Неколико корисника оперативног система Виндовс 10 обраћало нам се питањима након неуспешног покушаја коришћења функције Враћање система на свој рачунар. Неки корисници пријављују да иако су првобитно могли да покрену Услужни програм за обнављање система и одаберите одговарајућу тачку враћања система, поступак не успева са грешком при покретању са 0кц0000020 код грешке при следећем покретању рачунара. Међутим, постоји пуно различитих варијација датотека које су означене као одговорне
Код грешке 0кц0000020 у оперативном систему Виндовс 10
Шта узрокује код грешке 0кц0000020 у оперативном систему Виндовс 10?
Истражили смо овај одређени проблем прегледавањем различитих корисничких извештаја и тестирањем различитих стратегија поправки које препоручују други корисници који су успешно успели да реше проблем. Испоставило се да би неколико различитих сценарија могло покренути ову поруку о грешци. Ево ужег избора потенцијалних криваца који би могли бити одговорни:
- Застарела верзија Виндовс 10 - Испоставило се да се овај одређени проблем често јавља у ситуацијама када корисник још увек није инсталирао ажурирање за јесење издање. Ово ажурирање је наводно закрпило грешку при обнављању система која би могла покренути овакво понашање. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите једноставним инсталирањем сваке надоградње система Виндовс на чекању.
- Оштећење системске датотеке - Према различитим корисничким извештајима, један од најчешћих узрока који ће створити код грешке 0кц0000020 је оштећење системске датотеке. У овом случају, проблем бисте могли да решите покретањем неколико услужних програма способних за решавање логичких грешака и бављење оштећеним ОС датотекама (СФЦ и ДИСМ).
- Сломљена компонента ОС - У одређеним околностима могли бисте се суочити са озбиљним проблемом корупције који се не може решити конвенционално. У овом случају, проблем бисте могли да решите освежавањем сваке компоненте ОС-а (било чистом инсталацијом, било инсталацијом поправке).
Ако наиђете на овај одређени проблем и чини се да су неки од горе представљених сценарија применљиви, велика је вероватноћа да ће овај чланак пружити неке одрживе стратегије поправке. Доле ћете пронаћи колекцију потенцијалних стратегија поправки које су други корисници у сличној ситуацији успешно искористили да дођу до дна овог проблема.
Ако желите остати што ефикаснији, саветујемо вам да следите доленаведене потенцијалне исправке истим редоследом којим смо их распоредили. На крају, требали бисте налетјети на поправак који би требао ријешити проблем без обзира на кривца који је изазвао проблем .
Почнимо!
1. метод: Инсталирајте свако ажурирање на чекању
Као што се испоставило, један одређени разлог који ће узроковати 0кц0000020 код грешке је грешка која је и даље присутна у Виндовс 10 верзијама које нису примениле јесење ажурирање. Неколико погођених корисника који се боре са оваквим понашањем известили су да су коначно успели да реше проблем инсталирањем сваке надоградње на чекању у својој верзији Виндовс 10.
Ово је наводно ефикасно јер је Мицрософт већ објавио поправак чији је циљ исправљање грешке која би могла бити одговорна за појављивање 0кц0000020 грешка.
Ево кратког водича за инсталирање сваке надоградње на чекању са Виндовс 10 рачунара:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити Трцати Дијалог. Даље, откуцајте „ мс-сеттингс: виндовсупдате ’ и притисните Ентер отворити Виндовс упдате на картици Подешавања апликација.
Покрени дијалог: мс-сеттингс: виндовсупдате
- Када уђете у екран Виндовс Упдате, пређите на десну бочну плочу и кликните на Провери ажурирања .
- Затим следите упутства на екрану да бисте инсталирали свако ажурирање на чекању док не направите најновију верзију система Виндовс 10.
Провера да ли постоје исправке за Виндовс 10
Белешка: Ако се од вас затражи да га поново покренете пре него што се инсталира свако ажурирање на чекању, поново покрените рачунар према упутствима, али обавезно се вратите на овај екран при следећем покретању рачунара да бисте довршили инсталацију осталих ажурирања на чекању.
- Након што се инсталира свако ажурирање на чекању, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању рачунара.
Ако се и даље сусрећете са 0кц0000020 кода грешке, пређите на следећи низ упутстава у наставку.
2. метод: Покретање ДИСМ и СФЦ скенирања
Испоставило се, један од најчешћих узрока који ће покренути 0кц0000020 код грешке је нека врста оштећења системске датотеке. Имајте на уму да Враћање система користи неки ВУ (Виндовс Упдате) за враћање неких Виндовс компоненти на претходни тренутак.
Због тога би неколико различитих датотека могло покретати ову врсту понашања. Према речима неколико погођених корисника, проблем у овом конкретном сценарију можете решити покретањем неколико услужних програма способних за исправљање логичких грешака и оштећења системских датотека ДИСМ (сервисирање и управљање сликама за примену) и СФЦ (Провера системских датотека) .
Да бисмо били јасни, оба алата су корисна у оваквој ситуацији, али проблем решавају на различите начине. СФЦ је само за локалну употребу и ослања се на кеширану архиву ускладиштену у фасцикли Виндовс да би оштећене ставке заменио новим копијама. С друге стране, ДИСМ користи компоненту ВУ да би добио здраве копије потребне за поступак поправке.
Али пошто оба услужна програма имају своје јаке пакете, подстичемо вас да покренете оба како бисте повећали шансе за поправљање оштећења системске датотеке која узрокује 0кц0000020 код грешке. Ево шта треба да урадите:
- Отвори Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Следеће, откуцајте „Цмд“ у менију за текст и притисните Цтрл + Схифт + Ентер да бисте отворили командну линију са администраторским приступом. Када вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да о доделити административне привилегије.
Покретање командне линије
- Када уђете у повишени ЦМД прозор, откуцајте следећу команду и притисните ЕНтер да бисте покренули ДИСМ скенирање:
Дисм.еке / онлине / цлеануп-имаге / сцанхеалтх Дисм.еке / онлине / цлеануп-имаге / ресторехеалтх
Белешка: Пре него што започнете овај поступак, имајте на уму да је услужном програму ДИСМ потребна поуздана Интернет веза за преузимање здравих копија које ће заменити оштећене датотеке које узрокују проблеме. Прва команда (сцанхеалтх) користи се за скенирање и тражење недоследности системских датотека, док друга наредба (вратити здравље) користи се за замену недоследности утврђених првим скенирањем.
- Када се ДИСМ скенирање заврши, поново покрените рачунар и сачекајте да се заврши следеће покретање система.
- Када се заврши следећа секвенца покретања рачунара, следите корак 1 поново да бисте отворили још једну повишену командну линију, а затим откуцајте следећу команду и притисните Ентер да покренете СФЦ скенирање:
сфц / сцаннов
Белешка : Након што започнете ово СФЦ скенирање, немојте га прекидати пре него што се поступак заврши. Ако ово урадите, ваш систем би могао бити изложен другим логичким грешкама које би могле створити додатне проблеме.
- Поново покрените рачунар и поновите радњу која је претходно покренула 0кц0000020 код грешке.
Ако се и даље сусрећете са истим проблемом, пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Извршите поправку
ако сте испоштовали све потенцијалне исправке изнад и још увек наилазите на исту врсту грешке, вероватно се бавите основном корупцијом системске датотеке која се не може решити конвенционално. У оваквој ситуацији једино одрживо решење је ресетовање сваке Виндовс компоненте како би се осигурало успешно уклањање било које врсте оштећења системских датотека.
Неколико погођених корисника који су се такође сусрели са овим проблемом известили су да су коначно успели да реше проблем након извршавања поправке или поступка чисте инсталације.
Ако желите најбржи поступак и не бринете се због губитка података, треба да се одлучите за чиста инсталација . Ово је најфокусиранији приступ освежавању сваке системске компоненте ваше Виндовс инсталације. Али један од главних недостатака ове методе је тај што ћете изгубити све личне датотеке, укључујући апликације, игре, корисничке преференције и личне медије ако унапред не направите резервну копију података.
Ако сте спремни да приступите заморнијем приступу, али оном који ће вам омогућити да задржите све своје датотеке, требало би да прихватите поправити инсталацију (поправка на месту) . Потребан вам је инсталациони медијум и мораћете да извршите неке додатне кораке пре стварног поступка, али уложено време се исплати јер ћете направити резервну копију готово свих својих корисничких подешавања, личних медија, апликација и игара.
5 минута читања
