните дугме Ксбок (на конзоли) и држите је притиснуту 10 секунди или док не видите да предња ЛЕД више не трепће.

   Снажна бициклистичка конзола Ксбок Оне

   цонан екилес није могао да се повеже са сервером није успела аутентификација
2. Када се конзола потпуно искључи, ископчајте кабл за напајање и сачекајте још 10 секунди да бисте били сигурни да је операција завршена.
3. Поново поново покрените конзолу и погледајте да ли сте уочили анимацију покретања дневника. Ако га видите, то је доказ да је поступак успешно завршен.

   Ксбок Оне почетна анимација

4. Када се покретање заврши, поново покрените апликацију Нетфлик и погледајте да ли је проблем сада решен.