Многи људи су пријавили да су наишли на прикључак за слушалице који не препознаје проблеме у оперативном систему Виндовс 11 када покушавају да користе своје слушалице. Овај проблем чини њихове слушалице неупотребљивим јер их рачунар неће препознати. Погођени корисници кажу да су ове слушалице тестирали на различитим рачунарима и да су радиле без проблема, тако да прикључак за слушалице није проблем. Овај проблем се обично јавља у оперативном систему Виндовс 11.
Показујемо вам како да поправите прикључак за слушалице који не препознаје у оперативном систему Виндовс 11
Након што се све више људи жалило на ову грешку, одлучили смо да је детаљно испитамо како бисмо видели шта може изазвати овај проблем. Ево кратке листе свих могућих узрока који могу изазвати ову грешку:
- Грешка у вези са Виндовс 11 – Ако тек почињете са истрагом, требало би да поново покренете рачунар док се уверите да су покварене слушалице укључене. Виндовс 11 има широко распрострањену грешку која узрокује спорадичне прекиде и проблеме са повезивањем са претходно повезаним слушалицама. Једноставно поново покрените рачунар са прикљученим слушалицама да бисте решили овај проблем без решавања његових основних узрока.
- Аудио конфликт који олакшава Макк Аудио ПРО – Сасвим је вероватно да ако користите софтвер Вавес МаккАудио Про на Делл рачунару, ваш проблем је узрокован софтверским конфликтом између генеричких аудио драјвера и колекције специјализованих драјвера које Макк Аудио Про користи. Отворите Макк Аудио Про, укључите Макк Аудио, пребаците се на друге слушалице, а затим још једном искључите Макк Аудио да бисте решили овај проблем.
- Уобичајена недоследност Виндовс 11 – Како се испоставило, имате прилику да решите овај проблем без ручног решавања проблема тако што ћете покренути „Аутер за решавање проблема са репродукцијом звука“ и применити препоручену исправку. Ову методу је успешно користило много погођених корисника и решиће проблем у вашем случају ако је проблем због којег ваше слушалице не успевају да се повежу већ покривен стратегијом поправке која је укључена у алатку за решавање проблема.
- Застарели аудио драјвер – Како се испоставило, можете очекивати да ћете се суочити са овим проблемом ако користите јако застарели аудио драјвер који је пребачен са Виндовс 10 (или старијег). Ако се бавите овим конкретним проблемом, можете да решите овај проблем тако што ћете се ослонити на Управљач уређајима да ажурира ваш тренутни управљачки програм и замени га новијим (потпуно компатибилним) еквивалентом.
- Оштећен аудио драјвер – Постоје и ситуације у којима је ваш тренутни аудио драјвер оштећен и одбија да прихвати нове везе уређаја. Неколико корисника са којима се такође бавимо овим проблемом потврдило је да су успели да реше овај проблем тако што су деинсталирали тренутни драјвер који је приморао Виндовс да се врати на генерички аудио драјвер.
- Побољшања звука су омогућена – Ако имате исту врсту проблема са више слушалица и аудио уређаја, ваш проблем је највероватније повезан са чињеницом да су побољшања софтвера омогућена. Да бисте спречили да се овај проблем појави у будућности, једноставно приступите подешавањима звука и онемогућите побољшања звука за проблематичне слушалице.
- Недостаје кумулативно ажурирање – Како се испоставило, Мицрософт је већ објавио кумулативну исправку која се бави овим проблемом и осигурава да се претходно повезане слушалице могу поново повезати без потребе за поновним покретањем. Хитна исправка укључена у ову кумулативну исправку је дистрибуирана у марту 2022, тако да би требало да је већ инсталирате ако је ваш Виндовс ажуриран. Ако не, једноставно инсталирајте свако ажурирање на чекању да бисте били сигурни да ова хитна исправка производи ефекте.
- Оштећење системске датотеке – Под одређеним околностима, можете очекивати да ћете се позабавити овим проблемом због неке врсте оштећења системске датотеке која утиче на повезивање нових аудио уређаја за репродукцију. Неколико погођених корисника који се баве овим проблемом потврдили су да су успели да реше овај проблем тако што су инсталирали поправку или чисто инсталирали свој Виндовс 11 систем.
Сада када сте такође свесни свих могућих узрока овог проблема, ево листе свих метода које су људи користили да би решили овај проблем са Виндовс 11:
1. Поново покрените док су слушалице повезане
Ако тек почињете да решавате проблем, прво би требало да почнете са поновним покретањем рачунара и уверите се да су неисправне слушалице повезане са вашим рачунаром.
Имајте на уму да ствари функционишу другачије у оперативном систему Виндовс 11 него у оперативном систему Виндовс 10. У оперативном систему Виндовс 11, подударање драјвера се дешава само одмах након процедуре покретања (у оперативном систему Виндовс 10 то се дешава динамички).
Ако бисте искључили слушалице пре него што их поново укључите, неће бити поновног откривања док не поново покренете рачунар.
Дакле, ако то већ нисте урадили, уверите се да су непрепознате слушалице повезане са вашим рачунаром пре него што започнете процедуру поновног покретања. Сачекајте док се следеће покретање не заврши и видите да ли је проблем сада решен.
Ажурирање: Испоставило се да ово понашање није предвиђена функционалност и да ће бити исправљено будућим ажурирањем за Виндовс 11.
Ако се ваше слушалице и даље не препознају у оперативном систему Виндовс 11, пређите на следећи метод у наставку.
2. Замените Макк Аудио ПРО подешавања (ако је применљиво)
Ако користите Вавес МаккАудио Про пакете на Делл рачунару, врло је вероватно да имате овај проблем због софтверског конфликта између генеричких аудио драјвера и скупа наменских еквивалената које користи Макк Аудио Про.
Ако је овај сценарио применљив и нисте превише жељни да одустанете од Макк Аудио Про, једино решење које делује за многе погођене кориснике је да привремено онемогућите Мак Аудио пре него што одаберете слушалице са слушалицама из падајућег менија испод.
Након што то урадите, можете поново да онемогућите МаккАудио и поново покренете рачунар са сигурношћу да ће подешавања бити сачувана.
Пратите доле наведене кораке за комплетна упутства о поправљању недоследности коју генерише МаккАудиоПро:
- Прво, уверите се да је Макк Аудио Про отворен.
- Са почетног екрана Мак Аудио Про, уверите се да је Мак Аудио пребацивање је омогућено.
Отворите Макк Аудио
- Када се уверите да је Макк Аудио функција омогућена, идите испод еквилајзера и кликните на падајући мени и изаберите слушалице преко слушалица .
- Коначно, можете још једном да онемогућите Макк Аудио и затворите апликацију без бриге да се подешавања неће задржати.
Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи метод у наставку.
3. Покрените алатку за решавање проблема „Репродукција звука“.
Ако прве две горе наведене методе нису функционисале у вашем случају, следећа ствар коју треба да урадите ако и даље наилазите на овај проблем је да покренете „Алатка за решавање проблема са репродукцијом звука“ и примените препоручену исправку. Овај процес се може обавити из Виндовс поставки вашег рачунара и веома је лак за приступ и коришћење.
Алат за решавање проблема са репродукцијом звука ће скенирати аудио уређаје вашег рачунара које желите и потражиће проблеме који их можда спречавају да користе слушалице са којима тренутно имате проблема са повезивањем са Виндовс 11.
Белешка: Овај конкретан проблем ће највероватније бити ефикасан у ситуацијама када се овај проблем јавља ради грешке у вези са системским датотекама.
Ако још нисте покушали да покренете алатку за решавање проблема „Репродукција звука“ и примените препоручену исправку, пратите упутства у наставку:
- Да бисте ушли у Трцати дијалог, прво кликните Виндовс тастер + Р .
- Следеће, унесите „мс-сеттингс:решавање проблема“ и кликните Ентер да покренете Подешавања апликације Решавање проблема мени.
Слушалице нису препознате
- Кликните на Други алати за решавање проблема у Решавање проблема десни део екрана на картици (испод Опције).
Приступите картици Остали проблеми
- Изаберите Мост Фрекуент из следећег избора, а затим кликните на Трцати дугме поред Репродукција звука опција .
- Након покретања овог алата за решавање проблема, будите стрпљиви и сачекајте док се прелиминарна истрага не заврши.
- Затим изаберите аудио уређај који је тренутно у употреби као подразумевани.
Изаберите подразумевани аудио уређај
- Након покретања овог скенирања, сачекајте да алат провери ваше Аудио уређај за питања.
- Ако се пронађе проблем, добићете савет како да га решите. Кликните на „ Да, примени исправку ” или “ Да, отвори *мени ” да бисте се придржавали упутстава на екрану, а затим се придржавајте следећих корака на екрану.
Примените препоручену исправку
- Након што се рачунар поново покрене, поново га покрените да бисте проверили да ли је проблем решен.
Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи метод у наставку.
4. Ажурирајте аудио драјвер
Следећа ствар коју треба да урадите је да проверите да ли је аудио драјвер који тренутно користите ажуриран на најновију верзију. Ово је логичан наставак ако горњи метод за решавање проблема није помогао у вашој ситуацији.
У типичним ситуацијама, а Виндовс Упдате подкомпонента треба аутоматски да ажурира и одржава овај драјвер. Међутим, постоје случајеви када вас застарели аудио драјвер који није компатибилан са вашом тренутном верзијом ОС-а остави беспомоћним.
Многи корисници су пријавили да је проблем на крају решен када су користили Управљач уређајима да натерају страницу Својства аудио уређаја високе дефиниције да ажурира управљачки програм.
Ако је овај сценарио применљив, следите упутства у наставку:
- Да бисте ушли у Трцати дијалог, прво кликните Виндовс тастер + Р . Следеће, покрените Менаџер уређаја куцањем “девмгмт.мсц” и притисните Ентер.
Отворите Управљач уређајима
- Ако је Контрола корисничког налога попуп тражи од вас да обезбедите администраторски приступ, изаберите Да.
- Након уласка Менаџер уређаја, продужити Контролери звука, видеа и игара падајући мени навигацијом кроз листу инсталираних апликација на дну екрана.
- Изаберите свој аудио драјвер високе дефиниције тако што ћете кликнути десним тастером миша унутар Контролери звука, видеа и игара мени.
- Изаберите Својства из контекстног менија који је управо приказан.
Приступ менију Својства
- Од Својства страницу, изаберите горњи мени возач, затим изаберите ажурирање Возач опција.
Ажурирање аудио драјвера
- Изаберите Аутоматски тражи драјвере на следећој страници.
- Сачекајте да видите да ли је пронађена нова верзија аудио драјвера. Ако се пронађе нова верзија, наставите са инсталацијом нове верзије драјвера пратећи упутства на екрану.
Белешка: Ако Менаџер уређаја није успео да пронађе нову верзију драјвера, идите на Виндовс Упдате и изаберите Тражи ажуриране управљачке програме . У одређеним случајевима, овај приступ је успешнији од једноставне претраге драјвера помоћу Управљача уређајима.Потражите ажуриране драјвере
- Без обзира да ли је инсталиран нови аудио драјвер, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем са слабим звуком решен следећи пут када се Виндовс 11 покрене.
Наставите на следеће могуће решење у наставку ако је иста врста проблема и даље присутна.
5. Онемогућите софтверска побољшања
Избор од Соунд Енханцементс које сте највероватније омогућили требало би да буде ваша следећа област истраге ако сте отишли овако далеко без проналажења изводљивог решења.
Бројни корисници Виндовс 11 који су се жалили да не могу да повежу своје слушалице рекли су да је проблем решен када су искључили сва софтверска побољшања звука.
Када су искључили сва побољшања звука, проблем је решен и могли су да повежу своје слушалице на поуздан начин (без потребе да се поново покрећу сваки пут)
Процедура наведена у наставку се може користити за потпуно уклањање свих побољшања из Соунд Пропертиес.
ВАЖНО: Наменска аудио картица ће вероватно имати сопствена подешавања побољшања звука ако је користите. У овом случају, препоручује се њихово деактивирање из наменског услужног програма јер то неће решити проблем. Ако користите СРС Премиум Соунд или СРС Премиум Соунд, поништите избор опције поред Аудио Енханцемент у наменској апликацији.
Ако желите детаљна упутства:
- За почетак притисните Виндовс тастер + Р да видите Трцати Дијалог.
- Након тога унесите реч 'контрола' у Трцати кутију и притисните Ентер лансирати Контролна табла.
Контрола приступа
- Унутар Контролна табла, тражити Звук користећи оквир за претрагу у горњем десном углу.
- Изаберите Звук са листе опција на следећем менију.
- Једном када сте стигли до Звук екран, уверите се да Репродукција је изабрана картица, а затим користите десни тастер миша да изаберете Својства из контекстног менија када кликнете десним тастером миша на уређај за репродукцију који вам ствара проблеме.
- Кликните Енханцемент картицу у хоризонталном менију на Својства страницу вашег подразумеваног аудио уређаја, а затим означите поље поред Онемогућите сва побољшања .
- Да бисте сачували промене, кликните Применити на крају.
- Поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен након следеће процедуре покретања.
Онемогућавање побољшања звука
Ако и даље имате исте проблеме чак и након што сте онемогућили сва софтверска побољшања, померите се до следећег могућег решења у наставку.
6. Ручно деинсталирајте најновији аудио драјвер и поново га инсталирајте
Ако сте дошли овако далеко без одрживог решења, требало би да почнете да разматрате потенцијални проблем који је укорењен у некој врсти корупције која утиче на аудио драјвер.
Ова врста проблема се често сусреће након надоградње са старије верзије оперативног система Виндовс на Виндовс 11. У зависности од путање надоградње коју сте ишли, могуће је да је аудио драјвер ваше старије верзије оперативног система Виндовс такође пренет, уместо да је замењен аудио драјвером адаптер за Виндовс 11.
Да бисте натерали Виндовс 11 да надогради ваш постојећи аудио драјвер у овој ситуацији, морате да користите Менаџер уређаја.
Пошто сте већ покушали да ажурирате тренутни драјвер и није успело, следећа ствар коју треба да урадите је да га потпуно деинсталирате и видите да ли ће проблеми са слушалицама нестати.
Следите упутства у наставку:
- За подизање Трцати дијалог, притисните Виндовс тастер + Р. Лансирати Менаџер уређаја, ући “девмгмт.мсц” у оквир за текст и кликните Ентер.
Отворите Управљач уређајима
- Ако је Контрола корисничког налога (УАЦ) бок од вас тражи да дате администраторски приступ док користите строжији УАЦ подешавања, кликните Да.
- Након што сте коначно стигли Менаџер уређаја, продужити Контролери звука, видеа и игара падајући мени померањем надоле кроз листу различитих уређаја.
- Затим кликните десним тастером миша на слушалице које не раде како треба и изаберите Деинсталирајте уређај из контекстног менија.
Деинсталирајте аудио уређај
- На упиту за потврду кликните на Деинсталирај још једном да заврши операцију.
- Када се аудио драјвер деинсталира, једноставно поново покрените рачунар и сачекајте да се следеће покретање заврши.
Белешка: Ова радња ће приморати ваш оперативни систем да недостаје аудио драјвер и приморати инсталацију еквивалента генеричког драјвера.
Ако проблем и даље није решен, пређите на следеће могуће решење у наставку.
7. Ажурирајте Виндовс верзију
Запамтите да је овај проблем у великој мери решен Виндовс Упдате-ом који је Мицрософт испоручио почетком марта 2022. године, што је неколико корисника потврдило.
Ако сте ажурирали свако кумулативно ажурирање оперативног система Виндовс, више не би требало да имате спорадичне прекиде везе са слушалицама и потешкоће при упаривању са одређеним типовима слушалица, према неколико Мицрософт стручњака.
Требало би да унесете компоненту Виндовс Упдате и ручно проверите да ли користите најновију верзију оперативног система Виндовс 11 да бисте били сигурни да је ово релевантно.
Кораке наведене у наставку треба следити да бисте инсталирали најновија ажурирања за Виндовс 11:
- Да бисте покренули Трцати поље, притисните Виндовс тастер + Р кључ.
- У ново приказаном прозору унесите реч „мс-сеттингс:виндовсупдате“ и кликните Ентер да покренете Виндовс Упдате таб оф тхе Подешавања апликација.
Приступите компоненти Виндовс Упдате
Белешка: У овом тренутку можете добити упит за контролу налога у зависности од УАЦ подешавања која сте претходно конфигурисали. Да бисте дозволили администраторски приступ у овој ситуацији, кликните Да.
- Кликните на Провери ажурирања у десној области Виндовс Упдате прозор.
Проверу ажурирања
- Ако ново ажурирање постане доступно, сачекајте да се преузме локално пре него што изаберете Инсталирај одмах урадити тако.
Инсталирајте сва ажурирања за Виндовс на чекању
Белешка: Пре инсталирања било каквог ажурирања на чекању, ваш рачунар ће можда морати да се поново покрене. У овом сценарију, обавезно се вратите на овај екран када се следећи процес покретања заврши.
- Поново покрените рачунар, а затим покушајте да покренете игру која је приказивала грешку да бисте проверили да ли је проблем решен.
Наставите на последњу процедуру у наставку ако се ваше слушалице и даље не повезују са инсталацијом оперативног система Виндовс 11 након што сте потврдили да је инсталирана најновија верзија.
8. Извршите инсталацију за поправку или чисту инсталацију
Претпоставимо да ниједно од претходних решења поменутих у овом чланку није могло да вам помогне да решите овај проблем. У том случају, требало би да размотрите вероватноћу да су одређене зависности од оштећеног звука криве за вашу немогућност да повежете слушалице.
Најбољи ток акције у овом тренутку је да једноставно замените сваку системску датотеку другом за коју знате да је здрава и да није оштећена јер многе системске датотеке у овом случају одговарају опису починиоца.
Постоје два приступа која можете користити да то урадите:
- Чиста инсталација – Ако тражите брзи лек, пробајте ово. Главни недостатак чисте инсталације Виндовс-а је тај што, осим ако претходно немате резервну копију својих података, процес ће резултирати брисањем сваке личне датотеке и апликације која се тренутно налази на истој партицији као и ваш оперативни систем. То је зато што ће вам чиста инсталација Виндовс-а омогућити да замените сваку системску датотеку без потребе за коришћењем компатибилног инсталационог медија.
- Репаир инсталл – Ако имате мало слободног времена, саветујемо вам да изаберете поправку на месту, а не инсталацију за поправку. Иако је ова процедура мало напорнија и захтева компатибилни Виндовс 11 инсталациони дискови , главна предност је да сви ваши лични фајлови, игре и апликације остају нетакнути.
