Тхе „Инсталација заустављена“ грешка се често појављује када неки корисници Ксбок Сериес С/Кс покушају да инсталирају игру са диска, а инсталација се нагло заустави. Ово је највероватније узроковано конзолом која покушава да преузме ажурирање за игру која је још увек инсталирана.
Грешка „Инсталација заустављена“ на Ксбок Сериес С/Кс
Овај проблем најчешће изазивају лоше кеширани сачувани подаци игре или грешка која утиче на ред за преузимање. Међутим, такође је могуће искусити овај проблем ако имате проблема са мрежом (узрокованим лошим ДНС опсегом или рутером).
Ево листе метода које су други Ксбок играчи успешно користили да превазиђу грешку „Инсталација је заустављена“:
1. Обришите локалне сачуване игре и поново инсталирајте игру
Пошто је „инсталација заустављена“ грешка је вероватно резултат неправилно кешираних података о игрици, брисање свих локално сачуваних података које ваша Ксбок конзола задржава је добро место за почетак приликом решавања проблема.
Морате да одете у Моја библиотека, изабрати Управљај сачувањима, а затим избришите све сачуване датотеке на вашој конзоли.
ВАЖНО: Пре него што довршите радње које су наведене у наставку, уверите се да сте отпремили своје локалне сачуване датотеке у облак.
Да бисте избрисали локално сачуване податке са своје Ксбок конзоле, следите ове кораке:
- Након ударца на Дугме Ксбок на свом контролеру идите на Моје игре и апликације мени.
- Након тога, изаберите Погледајте све картице под Моје игре и програми .
- Почните да се крећете кроз своје игре у Моје игре и апликације одељак, наглашавајући онај који одбија да се инсталира или ажурира.
Приступите менију Библиотека
- Након тога, кликните Више опција да отворите мали мени.
- Померите се надоле и изаберите Управљајте игром и додацима одељак.
- Да бисте избрисали било које локално сачуване податке, изаберите да Избришите све из сачуваних података одељак левог менија.
- Када се од вас затражи потврда, изаберите да за потврду.
Уклоните локалне сачуване податке игре
- Након успешног брисања свих локалних података, поново покрените конзолу и поново се повежите на Ви-Фи мрежу да бисте видели да ли је проблем решен.
2. Инсталирајте у офлајн режиму
Ако покушате да инсталирате Ксбок игру са диска и процес се заустави на или близу 0%, то може бити зато што конзола покушава да преузме ажурирање за игру док се игра још увек инсталира.
У овом случају, решење које препоручује Мицрософт је да искључите своју конзолу и искључите је након што откажете преузимање. Ако ово успе и успете да успешно инсталирате игру. идите на мрежу и поново преузмите ажурирање.
Ево како да своју Ксбок Сериес С / Кс конзолу одведете ван мреже:
- притисните Ксбок дугме на вашем контролеру да бисте отворили мени водича.
- Иди на Профил и систем , а затим изаберите Подешавања.
- Од Генерал картица, отвори Мрежна подешавања.
- Изабери Иди Офлајн, затим потврдите свој избор.
- Из менија водича идите доле на Моје игре и апликације .
Приступите апликацији Моје игре и апликације
- Померите се надоле до Управљајте (ред, ажурирања), затим пређите на мени са десне стране и приступите Куеуе мени.
- Унутар вашег реда, идите под Инсталирање и изаберите Откажи све.
- Потврдите избором Обришите ред када то буде затражено.
Брисање реда
- Поново покрените своју конзолу.
3. Напајање Ксбок конзоле
Извршите процедуру укључивања напајања на својој конзоли Ксбок Сериес С/Кс и погледајте да ли се грешка при инсталацији сама поправља. Ова процедура вам омогућава да решите већину проблема узрокованих лоше кешираним подацима.
Укључивање вашег уређаја ће такође имати предвиђену последицу брисања свих привремених датотека које се обично чувају чак и када је ваша конзола искључена или у режиму спавања.
Након што се ова операција заврши, привремена фасцикла ће бити избрисана, а кондензатори напајања ће бити обрисани.
Ево кратког водича за покретање ваше Ксбок Сериес Кс/С конзоле:
- Прво, уверите се да је ваша конзола Ксбок Сериес С/Кс правилно укључена (не у режиму хибернације).
- Када предња ЛЕД диода конзоле престане да трепери, држите дугме Ксбок (на конзоли) око 10 секунди .
Притисните дугме Ксбок на вашој конзоли
- Када ваша конзола више не показује знаке живота, извуците кабл за напајање из утичнице и сачекајте 1 пун минут да бисте били сигурни да су кондензатори за напајање потпуно испражњени.
- Поново повежите кабл за напајање, укључите конзолу и поново покрените конзолу.
- Приликом следећег покретања обратите пажњу на логотип анимације.
Дугачак анимацијски логотип Ксбок Сериес Кс / С
Белешка: Операција циклуса напајања била је успешна ако видите дугачку анимацију са Ксбок логотипом.
- Инсталирајте игру која претходно није успела са „Инсталација заустављена“ грешку и видите да ли је проблем сада решен.
4. Промените ДНС у прилагођени опсег
Ваш ДНС би такође могао бити одговоран за грешку „Инсталација је заустављена“. Ово је вероватно ако наиђете на исту грешку са више наслова игара или ажурирања.
Да бисте то поправили, приступите мрежним поставкама своје конзоле и промените ДНС (адресу имена домена) за ИПв6 и ИПв4). Гоогле и Цлоудфларе су два јавна ДНС опсега који имају историју стабилних и безбедних.
Ево како да промените свој ДНС опсег:
- Да бисте приступили менију водича, притисните Дугме Ксбок на вашем контролеру.
- Из менија водича приступите Подешавања мени (икона зупчаника).
- Изаберите Генерал картицу са леве стране, а затим приступите Мрежна подешавања мени.
- Приступите Мрежа картица са главног Подешавања екран, а затим идите на Мрежна подешавања.
Приступите менију за подешавања мреже
- Од Мрежна подешавања, користите свој контролер за приступ Напредна подешавања.
Приступите менију Напредна подешавања
- Затим изаберите ДНС подешавања са листе и изаберите Упутство са листе.
- Замените примарни ИПв4 ДНС и секундарни ИПв4 ДНС следећим за Гоогле:
- За Примарни ИПв4 ДНС , ентер 8.8.8.8.
- За Секундарни ИПв4 ДНС , користи 8.8.4.4.
- Пошаљите измене након што завршите, а затим поново покрените конзолу.
- Поново преузмите исту игру и погледајте да ли је проблем сада решен.
7. Инсталирајте игру на спољни уређај (ако је применљиво)
Још један разлог зашто можете очекивати да ћете се позабавити овим проблемом је грешка на конзоли која се јавља када је игра инсталирана на интерној меморији.
Ако имате доступан екстерни НВМЕ диск, директно га активирајте.
Напомена: Ако је игра већ инсталирана и имате овај проблем са ажурирањем, пренесите постојећу инсталацију на спољни диск са Подешавања > Управљање > Уређаји за складиштење . Ова радња вам може омогућити да заобиђете грешку „инсталација је заустављена“.
Инсталирање игре директно на званични спољни уређај
9. Поново покрените или ресетујте рутер
Ако добијате грешку „инсталација је заустављена“ са сваким ажурирањем игре коју покушате да инсталирате, постоји шанса да имате проблем који је проузроковао ваш рутер.
Ову теорију можете тестирати поновним покретањем рутера; ово ће се ослободити свих кешираних података док ће свако прилагођено подешавање остати нетакнуто.
Притисните дугме ОН/ОФФ једном на задњој страни рутера да бисте га искључили, а затим сачекајте цео минут без поновног укључивања. Ово ће обезбедити да такође очистите кондензаторе за напајање и да се решите свих података мрежног пролаза који су трајно ускладиштени.
Поновно покретање рутера
Ако процедура поновног покретања није направила никакву разлику, ресетовање рутера требало би да буде ваш последњи покушај решавања проблема са мрежом.
Важно: Пре ресетовања рутера, требало би да знате да ће то избрисати све прилагођене поставке заједно са акредитивима за пријаву и администраторским правилима.
10. Ресетујте Ксбок конзолу
Оставите овај метод као последње средство јер ћете изгубити сваки део локално сачуваних података (сачуване игре, информације о налогу и податке о инсталацији игре).
Важно: Ако одлучите да ресетујете своју Ксбок конзолу, направите резервну копију свих сачуваних података игре у облаку или на спољном уређају.
Ресетовање ваше конзоле Ксбок Сериес С / Кс ће вратити све поставке ваше конзоле на подразумеване вредности, елиминишући све проблеме изазване мрежним поставкама.
Ако желите да прођете са ресетовањем конзоле, следите доле наведене кораке:
- Притисните дугме за избацивање + дугме Ксбок истовремено на конзоли неколико секунди да бисте приказали мени за решавање проблема.
Притисните дугме за избацивање + дугме Ксбок
- Да бисте поново покренули свој Ксбок, изаберите „Ресетуј овај Ксбок“ у менију Решавање проблема.
Ресетујте овај Ксбок из менија Решавање проблема
- Испод 'Систем' , кликните на дугме које каже 'Уклоните све.'
- Потврдите операцију и сачекајте док ваша конзола не заврши ову операцију.
- Поново покрените своју конзолу и видите да ли је грешка „инсталација заустављена“ сада исправљена.
