Нисте сами, проблем са повезивањем ВхатсАпп изазвао губитак историје ћаскања за неке кориснике

ВхатсАпп

ВхатсАпп је популарна апликација за групне поруке која је прилично популарна међу корисницима паметних телефона широм света. Милиони корисника проводе већину свог времена у ћаскању са пријатељима и породицом путем ВхатсАпп-а. Међутим, популарност апликације не гарантује да је платформа заштићена грешке и издања .

Изгледа да је ВхатсАпп погодио још један велики проблем који их ограничава у коришћењу апликације. Многи иОС корисници тренутно имају проблема са ВхатсАпп везом током последњих неколико дана. Неки од њих расправљали проблем на Реддиту:

„Два дана имам јединствени проблем са везом на ВхатсАпп-у, док друге апликације и прегледач раде у реду. Проблем је у томе што је потребно дуго времена да се повежем или се уопште не повеже када отворим апликацију, па ни обавештења. (Претпостављам да се апликација самостално искључује.) Испробала сам препоручена решења у ФАК-у о ВхатсАпп-у, али нема среће. Такође сам испробао много различитих ВиФи и мобилних података и само ВхатсАпп има овај проблем. “

ОП је потврдио да је проблем привремено решен након поновне инсталације апликације на иОС уређају. Међутим, проблем се вратио за неколико сати. Поред тога, ОП је у првом покушају успешно завршио поступак прављења резервне копије ћаскања.

Сада се чини да је цела апликација офлајн за неке кориснике, а резервна копија више не функционише. Штавише, они који нису могли да направе резервне копије ВхатсАпп ћаскања због овог проблема изгубили су све као резултат нове инсталације.

ВхатсАпп пориче проблеме са повезивањем на страни сервера

Важно је напоменути да је неколико корисника контактирало корисничку подршку како би пријавило проблем и изјавило да су добили генерички одговор од ВхатсАпп тима. Заправо, ЦС тврдио да је то проблем који се односи на хардвер и нема никакве везе са услугом.

„ВхатсАпп сервери тренутно немају проблема са везом, тако да је овај проблем резултат вашег иПхоне хардвера или софтвера или везе са мрежом. ВхатсАпп не може да утврди шта од тога узрокује проблем. “

Срећом, проблем је сада решен за неке кориснике, док други још увек не могу да користе апликацију. Очигледно се чини да је то проблем на серверу који је решен на њиховом крају. Међутим, у време писања овог чланка, компанија није препознала проблем.

Да ли сте имали проблема са повезивањем на иОС или Андроид уређајима? Јавите нам у одељку за коментаре испод.