Поправка: бежични штампач не реагује на Виндовс 11/10

Бежични штампачи могу престати да реагују из много разлога. Нетачна конфигурација и застарели управљачки програми су истакнути узроци овог проблема. Пре него што се удубимо у решења о томе како да поправите бежични штампач који не реагује, погледаћемо ствари које би могле да доведу до ове непријатности.

Бежични штампач не реагује на Виндовс 11 и 10

Шта узрокује да бежични штампач не реагује

У игри је више ствари које могу узроковати да ваш бежични штампач не реагује; ево листе могућих узрока овог проблема:

• Нестабилни драјвери штампача- Могуће је да су драјвери инсталирани на нашем рачунару који се бави штампачима или застарели или инсталација није функционална због оштећене инсталације.
• Лажна конфигурација рутера- Уобичајени проблем на који се наилази је неисправна конфигурација рутера. Можда ћемо се суочити са овом непријатношћу због лажног ССИД-а или нетачне конфигурације.
• ВПН- Ако је ВПН активан на вашем рачунару, то може довести до тога да не дођете до свог штампача јер ВПН вашем лаптопу додељује виртуелну ИП адресу непознату штампачу.

1. Виндовс алатка за решавање проблема са штампачем

Виндовс 10 и 11 долазе опремљени алатком за решавање проблема са штампачем из кутије. Може помоћи корисницима да реше основне грешке. Пратите ове кораке да бисте користили Виндовс алатку за решавање проблема са штампачем.

1.1 Алат за решавање проблема са штампачем у оперативном систему Виндовс 11

Да бисте користили алатку за решавање проблема са штампачем на Виндовс 11, следите ове једноставне кораке:

1. притисните Виндовс тастер да отворите старт мени и кликните на подешавања, или Притисните Виндовс + И тастери истовремено.

   

   Решавање проблема са штампачем на Виндовс 11

   
   
   

2. На картици са системским подешавањима, померите се надоле и кликните на Решавање проблема.
   

   

   Решавање проблема са штампачем на Виндовс 11

3. Кликните на Отхер Троублесхоотс.
   
4. Кликните на Трцати дугме које се налази унутар кутије штампача.

   

   Решавање проблема са штампачем на Виндовс 11

5. Сачекајте неко време док се не заврши обрада.

Када се обрада заврши, поново покрените рачунар и покушајте да користите штампач. Ако се проблем претпоставља, пређите на следећи корак.

1.2 Алат за решавање проблема са штампачем у оперативном систему Виндовс 10

Да бисте користили алатку за решавање проблема са штампачем у оперативном систему Виндовс 10, следите ове једноставне кораке:

1. притисните Виндовс тастер да бисте отворили почетни мени, а у поље за претрагу откуцајте Решавање проблема са подешавањима.
   

   

   Решавање проблема са штампачем на Виндовс 10

2. Кликните на Додатни алати за решавање проблема.
   

   

   Решавање проблема са штампачем на Виндовс 10

3. Кликните на Штампачи одељак.
4. Кликните на Покрените алатку за решавање проблема дугме.

   

   Решавање проблема са штампачем на Виндовс 10

5. Сачекајте неко време док се не заврши са обрадом

Када се обрада заврши, Поново покренути рачунар и користите штампач. Ако проблем и даље постоји, пређите на следећи корак.

2. Онемогућите ВПН

Ваш рутер додељује ИП адресу сваком повезаном уређају на мрежи. ВПН или виртуелна приватна мрежа успоставља везу са удаљеним серверима. Даје вам виртуелну ИП адресу због које можда нећете приступити бежичним уређајима на вашој локалној вези рутера. Пратите ове кораке да бисте онемогућили свој ВПН:

1. На траци задатака кликните на Прикажи скривене иконе стрелац.

   

   Онемогућавање ВПН-а

2. Кликните десним тастером миша на свој ВПН икона
3. Кликните на Изађи .

   

   Онемогућавање ВПН-а

Када је ваш ВПН онемогућен, покушајте поново да користите штампач. Ако се проблем претпоставља, пређите на следећи корак.

3. Извршите циклус напајања

Поверцицле је процес физичког укључивања и искључивања комада електронског уређаја. Извршавање циклуса напајања ће ресетовати кеш мрежних компоненти, што би могло помоћи у решавању нашег проблема. Пратите ове кораке да бисте извршили циклус напајања:

1. Окрените штампач ВАН тако што ћете притиснути дугме за напајање.
2. Једном искључен, Искључите сви каблови повезани са њим.
3. Сачекајте 30 секунди.
4. Поново прикључите све каблове и поново укључите штампач.

Ово би могло да реши проблем јер су корисници навели позитивне резултате. Ако се не догоди, а проблем се настави, пређите на следећи корак.

4. Подесите подразумевани штампач

То је прилично очигледно, али ако још увек нисте поставили свој штампач као подразумевани, то може довести до тога да ваш штампач не реагује.

4.1 Подесите подразумевани штампач на Виндовс 11

Да бисте подесили штампач као подразумевани у оперативном систему Виндовс 11, следите ове једноставне кораке:

1. притисните Виндовс тастер да бисте отворили почетни мени, а у поље за претрагу откуцајте Контролна табла.
   

   

   Постављање штампача као подразумеваног.

2. Кликните на Хардвер и звук.
   

   

   Постављање штампача као подразумеваног.

3. Кликните на Уређаји и штампачи.
   

   

   Постављање штампача као подразумеваног.

4. Кликните десним тастером миша на ваш штампач и кликните на Поставити као главни штампач .

   

   Подешавање штампача као подразумевано

Када завршите, покушајте да користите свој штампач; ако се проблем претпоставља, пређите на следећи корак.

4.2 Подесите подразумевани штампач на Виндовс 10

Да бисте подесили штампач као подразумевани на Виндовс 10, следите ове једноставне кораке:

1. притисните Виндовс тастер да бисте отворили почетни мени и у пољу за претрагу откуцајте Штампачи и скенери.
   
2. Кликните на Штампачи и скенери да га отворим.
3. Кликните на штампач који желите да поставите као подразумевани.
4. Кликните на Управљати .

   

   Постављање штампача као подразумеваног у Виндовс 10

5. Кликните на Фабрички подешен.
   

   

   Постављање штампача као подразумеваног.

Када завршите, покушајте да користите свој штампач; ако се проблем претпоставља, пређите на следећи корак.

5. Лажна конфигурација рутера

Под лажном конфигурацијом рутера подразумевамо да проблем може бити последица неподударања информација између штампача и рутера што му омогућава да ради бежично. Пратите ове кораке да бисте утврдили да ли је ваш штампач погрешно конфигурисан:

5.1 Нетачан ССИД

Неподударање ВиФи ССИД-а може изазвати забуну између оба уређаја, што на крају резултира неуспешном глатком обрадом; следите ове кораке да бисте решили ову препреку:

1. На вашој бежичној мрежи Штампач , идите на ВЛАН или И подешавања.
2. Додирните на Напредно подешавање.
3. Додирните своје рутере ССИД.
4. Унесите свој Роутер Пассворд.
5. Када сте повезани, идите на радну површину и притисните Виндовс тастер.
6. На траци за претрагу Виндовс Старт менија, Потражите Штампачи и скенери и отвори га.
7. Кликните на Додајте штампаче и скенере и сачекајте неко време.

   

   Ручно повезивање штампача са рачунаром и рутером

   Када је веза осигурана, покушајте да употребите свој штампач. Ако грешка и даље постоји, пређите на следећи корак.

5.2 Доделите статичку ИП адресу

У неким случајевима, коришћење статичке ИП адресе је помогло корисницима да реше овај проблем. Да бисте свом штампачу доделили статичку ИП адресу, следите ове кораке:

1. На свом штампачу идите на Подешавања и додирните Подешавање интерфејса.
2. Сада, додирните ТЦП/ИП и промените режим у ручни у менију ИПв4 подешавања. Ово ће вам омогућити да ручно успоставите везу са рачунаром.
3. Сада, додирните на ИПв4 подешавања и кликните на ИП адреса.
4. Промените претходно унети ИП адреса на нешто другачије. На пример, промените 192.168.10.11 у 192.168.10.10 и Применити подешавања.
5. Сада притисните тастер Виндовс на рачунару и отворите Цонтрол Панел у прозору за претрагу.
6. Кликните на Погледајте Уређај и штампаче и кликните десним тастером миша на ваш штампач.

   

   Додељивање статичке ИП адресе штампачу

7. Кликните на Својства штампача.
   

   

   Додељивање статичке ИП адресе штампачу

8. Кликните на луке, пронађите модел свог штампача на листи и кликните на Конфигуришите.
   

   

   Додељивање статичке ИП адресе штампачу

9. Промените претходно унети ИП адреса на ону коју сте поставили на свом штампачу, тј. 192.168.10.10

   

   Додељивање статичке ИП адресе штампачу

10. Кликните У реду .

Када завршите, поново покрените рачунар и покушајте да користите рачунар. Ако грешка и даље постоји, пређите на следећи корак.

6. Ресетујте Принт Споолер

Спулер за штампање је привремено складиште где рачунар чува податке на кратак период пре него што их пошаље на штампач. Ако ова фасцикла садржи необичне податке из неког разлога, може интервенисати и учинити да ваш штампач не реагује. Пратите ове кораке да бисте ресетовали и обрисали спулер за штампање:

1. притисните Виндовс тастер да бисте отворили почетни мени, а у поље за претрагу откуцајте Командна линија и покрените га као администратор.
2. Налепите следећу команду да бисте зауставили Принт споолер сервице.675442А650Е6ДЕ7742Б04071ФБ0013А092905Д11
3. Сада притисните Виндовс тастер да поново отворите почетни мени и у поље за претрагу налепите доле дату путању.0БФ37693858971354909А15Б6730Ф6Д19БЕЦ39Б2

   

   Ресетовање и брисање спулера за штампање

4. притисните Цтрл + А тастере за избор свих података унутар фасцикле.
5. Кликните десним тастером миша и кликните на делете или притисните Избриши тастер који се налази на вашој тастатури.
6. Једном обрисано, Отвори Командна линија као администратор и налепите следећу команду.А5Е76582Д68А15АФД7Д9ДА9Е80Ф19ФЦЦ049Ф895Ф

Када завршите, покушајте поново да користите штампач. Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи корак.

7. Деинсталирајте и поново инсталирајте управљачке програме штампача

Можда се суочавате са овом грешком због нестабилне инсталације драјвера на вашем рачунару; Инсталирање нових и ажурираних управљачких програма штампача може се лако решити.

7.1 Деинсталирајте постојеће управљачке програме штампача

Пре инсталирања новог драјвера штампача, деинсталираћемо постојеће ради чисте инсталације; пратите ове кораке да бисте деинсталирали постојеће управљачке програме штампача

1. Десни клик на икони прозора и кликните да бисте отворили Менаџер уређаја
   

   

   Деинсталирање постојећих драјвера штампача

2. Померите се надоле и пронађите Штампач и кликните на стрелицу.
3. Десни клик у датотеци са марком вашег штампача и именом модела, тј. ХП Дескјет 3600

   

   Деинсталирање постојећих драјвера штампача

4. Кликните на Деинсталирај.

7.2 Инсталирајте најновије управљачке програме штампача

Да бисте преузели и инсталирали најновији управљачки програм за свој штампач, следите ове кораке:

1. Посетите Центар за подршку произвођача вашег штампача. У наставку смо навели неколико веза које вас воде до реномираних произвођача штампача:
   Кликните овде ако сте корисник ХП штампача
   Кликните овде ако сте корисник ДЕЛЛ штампача
   Кликните овде ако сте корисник Цанон штампача
   Ако овде не можете да пронађете име свог произвођача, можете да одете на веб локацију свог произвођача и одатле преузмете драјвере.
2. Укуцајте модел свог штампача, тј. ХП Дескјет 3600, и кликните на прихвати.
   

   

   Инсталирање ажурираних и најновијих управљачких програма штампача

3. Кликните на Инсталирај и наставите са једноставним процесом инсталације.

   

   Инсталирање ажурираних и најновијих управљачких програма штампача

Једном инсталиран, Поново покренути рачунар да бисте довршили процес инсталације и покушајте да користите иоПринтертер.