Неки корисници Амазон Приме пријављују да одједном нису у могућности да стримују одређене филмове или ТВ емисије. Грешка која се појављује је Видео није доступан (код грешке 7031) . Изгледа да се за већину погођених корисника овај проблем јавља само са одређеним ставкама у библиотеци за стримовање (неки уноси могу да се стримују без грешака).
Амазон Приме Видео код грешке 7031
Ево листе потенцијалних криваца који би на крају могли да изазову Код грешке 7031 на Амазон Приме Видео:
- Амазон Сервер Иссуе - Један од најчешћих проблема који би на крају могао да изазове овај код грешке је широко распрострањена грешка сервера. Пре него што испробате било каква друга решења, погледајте да ли проблем заправо није узрокован прекидом рада који је омогућила Амазон Веб Сервице.
- Проблем сервера домена .ЦОМ - Ако потврдите да је проблем заиста узрокован проблемом сервера, можда ћете успети да га заобиђете покушајем преноса садржаја путем .ца домене. Много америчких корисника потврдило је да ово заобилазно решење делује.
- Некомпатибилност са Вивалдијем (или различитим прегледачем заснованим на Цхромиум-у) - Како се испоставило, Амазон Приме Видео има тенденцију да одбија покретање свих врста грешака код Вивалдија и других прегледача заснованих на Цхромиум-у. У овом случају проблем можете лако заобићи користећи Цхроме приликом стримовања садржаја са Амазон Видео-а.
- Функција „Не прати“ је омогућена у Цхроме-у - Постоји једна опција приватности Цхроме са којом Амазон Приме Видео одбија да ради ( Пошаљите захтев „Не прати“ са саобраћајем прегледања). Ако је ова опција омогућена у Цхроме-у, посетите Приватност и сигурност подешавања и онемогућите га како би Амазон Приме омогућио да прикупља податке о понашању (на чему инсистира).
- За ПлаиОн је потребна верификација у два корака - Ако стримујете Амазон Видео садржај из услуге ПлаиОн независне компаније, мораћете да омогућите верификацију у два корака (путем телефона или путем апликације Аутхентицатор) да бисте поправили овај одређени код грешке.
- Корисник покушава да стримује гео-закључани садржај - Ако случајно наиђете на ову грешку док покушавате да стримујете неке наслове, можда бисте имали посла са ограничењем гео-закључавања. Ако је овај сценарио применљив, мораћете да користите ВПН клијент на нивоу система ако желите да стримујете гео-закључани садржај.
Истрага проблема са сервером
Пре него што испробате неко од доленаведених поправака, започните са осигурањем да проблем стоји иза Код грешке 7031 није ван ваше контроле. Имајте на уму да се у прошлости овај код грешке сусретао широм света након распрострањене грешке Амазон Веб Сервице-а која је ефикасно покварила компоненту парења за многе погођене кориснике.
Ако мислите да би овај сценарио могао бити применљив, требало би да започнете са истраживањем да ли се и други сусрећу са истим проблемом са Амазон Примеом. Почните провером ИсТхеСервивеДовн и ДовнДетецтор да видимо да ли и други имају сличне проблеме.
Провера статуса сервера Амазон Приме
Белешка: У случају да ваша истрага открије да многи други корисници имају исти проблем, не постоји друго решење осим чекања да Амазон-ови софтверски инжењери реше проблем.
Ако сте приметили да заиста постоје проблеми са празним простором, требало би да проверите и званичника Амазон Видео Твиттер налог за све званичне најаве Амазон-а.
У случају да потврдите да проблем није широко распрострањен, пређите на следеће потенцијално решење за упутства о решавању различитих локалних проблема који би могли Код грешке 7031.
Испаравање са .ца домена
Испоставило се да су неки корисници погођени САД-ом открили да је у њиховом случају 7031 грешка у стримовању се јавља само када покушавају да упарују садржај са хттп://ввв.примевидео.цом/ . Међутим, приликом покушаја стримовања са хттп://ввв.примевидео.ца/ , исти код грешке се не јавља и они могу нормално да стримују садржај.
Уместо тога стриминг са хттп://ввв.примевидео.ца/
У случају да сте наишли на овај проблем са .цом доменом, пређите на .ца и погледајте да ли се проблем наставља.
ако и даље на крају видите Код грешке 7031, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Коришћење Цхроме-а (ако је применљиво)
У случају да користите Вивалди или неки други мање познати прегледач заснован на Цхромиум-у са сопственим модификацијама, могуће је да имате посла са грешком у прегледачу. Имајте на уму да је Амазонов главни развојни тим познат по томе што врло споро крпи пропусте и грешке које су поднели погођени корисници.
С обзиром на чињеницу да су они углавном фокусирани на то да то искуство учине што лакшим на паметним телевизорима и прегледачима са највећим тржишним уделом, не очекујте ускоро решење у случају да користите Вивалди или сличан прегледач.
Ако је овај сценарио применљив, најбољи начин деловања за вас је прелазак на Цхроме само у сврху стримовања - јер је то најстабилнији прегледач када је у питању стриминг садржаја са Амазон Приме-а. Најновију верзију Цхроме-а можете преузети са ове везе ( овде ).
Преузимање најновијег Цхроме-а
Покушајте да користите Цхроме када користите Амазон Приме и проверите да ли се исти проблем и даље јавља.
У случају да исти проблем постоји или сте већ користили Цхроме, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Онемогућавање захтева „Не прати“ у Цхроме-у (ако је применљиво)
У случају да јесте користећи Гоогле Цхроме , могли бисте очекивати да видите Код грешке 7031 Због Приватност подешавање ( Пошаљите захтев „Не прати“ са саобраћајем прегледања ) који се на крају сукобљава са Амазон Приме-ом.
Ова опција блокира Амазон Приме у прикупљању података о понашању, што му се очигледно не свиђа (резултат је бацање грешке).
Неколико корисника Цхроме-а који су се нашли у сличном сценарију потврдило је да је проблем решен и могли су без проблема да стримују садржај Амазон Примеа након што су ово онемогућили Опција приватности .
Ако је овај сценарио применљив и наилазите на Код грешке 7031 на Цхроме-у, следите доленаведена упутства да бисте се уверили да је Пошаљите захтев „Не прати“ са саобраћајем прегледања је онемогућен.
Ево шта треба да урадите:
- У Цхроме прегледачу кликните на дугме за акцију (икона са три тачке) у горњем десном углу, а затим кликните на Подешавања из новоотвореног контекстног менија.
Отварање подешавања Гоогле Цхроме-а
- Када уђете у мени Подешавања, померите се надоле до Приватност и сигурност и кликните на Више да бисте отворили више опција.
- Затим, поништите прекидач повезан са Пошаљите захтев „Не прати“ са саобраћајем прегледања.
Онемогућавање Пошаљите захтев „Не прати“ са саобраћајем прегледања Опција приватности
Белешка: Ако је већ онемогућен, оставите га овако и пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
- Једном ово Приватност опција је онемогућена, освежите страницу Амазон Приме и покушајте поново да стримујете садржај да бисте видели да ли је проблем сада решен.
У случају да и даље видите исто Пошаљите захтев „Не прати“ са саобраћајем прегледања грешка, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Омогућавање верификације у два корака (ако је применљиво)
Као што се испоставило, у случају да наиђете на овај проблем приликом стримовања садржаја са Амазон Приме-а преко ПлаиОн-а, врло је вероватно да видите Код грешке 7031 због чињенице да верификација у два корака није омогућена.
Слично осталим услугама које пружа, Амазон Приме инсистира на додатном слоју сигурности када се користи преко независне услуге као што је ПлаиОн.
У случају да је овај сценарио примењив, следите упутства у наставку да бисте омогућили верификацију у два корака на свом Амазон налогу како бисте решили овај проблем са ПлаиОн стримингом:
- Посетите овај линк ( овде ) и пријавите се са истим корисничким налогом Амазон-а који је повезан са вашим чланством у Амазон Приме-у.
- Након што убаците своје податке за пријављивање и кренете до Напредна сигурносна подешавања , кликните на Почети дугме повезано са Верификација у два корака .
Омогућавање верификације у два корака на Амазон Приме-у
- На следећем екрану унесите свој број телефона и изаберите начин испоруке пре него што кликнете на Настави.
Избор начина верификације испоруке
Белешка: Такође можете користити Апликација Аутентификатор ако ти је лакше.
- Кликните на Пошаљите код и сачекајте да стигне на ваш телефон (или користите Апликација Аутентификатор да бисте добили код за потврду), а затим кликните на Потврдите код и наставите .
- Сада када је верификација у два корака омогућена, одјавите се са Амазон приме и поновите поступак пријављивања са додатним сигурносним слојем и погледајте да ли и даље наилазите на Код грешке 7031 током покушаја стримовања.
У случају да се исти проблем и даље јавља или овај метод није применљив, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Коришћење ВПН клијента
Како се испоставило, фреквенција Код грешке 7031 на Амазон Приме такође зависи од ваше локације. У случају да се ова грешка сусреће само са одређеним насловима, разлог за њу може бити географско ограничење.
Једно заобилазно решење овог проблема је употреба „сигурног“ ВПН клијента због којег ће изгледати као да приступате Амазон Примеу са локације која не крши никаква гео-ограничења.
У случају да тражите сигурног клијента који ће вам то омогућити, ево листе корисника верификованог ВПН клијента за који су корисници Амазон Приме-а потврдили да се успешно користи.
У случају да тражите сет детаљних упутстава која ће вам показати како то учинити инсталирајте ВПН клијента на радном рачунару, следите доњи водич за инсталирање Хиде.ме ВПН:
Белешка: Хиде.ме ВПН ће се инсталирати на системском нивоу, што је савршено за заобилажење гео-ограничења која намећу Амазон Приме, Нетфлик и слично.
- Посетите овај линк ( овде ) из прегледача на радној површини и кликните на Преузимање дугме за покретање преузимања.
- На следећем екрану кликните на Регистровати дугме, а затим преузмите бесплатну верзију Сакриј ме за Виндовс.
Преузимање ВПН решења
- Затим убаците адресу е-поште и притисните Ентер за отварање регистрације.
Пријављивање за услугу
Белешка: Имајте на уму да ће вам бити потребна важећа адреса е-поште да бисте довршили поступак потврде.
- По завршетку регистрације, дођите до свог е-маил сандучића и потражите е-поруку за верификацију од услуге Хиде.ме. Када га видите, кликните на везу за верификацију и конфигуришите корисничко име и лозинку за свој налог.
- Када је све постављено, кликните на Региструј се .
Прављење налога са Хиде.ме
- Када је поступак пријављивања завршен, идите на Цене> Бесплатно и кликните на Пријавите се да бисте активирали бесплатни план.
Пријавите се за бесплатни рачун
Белешка: Препоручујемо вам да прво започнете са бесплатним пробним периодом (бар док не потврдите да вам овај ВПН омогућава заобилажење Код грешке 7031.
- Након што успете да омогућите бесплатни план, идите на Преузимање и кликните на Преузми сада - онај који одговара верзији вашег оперативног система.
Преузимање Виндовс клијента Хиде.ме
- По завршетку преузимања, двапут кликните на упутства на екрану да бисте довршили инсталацију.
Инсталирање апликације Хиде.Ме ВПН
- Једном када се апликација Хиде.ме на нивоу клијента успешно инсталира на вашем рачунару, користите се акредитивима које сте претходно верификовали за пријављивање.
- На крају, кликните на Започните свој бесплатни триа л и изаберите локацију која нема гео-ограничења (попут САД-а или Цанде).
- Покушајте поново да стримујете садржај са Амазон Приме-а и видите да ли је проблем сада решен.
У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Ознаке амазон приме 6 минута читања
