Неки корисници Плаистатионс 4 добијају ЦЕ-33986-9 грешка код током поступка пријаве на њиховој конзоли. Ова грешка се обично појављује након истека везе након неколико неуспелих покушаја.
ПСН грешка ЦЕ-33986-9
Након истраге овог одређеног проблема, испоставило се да постоји неколико различитих узрока који могу узроковати овај одређени код грешке. Ево ужег избора потенцијалних криваца који би могли бити умешани у појаву ове грешке:
- Проблем ПСН сервера - Овај посебан код грешке је пријављен у прошлости када се Сони морао суочити са широко распрострањеним проблемом сервера који је утицао на регистрацију налога и проверу ваљаности лиценце. Да бисте били сигурни да се заправо не бавите истим проблемом, требало би да започнете овај водич за решавање проблема провером статуса Плаистатион мреже.
- ТЦП / ИП недоследност - Једном када потврдите да ваш рутер није крив за проблем, ваш следећи покушај решавања проблема је решавање потенцијалне недоследности мреже. Да бисте то урадили, можете да поново покренете рутер уобичајено или да идете на најтежи поступак ресетовања рутера.
- Неконзистентност фирмвера - Према неким погођеним корисницима, до овог проблема може доћи и због неке врсте недоследности фирмвера коју проузрокује привремена датотека. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите тако што ћете укључити ПоверСтатион 4 конзолу.
- Бежични сукоб - Као што су пријавили неки погођени корисници, овај проблем се углавном јавља код корисника који су повезани на Интернет путем а бежична веза . Да бисте избегли сукобе са бежичним модулима, можете заобићи проблем повезивањем на Интернет ЛАН каблом.
- Преклапајући бежични канал или ширина - Ако се са овим проблемом сусрећете само док користите бежичну везу и ако су вам на конзолу истовремено повезане бежичне слушалице, очигледно имате посла са бежичним сукобом. Да бисте решили овај проблем, мораћете да се пријавите у подешавања рутера и прилагодите Ви-Фи канал и ширину канала.
- Лош опсег ДНС-а - Како их је Сони сам потврдио, до овог проблема може доћи и ако вам је добављач Интернет услуга подразумевано доделио недоследни ДНС опсег. У овом случају проблем бисте могли да решите пребацивањем на бесплатни ДНС који пружа Гоогле.
- Ограничење ИСП-а - Ако успете да испразните све потенцијалне поправке описане у наставку, шансе за решавање ограничења које је донео ваш добављач интернет услуга су веома велике. У овом случају, једино исправно решење је да ступите у контакт са добављачем Интернет услуга и затражите помоћ.
Метод 1: Провера статуса ПСН-а
Један од најчешћих узрока који ће покренути овај одређени код грешке је проблем са ПСН мрежом. Ако се целокупна мрежа (или делови њеног система) одржавају или се руда налази усред неочекиваног периода прекида, поступак регистрације можда уопште неће функционисати.
Ако сумњате да видите ЦЕ-33986-9 због распрострањеног проблема са сервером, можете истражити своју сумњу тако што ћете посетити Страница статуса ПСН-а . Када дођете до везе до странице Статус, проверите да ли Сони пријављује било какве проблеме са функцијом Управљање налогом или Плаистатион продавницом.
Провера статусне странице платформе на којој играте игру
Ако је истрага коју сте управо извршили открила проблем са сервером који је можда одговоран за ЦЕ-33986-9 кода грешке, овај проблем је потпуно ван ваше контроле. Све што можете учинити у овом случају је да сачекате да Сони реши проблем на њиховој страни.
С друге стране, ако нема доказа да постоји проблем са ПСН-ом , пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
2. метод: Поново покрените или ресетујте рутер
Ако сте се претходно уверили да се не бавите раширеним проблемом сервера, следећа ствар коју треба да урадите је да се уверите да се заправо не бавите конзистентношћу ТЦП-а или ИП-а.
У случају да видите ову грешку због лошег ДНС беса или због друге површинске недоследности мреже, требали бисте бити у могућности да решите овај проблем поновним покретањем или ресетовањем локалне мреже са рутера.
Извештава се да се овај проблем јавља када је више уређаја у домаћинству истовремено повезано на део ниже опреме рутера који ради са ограниченом пропусном ширином.
Ако је овај сценарио применљив, требало би да почнете тако што ћете искључити било који небитни уређај да бисте ослободили што више пропусног опсега. Једном када то урадите, следите један од водича у наставку да бисте освежили ТЦП / ИП податке који су претходно били додељени вашој ПлаиСтатион 4 конзоли.
А. Поново покрените рутер
Идеалан начин за почетак је брзо поновно покретање рутера како би се принудно освежило ТЦП / ИП податке. Ова операција ће на крају обрисати већину привремених података који могу узроковати ЦЕ-33986-9 грешка код.
Да бисте ишли на поновно покретање рутера, потражите дугме за напајање - обично се налази на задњој страни рутера.
Кад га видите, притисните га једном да га искључите, а затим сачекајте пуни минут. Док чекате, обавезно физички ископчајте кабл за напајање из утичнице како бисте омогућили да се кондензатори напајања физички испразне.
Поново покретање рутера
Када се заврши период чекања, вратите напајање поновним повезивањем кабла за напајање, поново укључите опрему рутера и сачекајте да се приступ Интернету поново успостави.
У случају да регистрација ПСН-а и даље не успе са истим кодом грешке, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Б. Ресетовање рутера
Ако у вашем случају поступак једноставног поновног покретања рутера није успео, вероватно имате посла са озбиљнијом недоследношћу мреже коју једноставно решавање темп података неће решити.
Могуће је да мрежно ограничење које сте наметнули из подешавања рутера или неко друго подешавање на крају онемогућава везу са ПСН-ом. Ако се не сећате тачно која подешавања, где је то промењено, могу да произведу ову грешку, најбољи начин деловања је да ресетујете рутер.
Важно: Пре него што започнете ову операцију, имајте на уму да ће ова операција у основи вратити ваш рутер у фабричко стање. Изгубићете све прослеђене портове, ставке са беле листе, блокирани уређаји и сва друга прилагођена подешавања која сте претходно успоставили у подешавањима рутера.
Ако сте одлучни да започнете ову операцију, погледајте задњу страну рутера и пронађите дугме за ресетовање. Већина произвођача усмеривача уградиће тастер за ресетовање изнутра како би спречио случајне притиске, па се побрините за припрему оштрих предмета попут малог одвијача, чачкалице или игле.
Дугме за ресетовање рутера
Белешка: Ако користите ПППоЕ, имајте на уму да ће овај поступак ресетовати тренутно сачуване акредитиве за ИСП. Ако је овај сценарио применљив, уверите се да сте спремили ПППоЕ акредитиве за пријаву (које је издао ваш ИСП).
Покрените поступак ресетовања помоћу оштрог предмета да бисте притиснули и држали дугме за ресетовање око 10 секунди или док не видите да све предње ЛЕД диоде на рутеру синхроно трепере.
По завршетку операције, поново успоставите приступ Интернету, вратите се на своју Плаистатион 4 конзолу и погледајте да ли је операција сада завршена.
У случају да овај проблем и даље није решен, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
3. метод: Напајање бициклом вашег ПС4
Ако вам ниједна од потенцијалних исправки није успела, могуће је да видите ЦЕ 33986 9 код грешке због неке врсте недоследности фирмвера коју је проузроковала привремена датотека.
Неколико погођених корисника који су се раније бавили истим проблемом потврдило је да је проблем решен након што су покренули поступак за покретање мотора. Ова операција ће осигурати да ваш ПлаиСтатион 4 не преноси никакве податке између поновног покретања тако што ће испразнити кондензаторе.
Ако ово још нисте испробали, следите доленаведена упутства за покретање поступка покретања снаге на вашој ПлаиСтатион 4 конзоли:
- Почните тако што ћете осигурати да је ваша конзола укључена, а не у режиму хибернације.
Белешка: Пожељно је да морате да затворите све апликације пре него што наставите даље да бисте избегли било какву врсту оштећења података. - Када је конзола укључена, али неактивна, притисните и држите дугме за напајање на конзоли. Притисните и задржите око 10 секунди или док ваша конзола више не показује знаке живота.
Снажни бициклизам Пс4
- Када се конзола искључи, физички искључите напајање из утичнице на коју је тренутно повезан и сачекајте пуних минуту да бисте осигурали да се кондензатори напајања потпуно испразне пре него што пређете на следећи метод.
- Након што осигурате да се кондензатори напајају, конвенционално покрените конзолу и сачекајте да се заврши следеће покретање.
- Када је следеће покретање завршено, покушајте још једном да се региструјете за ПСН и видите да ли се исти код грешке и даље јавља.
У случају да и даље видите код грешке ЦЕ 33986 9, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
4. метод: Повежите се на Интернет ЛАН каблом (ако је применљиво)
Ако сте тренутно повезани на бежичну мрежу, можда ћете моћи да заобиђете ЦЕ-33986-9 кода грешке у потпуности пребацивањем на жичну везу.
Много погођених корисника који су раније наилазили на овај проблем док су користили бежичне слушалице - потврдило је да ово решење функционише - очигледно је да код одређених бежичних слушалица које користе бежични донгл можете очекивати сукоб са Ви-Фи мрежом, осим ако промените подразумевани канал из подешавања рутера (5. метод).
Али ако тражите брзо решење и не смета вам коришћење етернет кабла за повезивање ПлаиСтатион конзоле са Интернетом, следите упутства у наставку за подешавање жичане мрежне везе:
- Прво прво, уверите се да имате ЛАН кабл довољно дуг да успоставите везу између вашег рутера и ваше Плаистатион 4 конзоле.
- Затим помоћу главне контролне табле конзоле превуците нагоре, а затим се померите надоле кроз опције и приступите Подешавања мени.
Приступ менију Сеттингс на ПС4
- Једном кад уђете у Подешавања менију, приступите Мрежа картицу и приступ Подесите Интернет везу .
- Затим повежите ЛАН кабл са конзолом и рутером, а затим проверите да ли конзола такође није повезана на бежичну мрежу.
- На први Подесите Интернет везу екран изабрао Лако из доступних опција, а затим сачекајте да се операција заврши.
Повезивање помоћу жичног (једноставан начин)
- Када је операција успешна, покушајте још једном да се пријавите са ПСН мрежом и видите да ли је код грешке ЦЕ-33986-9 сада решен.
5. метод: Промените Ви-Фи канал из подешавања рутера (ако је применљиво)
Ако се са овим проблемом сусрећете само када повежете бежичне слушалице које користе донгл, врло је вероватно да имате посла са сукобом бежичних канала - Највероватније и рутер и бежичне слушалице покушавају да користе исти Ви-Фи Фи канал који на крају узрокује ЦЕ-33986-9 грешка код.
Ако је овај сценарио применљив, требали бисте бити у могућности да решите овај проблем тако што ћете се пријавити у поставке рутера и изменити подразумевани канал који се користи. Највероватније је поставка постављена на Аутоматски, што на крају олакшава сукоб.
Следите упутства у наставку да бисте променили Ви-Фи канал у подешавањима рутера како бисте поправили ЦЕ-33986-9 грешка код:
Белешка: Следећи кораци су само за оријентацију, јер ће се ваши екрани разликовати у зависности од произвођача рутера. Следећи кораци су изведени на ТП-Линк рутеру.
- Скочите на ПЦ који је повезан на исту мрежу која вам ствара проблеме и отворите било који прегледач.
- Затим, унутар навигационе траке вашег рутера, откуцајте једну од следећих генеричких адреса рутера, притисните Ентер, и погледајте да ли ћете стати на екран за пријаву вашег рутера:
192.168.0.1 или 192.168.1.1
Приступ подешавањима рутера
- Када дођете до екрана за пријаву, убаците прилагођене акредитиве ако сте их претходно успоставили. Иначе, користите генеричке - админ & 1234.
- Када се коначно пријавите у подешавања рутера, приступите Адванце мену, онда потражите Вирелесс мени.
- Након што уђете у Вирелесс мени, промените канал из Ауто до Канала 1 , јер га не користе бежичне слушалице.
Измена подразумеваног бежичног канала
Белешка: Ако имате могућност да подесите опсег канала (са), пребаците га на 20Мз како би се осигурало да се канал уопште не преклапа.
- Једном када су извршене модификације, притисните сачувати да бисте промене учинили трајним, затим поново покрените рутер и конзолу и погледајте да ли ће сукоб престати да се дешава.
У случају да се исти проблем и даље појављује, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
6. метод: Прелазак на Гоогле ДНС
Ако вам ниједна од горе наведених метода није помогла, требало би да почнете да разматрате могућност да имате посла са ДНС (систем имена домена) недоследност.
Неколико погођених корисника који су се раније бавили истим проблемом потврдили су да су успели да реше проблем пребацивањем на опсег ДНС-а који је пружио Гоогле.
Ако мислите да је овај сценарио применљив, следите упутства у наставку да бисте заменили задати опсег ДНС-а који вам је аутоматски додељен са ДНС-ом који је обезбедио Гоогле:
- Из главног менија контролне табле вашег ПС4-а приступите Подешавања мени тако што ћете доћи до хоризонталног менија на врху.
- Једном када коначно уђете у Подешавања менију, приступите менију Мрежа, а затим одаберите Подесите Интернет везу и притисните Икс да бисте поново конфигурисали Интернет везу на ПС4.
Приступ менију „Подешавање Интернет везе“
- Из следећег менија одаберите Вирелесс или ЛАН, у зависности од врсте мреже коју тренутно користите (Вирелесс или Етхернет).
Идете на прилагођену Интернет везу на Пс4
- У следећем менију подесите ИП адреса до Аутоматски.
- Једном када дођете до ДХЦП име хоста мени, поставите унос на Не прецизирајте.
- Једном када коначно уђете у ДНС подешавања мени, само напред и подесите га на Приручник, затим промените Примарни ДНС до 8.8.8.8 и Секундарни ДНС до 8.8.4.4 .
Гоогле ДНС подешавања - ПС4
- Након што је ДНС успешно промењен, поново покрените конзолу и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следеће покретање.
У случају да и даље видите ЦЕ-33986-9 код грешке, пређите на следећи метод у наставку.
Метод 7: Контактирање вашег ИСП-а
Ако вам ниједна од потенцијалних исправки није успела, требало би озбиљно да почнете да размишљате о томе да ли овај проблем заправо може настати због проблема са ИСП-ом који је ван ваше контроле.
Према неким погођеним корисницима, до овог проблема може доћи или због рестриктивне напомене нивоа 3 због које је веза нестабилна или због ограничења на нивоу мреже.
У сваком случају, овај проблем бисте могли да решите тако што ћете ступити у контакт са добављачем интернет услуга и затражити помоћ. Ако можете, покушајте да ступите у контакт са живим агентом, а не да отварате карту (ако вам не смета да чекате неколико дана).
Ознаке пс4 грешка 8 минута читања
