Веб камера не ради на Виндовс-у? Испробајте ове поправке!



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Веб камера која не ради на вашем рачунару може бити извор фрустрације, посебно ако ваш посао углавном зависи од видео састанака и конференција. Постоји доста решења која можете испробати када се то догоди, али пре тога, важно је идентификовати узрок проблема у вашем случају.





Ево неколико разлога зашто можда имате проблема док ваша веб камера не ради:



  • Недовољне дозволе за камеру – Апликацијама са којима покушавате да користите камеру (Зум, на пример) систем можда неће дозволити приступ камери. У овом случају, можете једноставно дозволити апликацијама да приступе камери како бисте решили проблем.
  • Неисправни возачи – Ако је управљачки програм камере неисправан или застарео, систем неће успети да се повеже са хардверском компонентом, што доводи до проблема.
  • Претерано заштитни антивирус – Ако је антивирусни програм треће стране превише заштићен, можда блокира приступ камере систему. Можете да онемогућите или деинсталирате антивирус ако се овај сценарио односи на вас.

Сада, хајде да погледамо потенцијална решења која су радила за друге кориснике и која вам могу помоћи да решите проблем.

1. Почните са основним поправкама

Пре него што пређемо на компликоване методе решавања проблема, постоји неколико основних поправки у једном кораку које можете испробати да бисте решили проблем.

Прва ствар коју треба да урадите је да поново покренете рачунар. Ако проблем узрокује привремена грешка или грешка у апликацији камере, поновно покретање рачунара би требало да реши проблем.



У случају да покушавате да користите камеру у апликацији, препоручујемо да засебно покренете апликацију за камеру да бисте видели да ли је проблем у апликацији или у самој камери. Док сте већ код тога, такође препоручујемо да проверите да ли физичко дугме камере на вашем лаптопу није искључило камеру.

Трећа ствар коју препоручујемо је инсталирање системских ажурирања на чекању. То је зато што ако је ваш систем застарео, проблеми попут овог могу настати због проблема са компатибилношћу. Ова исправка може изгледати ирелевантна, али ју је препоручио сам Мицрософт, па предлажемо да испробате.

Ако ниједна од ових поправки не помогне и веб камера и даље не ради, пређите на кораке за решавање проблема у наставку.

2. Дозволите апликацијама да приступе веб камери (ако је применљиво)

Ако се проблем појави када покушавате да користите веб камеру са апликацијом, онда постоји шанса да се суочите са проблемом јер циљана апликација нема довољно дозвола за приступ камери.

Подразумевано, само неколико апликација може да користи камеру. Међутим, ове дозволе се могу дати и другим апликацијама ручно.

Ако циљана апликација нема довољно дозвола, следите ове кораке да бисте јој омогућили приступ веб камери:

  1. Покрените подешавања притиском на Победити + И кључеви заједно.
  2. Иди на Приватност и сигурност > Камера .

    Подешавања камере

  3. Уверите се да је прекидач за Приступ камери је омогућен.

    Омогућите прекидач за приступ камери

  4. Затим се уверите да Дозволите апликацијама да приступе вашој камери опција је омогућена.
  5. Такође ћете видети листу апликација којима је дозвољен приступ камери. Ако циљана апликација нема приступ, укључите прекидач повезан са њом.
  6. У случају да не можете да пронађете апликацију, укључите прекидач за Дозволите десктоп апликацијама да приступе вашој камери .

    Омогућите приступ камери десктоп апликацијама

Када завршите, проверите да ли веб камера сада ради.

3. Поправите управљачке програме камере

Ваша веб камера такође можда не ради на проблему са драјвером. У већини случајева, застарели или оштећени драјвери спречавају да хардверски уређаји као што су веб камере и звучници правилно раде.

У овој методи, прво ћемо вам показати како да ажурирате управљачки програм веб камере на вашем Виндовс рачунару. Ако то не успије, наставићемо са поновном инсталацијом драјвера од нуле.

Међутим, пре него што почнете, важно је да знате да ако је проблем почео да се јавља након инсталирања ажурирања управљачког програма, онда је проблем можда у ажурирању. У том случају, пређите на наш други пост да бисте сазнали како да деинсталирате ажурирање управљачког програма на Виндовс-у.

Ево како можете да ажурирате драјвер за камеру:

  1. Откуцајте Девице Манагер у Виндовс претрагу и кликните Отвори .
  2. У следећем прозору проширите камере одељак и лоцирајте своју веб камеру. Ако га не можете пронаћи у одељку Камере, потражите га у категорији Уређаји за обраду слике.
  3. Када га пронађете, кликните десним тастером миша на веб камеру и изаберите Ажурирати драјвер из контекстног менија.

    Опција ажурирања драјвера

  4. Сада, бирај Аутоматски тражи драјвере и пратите упутства на екрану да бисте наставили.

Када се ажурирање управљачког програма инсталира, проверите да ли је проблем решен. Ако се проблем настави, ево како можете поново да инсталирате драјвер:

  1. У прозору Управљача уређајима, кликните десним тастером миша на управљачки програм камере и изаберите Деинсталирајте уређај .

    Изаберите опцију Деинсталирај уређај

  2. Изаберите Покушајте да уклоните драјвер за овај уређај опцију и кликните У реду .
  3. Пратите упутства на екрану да бисте наставили.
  4. Када се управљачки програм деинсталира, кликните на мени Акција и изаберите Скенирајте промене хардвера .

    Скенирајте промене хардвера

  5. Ваш рачунар ће сада детектовати промене које сте направили и аутоматски поново инсталирати драјвер. Након што то учините, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.

4. Привремено онемогућите Антивирус

У неким случајевима, превише заштитни антивирус је такође спречавао веб камере да раде на рачунарима.

Ако користите безбедносни програм треће стране, препоручујемо да га онемогућите и проверите да ли то решава проблем. Ако јесте, онда можете потпуно деинсталирати програм и пребацити се на бољу алтернативу.

5. Пребаците се на УВЦ драјвер

Ако користите УСБ веб камеру, требало би да знате да су такве камере обично компатибилне само са УВЦ драјверима који су подразумевано уграђени у Виндовс.

Узимајући то у обзир, можете покушати да пређете на УВЦ драјвер да видите да ли то чини разлику.

  1. Откуцајте Девице Манагер у Виндовс претрагу и кликните Отвори .
  2. У следећем прозору проширите камере одељак и лоцирајте своју веб камеру. Ако га не можете пронаћи у одељку Камере, потражите га у Уређаји за обраду слика категорија.
  3. Када га пронађете, кликните десним тастером миша на веб камеру и изаберите Ажурирати драјвер из контекстног менија.
  4. Изаберите Прегледај мој рачунар за драјвере а затим кликните на Дозволите ми да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару .

    Изаберите доступни драјвер на рачунару

  5. Изаберите УСБ видео уређај и притисните Следећи .
  6. На крају, кликните Близу .

Надамо се да ћете сада моћи да користите веб камеру без икаквих проблема.